天貓雙十一規(guī)則什么時(shí)候發(fā)貨?
天貓雙十一大家都知道有很多的人會買東西,參加天貓雙十一的小伙伴都可以知道因?yàn)橘I的人比較多,所以在活動(dòng)當(dāng)天會有相應(yīng)的發(fā)貨規(guī)則。那么天貓雙十一規(guī)則什么時(shí)候發(fā)貨?
天貓雙十一規(guī)則什么時(shí)候發(fā)貨?
1、天貓訂單
2019年11月11日00:00:00-2019年11月15日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家(虛擬類目除外)需在2019年11月18日23:59:59前發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,商家完成發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。
2、天貓國際訂單
2019年11月16日00:00:00-2019年11月19日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家(虛擬類目除外)須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),2019年11月11日00:00:00-2019年11月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在2019年11月20日23:59:59前發(fā)貨,商家完成發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。
3、特殊情況發(fā)貨
2019年11月11日00:00:00-2019年11月15日23:59:59期間消費(fèi)者付款訂單,商家發(fā)貨時(shí)間的特殊要求:
定制類商品的發(fā)貨時(shí)間,以商家商品詳情頁描述為準(zhǔn);
天貓預(yù)售商品(定義詳見“延遲發(fā)貨的規(guī)則及實(shí)施細(xì)則“)以工具展示的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn);天貓國際預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間以預(yù)售商品頁面發(fā)布的時(shí)間為準(zhǔn);
是家具建材類商品(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊等類目的商品,以設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn);
家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品,已通過預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的以工具展示時(shí)間為準(zhǔn),其他的應(yīng)自消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨。
已設(shè)置“預(yù)約配送”、“定時(shí)送”的訂單,發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)。
其他特殊情況由買賣雙方自行協(xié)商而定(如汽車、摩托車整車等)。
以上就是天貓雙十一規(guī)則什么時(shí)候發(fā)貨的全部內(nèi)容了,沒有特殊情況的發(fā)貨時(shí)間在72小時(shí)之內(nèi),其他與商家規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間有關(guān),如果是特殊商品商家可以考慮把發(fā)貨時(shí)間設(shè)置得長一點(diǎn)。