《飛豬旅行集市管理規(guī)范》生效公告

　　2017年8月4日hi商學院最新消息，hishop記者分享：《飛豬旅行集市管理規(guī)范》生效公告。

　　為向您提供更專業(yè)、更豐富的服務，經(jīng)淘寶【浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司、淘寶(中國)軟件有限公司】與飛豬(浙江去啊網(wǎng)絡技術(shù)有限公司、杭州淘美航空服務有限公司)商定，自2017年7月1日起，淘寶網(wǎng)旅游類目業(yè)務運營服務由飛豬負責提供，相應業(yè)務命名為“飛豬旅行集市”，并設置有相應LOGO。

　　同時，為了維護飛豬旅行集市業(yè)務的經(jīng)營秩序，提升消費者購物體驗，現(xiàn)將《淘寶網(wǎng)旅行市場管理規(guī)范》修訂為《飛豬旅行集市管理規(guī)范》。

　　該修訂已于2017年6月23日進行公示通知，現(xiàn)于2017年7月1日正式生效。

　　點此查看：修訂后的《飛豬旅行集市管理規(guī)范》。

　　本次修訂的主要內(nèi)容如下：

　　1、規(guī)則架構(gòu)：

　　《淘寶網(wǎng)旅行市場管理規(guī)范》更名為《飛豬旅行集市管理規(guī)范》，并調(diào)整規(guī)則架構(gòu)，調(diào)整后的規(guī)范包括概述、定義、準入、經(jīng)營、清退、附則總計六章的內(nèi)容，其中“經(jīng)營”這一章，包含基礎管理、度假、門票、酒店四節(jié)內(nèi)容，主要規(guī)定了商品發(fā)布、支付方式、訂單生效、行為規(guī)范、扣分機制、服務保障等要求。

　　2、商品發(fā)布：

　　新增“國內(nèi)自由行”、“境外玩樂套餐”、“國內(nèi)周邊游”、 “國內(nèi)郵輪”類目商品的發(fā)布標準。為給予賣家充分的時間了解該標準并調(diào)整不符合該標準的商品信息，將在規(guī)則生效之時起的一個月內(nèi)，將給予賣家整改機會，在整改期內(nèi)僅對違規(guī)商品做下架處理，整改期結(jié)束后將按照該標準執(zhí)行。該規(guī)范未有規(guī)定的，遵守《淘寶規(guī)則》。

　　3、服務保障：

　　(1)調(diào)整已有的服務保障規(guī)則架構(gòu)，新建“飛豬旅行集市服務保障標準”。

　　(2)新增：訂單生效后，因賣家原因更改、取消“國內(nèi)自由行”、“國內(nèi)游輪”、“潛水/岸潛/船潛”、“境外玩樂套餐”、“國內(nèi)周邊游”類目商品訂單的服務保障標準。

　　(3)新增國內(nèi)門票的服務保障標準。

　　4、境外火車票：

　　新增“境外火車票”類目商品的管理規(guī)定，包括商品發(fā)布、訂單生效、服務保障的規(guī)定等。