淘寶極速退款申請條件是什么?不能極速退款的原因是什么?
淘寶極速退款申請條件是什么,現(xiàn)在有不少淘寶消費者在退貨后就能夠秒到貨款,這也讓買家們十分享受這個服務(wù),而且對這個服務(wù)很滿意,但是想要擁有這個服務(wù),那就得滿足淘寶極速退款的條件,下面就來給各位介紹淘寶極速退款的條件和不能享受極速退款的原因。
淘寶極速退款條件需要滿足購物行為記錄良好的淘寶會員,可以享受極速退款的服務(wù)。當(dāng)用戶需要進行極速退款時,可以通過退貨退款選項卡,點擊極速退款按鈕,這樣淘寶網(wǎng)會先墊付給消費者,讓消費者提前拿到退款,省去等待的時間。
同時,淘寶會根據(jù)綜合評估和會員等級,給淘寶會員提供300-1200元不等的“極速退款”額度,后續(xù)會根據(jù)消費者的網(wǎng)購行為進行評估并適時調(diào)整。如果累計退款金額在授信額度之內(nèi),買家可以無限次的使用極速退款服務(wù)。如果申請退款超過所享受的額度,待前筆退款訂單過程全部完成之后,退款額度恢復(fù)繼續(xù)使用。
“極速退款”是建立在淘寶網(wǎng)的信用評價體系之上,為消費者提供的一項信用增值體驗服務(wù)。不過,它對于消費者也是會進行評估的,并根據(jù)網(wǎng)購行為進行適時調(diào)整,額度也會有一定的變化。
不能極速退款的原因是什么?
如果您無法享受極速退款,可能是您的誠信分數(shù)低于標(biāo)準,有以下原因?qū)е拢?/p>
1. 近90天內(nèi)退款率過高;
2. 近90天內(nèi)被投訴次數(shù)過多;
3. 近90天內(nèi)淘寶退款糾紛率過高。
淘寶每個月會根據(jù)會員的誠信表現(xiàn)進行一次分數(shù)更新。會員如出現(xiàn)以下情況將永久無法使用極速退款:
1. 利用極速退款詐取賣家或淘寶財物;
2. 提供虛假物流單號獲得退款,實際未退貨給賣家。
淘寶極速退款條件:
1、需要購物行為記錄良好的淘寶會員,適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請。
2、淘寶會根據(jù)綜合評估和會員等級,給淘寶會員提供300-1200元不等的“極速退款”額度,后續(xù)還會以消費者的網(wǎng)購行為進行評估并適時調(diào)整。
3、若累計退款金額在授信額度之內(nèi),買家可以無限次的使用極速退款服務(wù)。若申請退款超過所享受的額度,待前筆退款訂單過程全部完成之后,“退款”額度恢復(fù)繼續(xù)使用。