天貓發(fā)布2018年春節(jié)確認(rèn)收貨時間及超時處理
2018-02-01|HiShop
導(dǎo)讀天貓訂單：2018年春節(jié)期間(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)點擊發(fā)貨的訂單，使用快遞、EMS發(fā)貨的，消費者確認(rèn)收貨超時時間調(diào)整至20天(平郵、虛擬訂單保持不變)，家裝分階段等...
日前，天貓發(fā)布2018年春節(jié)發(fā)貨時間及交易流程調(diào)整公告。公告顯示，2018年春節(jié)期間(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)消費者付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在2018年2月27日23:59:59前發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)。以下為公告原文：
(一)確認(rèn)收貨超時：
1、天貓訂單：2018年春節(jié)期間(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)點擊發(fā)貨的訂單，使用快遞、EMS發(fā)貨的，消費者確認(rèn)收貨超時時間調(diào)整至20天(平郵、虛擬訂單保持不變)，家裝分階段等訂單以訂單信息為準(zhǔn)。
2、天貓國際訂單：2018年春節(jié)期間(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)點擊發(fā)貨的訂單，使用快遞、EMS發(fā)貨的，消費者確認(rèn)收貨超時時間調(diào)整至40天(平郵、虛擬訂單保持不變)。更多關(guān)注hi淘寶。
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