淘寶多久不發(fā)貨算違約?賣家超時未發(fā)貨怎么賠償?
2020-11-10|HiShop
導(dǎo)讀1 賣家不發(fā)貨,怎么辦? 如您希望賣家盡快給您發(fā)貨,可以進(jìn)入我的訂單找到該筆交易,點擊提醒發(fā)貨或點擊聯(lián)系賣家與賣家進(jìn)行旺旺溝通盡快發(fā)貨給您哦,若賣家明確表示無法發(fā)貨,建...
1賣家不發(fā)貨,怎么辦?
如您希望賣家盡快給您發(fā)貨,可以進(jìn)入“我的訂單”找到該筆交易,點擊“提醒發(fā)貨”或點擊“聯(lián)系賣家”與賣家進(jìn)行旺旺溝通盡快發(fā)貨給您哦,若賣家明確表示無法發(fā)貨,建議您申請退款重新選購更高品質(zhì)的商品哦!
2淘寶多久不發(fā)貨算違約
賣家須在買家付款后48小時內(nèi)發(fā)貨,官方活動或另有約定除外。
3賣家超時未發(fā)貨怎么賠償?
親,賣家超時未發(fā)貨投訴成立,一般處理標(biāo)準(zhǔn)如下:
天貓:存在延遲發(fā)貨的商品實際成交貨款金額的5%作為違約金,以天貓現(xiàn)金紅包形式賠付,最低不少于5元,最高不超過50元;
淘寶:如投訴成立,賣家需向您支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,(最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外),若賣家未配合主動支付違約金,淘寶會對賣家進(jìn)行相應(yīng)處處罰。
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