聚劃算保價(jià)險(xiǎn)是什么,聚劃算保價(jià)險(xiǎn)怎么理賠
淘寶聚劃算又出新規(guī)定了,聚劃算推出保價(jià)險(xiǎn),并且將于2018年5月29日起與部分商家進(jìn)行保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)的試運(yùn)行。
1聚劃算保價(jià)險(xiǎn)是什么
“保價(jià)險(xiǎn)”是商家通過(guò)為其在聚劃算上開(kāi)展的銷(xiāo)售行為投保保價(jià)險(xiǎn),向消費(fèi)者提供保價(jià)保障。
據(jù)介紹,在保價(jià)險(xiǎn)理賠范圍內(nèi),如果買(mǎi)家通過(guò)聚劃算就活動(dòng)商品與已投保保價(jià)險(xiǎn)的商家成功達(dá)成交易并最終交易成功的,在當(dāng)次聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天(含)內(nèi),該活動(dòng)商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于買(mǎi)家活動(dòng)期間成功達(dá)成交易的實(shí)付款,買(mǎi)家可在保價(jià)險(xiǎn)舉證有效期內(nèi)申請(qǐng)保價(jià)險(xiǎn)的理賠。保險(xiǎn)公司將根據(jù)買(mǎi)家提交的相關(guān)證據(jù)材料、理賠標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)條款判斷是否理賠,買(mǎi)家在申請(qǐng)理賠過(guò)程中,發(fā)生的所有支出(如有)均由買(mǎi)家自行承擔(dān)。
聚劃算方面表示,商家投保后,可以提高店鋪轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu),以及增加消費(fèi)者的信任度,同時(shí)提高品牌的價(jià)格心智。
據(jù)聚劃算官方顯示,發(fā)起理賠時(shí)消費(fèi)者理賠舉證需要滿足以下三點(diǎn):
1. 舉證訂單(訂單商品據(jù)聚劃算活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)的為同一商品);
2. 舉證訂單拍下即可,無(wú)需付款,且必須在該商品參加聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15內(nèi)拍下;
3. 拍下的舉證訂單后須在7天內(nèi)申請(qǐng)理賠,逾期無(wú)效。
同時(shí),不在保價(jià)險(xiǎn)的理賠范圍包括以下6種情況:
1. 特殊大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及活動(dòng)過(guò)程中使用的官方優(yōu)惠玩法;
2. 其他天貓官方大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中使用的官方優(yōu)惠玩法:前N件X折、2件75折;
3. 實(shí)用天貓購(gòu)物券-日常、天貓購(gòu)物券-行業(yè)券、天貓購(gòu)物券-品類(lèi)全、天貓積分等相關(guān)優(yōu)惠;
4. 參加營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的活動(dòng);
5. 天貓超市-翻牌,天貓超市-試用活動(dòng);
6. 其他,或根據(jù)交易屬性等不在保險(xiǎn)理賠范圍的情況。