2017淘寶店怎么設(shè)置管理員?
2017年8月3日hi商學(xué)院最新消息,hi商記者分享2017淘寶店怎么設(shè)置管理員?淘寶群聊怎么把客服設(shè)置成管理員?手機(jī)淘寶群聊的推出,現(xiàn)在很多賣家已經(jīng)用起來(lái)了,隨著群?jiǎn)T數(shù)量增多有時(shí)候店主一個(gè)人管理不過(guò)來(lái),那么淘寶群聊怎么把客服設(shè)置成管理員呢?hishop小編為大家介紹淘寶群聊設(shè)置管理員的方法,一起學(xué)習(xí)一下。
一、淘寶群聊功能簡(jiǎn)單介紹
淘寶群聊是淘寶官方去年推出的做賣家私域流量工具,為的是賣家與買家能在手機(jī)淘寶上更好的溝通交流,同時(shí)也幫助賣家做好店鋪私域流量,維護(hù)老顧客。
目前淘寶群聊支持群內(nèi)發(fā)紅包、抽獎(jiǎng)、投票、拼團(tuán)購(gòu)物的玩法,當(dāng)然賣家也可以自己組織一下群內(nèi)活動(dòng)與買家互動(dòng)。淘寶群聊的出現(xiàn)對(duì)于店鋪的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是非常好的,能大大提高店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
關(guān)于淘寶群聊對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)是真的很有用的。比如一個(gè)淘寶店鋪將新老客加入到一個(gè)群,大家一起交流溝通,會(huì)讓買家覺(jué)得店鋪很走心很實(shí)誠(chéng),也愿意在店鋪購(gòu)物。
對(duì)于店鋪還沒(méi)有下過(guò)單但有購(gòu)買意向的新顧客,賣家可以把他們邀請(qǐng)進(jìn)淘寶群里聽(tīng)聽(tīng)老顧客的真實(shí)說(shuō)法,這樣他們會(huì)覺(jué)得很有說(shuō)服力。很多時(shí)候網(wǎng)購(gòu)都是店鋪?zhàn)约涸谡f(shuō)東西多么好,服務(wù)多么好,買家難免會(huì)覺(jué)得王婆賣瓜自賣自夸。東西到底好不好他們也不清楚,因?yàn)樗麄儧](méi)有買過(guò)。
那么這個(gè)時(shí)候我們通過(guò)淘寶群聊,讓新顧客聽(tīng)聽(tīng)老顧客是怎么覺(jué)得店鋪各方面有多好,可信度自然高太多,打消了心中的疑慮愿意在店鋪購(gòu)買的人也就多了。
關(guān)于淘寶群聊的功能小編就簡(jiǎn)單的講到這里,淘寶群聊運(yùn)營(yíng)是一門學(xué)問(wèn),就是看賣家朋友們?nèi)绾卫闷饋?lái)為店鋪培養(yǎng)忠實(shí)顧客。下面再講講淘寶群聊怎么把客服設(shè)置成管理員。
二、淘寶群聊怎么把客服設(shè)置成管理員?
淘寶群聊設(shè)置客服方法如下:
1、在淘寶群聊里點(diǎn)擊群組設(shè)置,然后可以對(duì)群聊進(jìn)行信息編輯,在群組超級(jí)管理員選項(xiàng)中點(diǎn)擊+號(hào)可以添加群管理員。(設(shè)置客服成為群管理員先要加入群組)
2、通過(guò)淘寶群聊網(wǎng)友版,對(duì)群成員進(jìn)行管理,可以設(shè)置管理員、黑名單等。
淘寶群聊設(shè)置客服的方法是不是超級(jí)簡(jiǎn)單呢,希望對(duì)各位有所幫助。淘寶群聊怎么把客服設(shè)置成管理員以及相關(guān)內(nèi)容小編就講到這里了,更多關(guān)于手機(jī)淘寶的新功能可以在hishop學(xué)習(xí),祝各位生意興隆訂單多多咯!