首個在天貓開店的韓國百貨 天貓布局跨境?
【hishop網(wǎng)訊】雖然有樂天(Lotte)和易買得(Emart)兩個敗走中國市場的先例,但韓國新世界百貨(Shinsegae)還是決定要來中國掘金。不過,它選擇了跨境電商的方式,日前已在天貓國際開出SHINSEGAE海外旗艦店。
據(jù)了解,韓國新世界百貨成立于1930年,曾被三星集團收購,是韓國最早的百貨店,目前已發(fā)展為集購物、休閑、旅游于一體的大型綜合體。
新世界集團旗下的大型折扣超市易買得(Emart)在中國商超行業(yè)摸索了足足24年,但業(yè)績一直不樂觀,于今年4月宣布全面退出中國市場,不過卻在天貓國際開了一家旗艦店?;蛟S,這讓集團看到中國市場的新機遇。
在此之前,新世界百貨自有電商平臺SSG.com已開通漢語、日語以及英語版本。其中,中國在線市場銷售額一季度相比去年同期幾乎翻了一番。此次,新世界百貨加碼力中國市場,不是選擇來開實體店,而是采用了跨境電商的方式。
根據(jù)公開資料,中國游客一直是韓國商超的主力消費人群。去年韓國免稅店市場規(guī)模為12.27萬億韓元(約737億元人民幣),海外游客貢獻了72%,其中大部分是中國人。不過,今年以來,中國游客訪韓人次同比減少2/3,若按比例減少一年,韓國免稅店銷售額將減少約355億元人民幣。而作為韓國代表性的百貨公司,新世界百貨也或多或少受到中國游客減少所引起的銷售下滑。
所以,面對韓國同類型企業(yè)在中國線下市場的節(jié)節(jié)退敗,以及赴韓中國游客銳減后的市場局面,還不曾在中國開設實體店的新世界百貨開始寄希望于線上渠道,并把天貓看做是打開中國消費市場大門的鑰匙。
新世界百貨全部實體店中文官網(wǎng)截圖
根據(jù)韓國統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,在今年第一季度,雖然中國游客數(shù)量急劇下滑,但中國消費者通過線上渠道購買韓國商品量卻增長了6%。其中,美妝和時尚品類的商品銷量最佳,占中國用戶在線銷售總額的90%左右,同比增長約7%。
不同于易得買以及樂天等,新世界百貨在中國的線上業(yè)務更傾向于美妝和服飾品類。這一點通過其新開業(yè)的天貓海外旗艦店也能知曉一二。
據(jù)了解,截至目前,這家店共擁有220個粉絲以及441件商品。在店鋪商品分類中,共包含服裝、美妝、箱包、電器、家居、母嬰、女鞋、零食以及品牌專區(qū),其中,服裝和美妝類排在列表前兩位;從商品豐富度來看,許多品類目前還只是空架子,前兩大品類卻相對豐滿許多。
另據(jù)外媒報道,母嬰和家居類將是新世界百貨下半年的拓展目標。該集團還表示,自己是首個在天貓開店的韓國百貨公司,物流方面將與阿里旗下的菜鳥物流進行合作,也希望借此縮短至少兩天的清關時間。
此外,為保證商品運輸速度,該集團還在金浦機場臨近的貨物倉庫配置了自動化系統(tǒng),專門向中國運輸商品。
集團在線商城業(yè)務總監(jiān)Kim Ye-chul談道:“與阿里巴巴合作,是集團拓展國際線上市場的好機會。今后,集團還將瞄準日本、美國等地的線上市場,推出更多本地化服務。”
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