京東小程序雙十一戰(zhàn)績(jī)驚人
如果說(shuō)拼多多的上市給了傳統(tǒng)的電商巨頭“當(dāng)頭一棒”,那么誕生不到兩年的微信小程序則為千萬(wàn)中小商家構(gòu)筑了一條去中心化社交電商之路。今年的雙十一……跟據(jù)了解,今年ZARA、優(yōu)衣庫(kù)、海瀾之家、韓都衣舍、綾致、拉夫勞倫、Coach蔻馳、戴森、YSL……等等品牌廠商都早早開始構(gòu)建自家的微信小程序雙十一陣地。
社交電商消費(fèi)升級(jí),電商小程序生態(tài)愈加完善。2014年雙十一淘寶營(yíng)業(yè)額571億元,其中無(wú)線端為243億,占總成交額的42.6%,2015年無(wú)線端占比達(dá)到68%,首次超過(guò)PC端。而到了2017年,無(wú)線端營(yíng)業(yè)額占比已達(dá)到92%。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2018年,中國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到11397.78億元,較2017年增長(zhǎng)66.73%??梢哉f(shuō),社交電商是未來(lái)電商最重要的增量市場(chǎng)。
截至11月11日14點(diǎn),京東11.11全球好物節(jié)累計(jì)下單金額突破1354億元。11.11大促期間,京東通過(guò)社交電商營(yíng)銷產(chǎn)品開放網(wǎng)站“社交魔方”,共為110個(gè)品牌定制了110款社交互動(dòng)玩法,累計(jì)超過(guò)1.8億人次參與。
在今年的京東11.11購(gòu)買季中,其旗下的多個(gè)微信小程序,以貼合微信環(huán)境、擁有部分微信原生的能力、以及天然具備社交基因的特色,在大促期間起到了撬動(dòng)用戶分享互動(dòng)、針對(duì)微信內(nèi)部生態(tài)實(shí)現(xiàn)引流和銷售轉(zhuǎn)化的作用。在11月12日京東公布的“全球好物節(jié)”戰(zhàn)報(bào)里,除了1598億這一歷史新紀(jì)錄之外,多個(gè)京東旗下微信小程序產(chǎn)品的亮眼成績(jī),也引起了行業(yè)的關(guān)注。
同時(shí),數(shù)據(jù)顯示,截至11月10日,京東購(gòu)買微信小程序累計(jì)用戶數(shù)達(dá)2.36億。
億邦動(dòng)力了解到,雙11京東通過(guò)聯(lián)動(dòng)60萬(wàn)家實(shí)體店共同打造線上線下一致化購(gòu)買體驗(yàn),這些實(shí)體店既包含京東之家、京東超市、京東X無(wú)人便利店、7fresh等,也包含京東與紅豆、曲美等眾多品牌合作的創(chuàng)新實(shí)體店,致力實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者衣食住行和本地生活圈的全面覆蓋。
數(shù)據(jù)顯示,京東線下快閃店項(xiàng)目,合作品牌達(dá)到230余個(gè),包含華為、微軟、滴露、漢高日化、曼秀雷敦、樂事、夏普等,共覆蓋全國(guó)289個(gè)城市、6832場(chǎng)次,截止11月7日,進(jìn)店人數(shù)累計(jì)15萬(wàn),互動(dòng)人數(shù)1.5萬(wàn)人次。
京東購(gòu)買微信小程序是最早一批面世的“元老級(jí)”微信小程序,2017年1月上線至今已經(jīng)發(fā)布超過(guò)70個(gè)版本,通過(guò)高速的版本迭代不斷優(yōu)化體驗(yàn)、滿足用戶新的需要。2017年底,微信錢包內(nèi)的購(gòu)買入口“京東優(yōu)選”,開始逐步實(shí)現(xiàn)頁(yè)面的微信小程序化,改版后該入口的人均點(diǎn)擊次數(shù)比原先H5搭載的頁(yè)面提升了40%。此外,于今年年初開始正式發(fā)力的京東拼購(gòu),也于今年3月上線了獨(dú)立微信小程序。在11月大促期間,京東拼購(gòu)微信小程序的訪問(wèn)人數(shù)是10月同期6倍以上,連續(xù)3天位列阿拉丁微信小程序網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買類日榜第三。
拼購(gòu)商業(yè)模式自帶的社交分享基因,使得它非常適合搭載微信小程序;而作為“京東系”微信小程序,它的優(yōu)點(diǎn)與京東購(gòu)買微信小程序一樣—在充分融合微信網(wǎng)站流量?jī)?yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,都打通了京東賬號(hào)系統(tǒng)和支付系統(tǒng),讓用戶一步操作無(wú)需額外登錄,體驗(yàn)更加順暢便捷,拉動(dòng)實(shí)現(xiàn)微信小程序內(nèi)的閉環(huán)交易,流量損耗率大大降低。
不僅是流量損耗低,由于比App更“輕”,頁(yè)面打開速度更快,微信小程序也因此更容易在微信好友和微信群的分享過(guò)程中實(shí)現(xiàn)裂變傳播。正是因?yàn)榭吹搅宋⑿判〕绦蛟谏缃痪W(wǎng)站上巨大的用戶市場(chǎng)潛力,除了“京東購(gòu)買”、“京東拼購(gòu)”這兩個(gè)以網(wǎng)購(gòu)為主要功能的微信小程序之外,京東在11.11購(gòu)買季期間,還利用自帶強(qiáng)社交屬性的微信小程序,發(fā)起了持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),利用紅包、京豆、滿減券、禮品兌換、好友助力等多種互動(dòng)玩法吸引用戶,并通過(guò)玩法帶來(lái)的優(yōu)惠和商品推薦,持續(xù)刺激消費(fèi)需要。
第二部分:如何開通一個(gè)小商店