淘寶充值平臺(tái)關(guān)閉了？淘寶天機(jī)平臺(tái)入口及怎么加入
1、天機(jī)平臺(tái)如何登陸?
答：天機(jī)平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)鏈接 https://alitj.tmall.com/ ，請(qǐng)使用淘寶賬號(hào)登陸。
2、天機(jī)平臺(tái)(充值)分銷(xiāo)商招商范圍是什么?
答：(充值)分銷(xiāo)商目前招募淘寶店鋪。其中，話(huà)費(fèi)充值分銷(xiāo)商暫停新招商，開(kāi)放時(shí)間請(qǐng)關(guān)注天機(jī)平臺(tái)公告;游戲充值分銷(xiāo)商對(duì)淘寶游戲?qū)I(yíng)商家開(kāi)放。如何入駐游戲?qū)I(yíng)，請(qǐng)點(diǎn)此查看。
3、(充值)分銷(xiāo)商入駐條件 話(huà)費(fèi)充值分銷(xiāo)商暫停新招商
(1)話(huà)費(fèi)分銷(xiāo)商的入駐面向原TBC話(huà)費(fèi)賣(mài)家開(kāi)放，暫停新商家申請(qǐng);網(wǎng)游分銷(xiāo)商的入駐面向游戲?qū)I(yíng)賣(mài)家，開(kāi)放新商家申請(qǐng)入口;
(2)淘寶賣(mài)家申請(qǐng)分銷(xiāo)商入駐，將顯示話(huà)費(fèi)、游戲點(diǎn)卡、QQ幣/卡的選項(xiàng);話(huà)費(fèi)與游戲點(diǎn)卡、QQ不能同時(shí)選中，游戲點(diǎn)卡和QQ可以同時(shí)選中;
4、怎么加入，入駐流程圖示
天機(jī)平臺(tái)(網(wǎng)游)分銷(xiāo)商目前無(wú)法入駐，因?yàn)槿腭v需要加入游戲?qū)I(yíng)，游戲?qū)I(yíng)2016年10月28日起停止招商，再次開(kāi)放時(shí)間待定。參考：https://rule.taobao.com/detail-4889.htm?spm=a2177.7231193.0.0.DLdCzx&tag=self&cId=118
天機(jī)平臺(tái)(網(wǎng)游)入駐、管理 操作手冊(cè)：https://taobaochongzhi.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6498772
5、個(gè)人店鋪，沒(méi)有注冊(cè)公司，公司信息填寫(xiě)什么?
答：若沒(méi)有注冊(cè)公司，請(qǐng)直接填寫(xiě)店鋪名稱(chēng)、店鋪所在地、納稅人類(lèi)別任意選擇。
6、天機(jī)平臺(tái)需要預(yù)存金，或者額外繳納費(fèi)用嗎?
答：目前(充值)分銷(xiāo)商暫不需要繳納預(yù)存金，但是商家需要保證消保保證金余額充足。
7、已加入話(huà)費(fèi)分銷(xiāo)，但是無(wú)法發(fā)布商品?
答：由于您同時(shí)加入了游戲?qū)I(yíng)，導(dǎo)致無(wú)法發(fā)布話(huà)費(fèi)商品。 因?yàn)橛螒驅(qū)I(yíng)賣(mài)家只能發(fā)布網(wǎng)游類(lèi)商品。
8、入駐過(guò)程中，對(duì)店鋪賬號(hào)及支付寶賬號(hào)有什么要求?
答：分銷(xiāo)商需用店鋪主賬號(hào)進(jìn)行申請(qǐng)。
9、產(chǎn)品銷(xiāo)售后，如何取得傭金(利潤(rùn))?
答：傭金(利潤(rùn))會(huì)在買(mǎi)家交易結(jié)束后，分銷(xiāo)商就會(huì)獲得傭金(利潤(rùn))。
10、天機(jī)平臺(tái)如何申請(qǐng)退出?
賣(mài)家暫時(shí)無(wú)法自主申請(qǐng)退出。
11、商品發(fā)布&編輯注意事項(xiàng)：
答：(1)話(huà)費(fèi)商品可自主編輯標(biāo)題;網(wǎng)游商品標(biāo)題、主圖由天機(jī)平臺(tái)統(tǒng)一生成，無(wú)需商家編輯
(2)天機(jī)平臺(tái)商品一口價(jià)設(shè)置后續(xù)將執(zhí)行限價(jià)制度，商家切勿溢價(jià)(超面值)出售
12、天機(jī)平臺(tái)交易款項(xiàng)流程是什么?
答：目前天機(jī)平臺(tái)無(wú)需繳納預(yù)存金作為貨源款項(xiàng)，訂單充值成功后，買(mǎi)家支付的款項(xiàng)將直接支付給供貨商，訂單中賣(mài)家設(shè)置的利潤(rùn)金額將支付給賣(mài)家支付寶賬戶(hù)
13、天機(jī)平臺(tái)的售后處理流程是什么?
(1) 進(jìn)入平臺(tái)查詢(xún)相關(guān)訂單的狀態(tài)，如顯示“交易失敗”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款買(mǎi)家并關(guān)閉淘寶訂單。
(2) 進(jìn)入平臺(tái)查詢(xún)相關(guān)交易的狀態(tài)，如顯示“交易成功”，您可以積極聯(lián)系交易相關(guān)供貨商進(jìn)行查單，如核實(shí)充值成功，您可以拒絕維權(quán)并在維權(quán)頁(yè)面上傳供貨商提供的有效發(fā)貨憑證，同時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家提供未收到充值的有效憑證，務(wù)必關(guān)注維權(quán)超時(shí)。如您無(wú)法和買(mǎi)家協(xié)商，后續(xù)可以申請(qǐng)客服介入處理。
(3) 進(jìn)入平臺(tái)查詢(xún)相關(guān)交易的狀態(tài)，如顯示“交易中”，此時(shí)切勿線(xiàn)下自行退款買(mǎi)家，耐心等待交易最終反饋的狀態(tài)。
(4) 充值失敗的訂單，供貨商將通過(guò)支付寶退款至賣(mài)家支付寶賬號(hào)。賣(mài)家在售后維權(quán)中通過(guò)轉(zhuǎn)移消保保證金退款買(mǎi)。
