央視起底百倍暴利的網(wǎng)售假藥產(chǎn)銷(xiāo)鏈【淘寶注意

人難免有個(gè)頭疼腦熱不舒服?，F(xiàn)在，除了醫(yī)院和藥店，在網(wǎng)上也能買(mǎi)藥了，下個(gè)單，藥就送到家了，很方便。但是，藥是特殊的商品，絕對(duì)不能像買(mǎi)件衣服、買(mǎi)包食品那么隨意。在網(wǎng)上買(mǎi)藥可得睜大眼睛。

比如“獅馬龍血脈康膠囊”，有一段時(shí)間在網(wǎng)上就賣(mài)得挺火，號(hào)稱(chēng)能根治風(fēng)濕病、關(guān)節(jié)痛，很多患者吃了感覺(jué)療效還不錯(cuò)。但實(shí)際上，這種藥可不是像它宣稱(chēng)的那樣。

號(hào)稱(chēng)療效驚人但在藥店卻買(mǎi)不到

海南瓊海的何先生患有風(fēng)濕病十年了，去年春天，一個(gè)熟人向他推薦了一款名為“獅馬龍血脈康膠囊”的藥，說(shuō)這藥是香港產(chǎn)的，治療風(fēng)濕病效果立竿見(jiàn)影，于是他也買(mǎi)來(lái)試試效果。

本文圖片均來(lái)自央視新聞客戶(hù)端

由于沿海地區(qū)氣候潮濕，患有風(fēng)濕骨病的人比較多，這款藥在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)量也相當(dāng)不錯(cuò)，而藥品數(shù)量有限，可謂一藥難求。但讓人感到奇怪的是，這款療效不錯(cuò)的藥在正規(guī)的藥店里卻買(mǎi)不到，只能從個(gè)人或者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，這一反?，F(xiàn)象引起了海南省食藥監(jiān)局工作人員的注意。食藥監(jiān)局的工作人員發(fā)現(xiàn)，這個(gè)產(chǎn)品的外包裝和說(shuō)明書(shū)上，并沒(méi)有按國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)管部門(mén)的規(guī)定標(biāo)識(shí)醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證。

香港商家：并未生產(chǎn)過(guò)“獅馬龍血脈康膠囊”

為了搞清事實(shí)真相，海南省食藥監(jiān)局與香港衛(wèi)生署取得了聯(lián)系，對(duì)方的答復(fù)是，香港英吉利制藥廠(chǎng)沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)“獅馬龍血脈康膠囊”這個(gè)藥品。

與此同時(shí)，很多求醫(yī)問(wèn)藥心切的患者及家屬為了能盡快買(mǎi)到藥，還將電話(huà)打到了香港廠(chǎng)家詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)。香港確實(shí)有英吉利這家制藥廠(chǎng)，也有獅馬龍的商標(biāo)，但是他們生產(chǎn)的產(chǎn)品都是外用涂抹的藥油，從來(lái)沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)口服的膠囊?？磥?lái)這款“獅馬龍血脈康膠囊”是假藥無(wú)疑。

假藥為啥“療效不錯(cuò)”？

網(wǎng)上有人發(fā)帖說(shuō)“一吃就不疼，不吃就疼。”這個(gè)假藥為什么療效還不錯(cuò)呢？膠囊里面都含有什么成分，服用之后是否對(duì)人身體造成危害呢？有人在淘寶網(wǎng)上售賣(mài)這款藥，同時(shí)自稱(chēng)是“獅馬龍血脈康膠囊”的總代理，海南省食藥監(jiān)局工作人員便以買(mǎi)家的身份，通過(guò)QQ聯(lián)系上了這位總代理，以250元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了一瓶，并拿到藥檢所進(jìn)行檢測(cè)。

“獅馬龍血脈康膠囊”聲稱(chēng)是中成藥，含有麝香、紅花等許多名貴中藥。經(jīng)藥檢所檢測(cè)，膠囊里除了含有面粉，還含有西藥成分醋酸潑尼松和雙氯芬酸鈉。醋酸潑尼松是激素，有抗炎、抗過(guò)敏、抗風(fēng)濕的作用；雙氯芬酸鈉在臨床上一般用于中輕度的鎮(zhèn)痛止痛。醋酸潑尼松長(zhǎng)期服用，會(huì)有消化道潰瘍，糖尿病，骨質(zhì)疏松等副作用；雙氯芬酸鈉會(huì)引發(fā)胃炎、胃潰瘍、惡心、嘔吐等。

那這款藥是哪里生產(chǎn)出來(lái)的呢？藥品的快遞單上顯示發(fā)貨人為黃某，發(fā)貨地址就在海南文昌。海南省食藥監(jiān)局與省公安廳成立專(zhuān)案組，將販賣(mài)假藥的黃某抓獲，并在他的家中查扣了假藥200余盒。據(jù)黃某交待，這些假藥來(lái)自他的上線(xiàn)瓊海的王某。

每盒假藥成本最低5塊錢(qián) 近百倍暴利

據(jù)犯罪嫌疑人交待，他在3年前開(kāi)始在家從事生產(chǎn)、制造假藥，大概生產(chǎn)了幾萬(wàn)盒，獲利幾十萬(wàn)元。假藥的成本大概每盒5元到8元之間，他的下線(xiàn)再放到網(wǎng)上去銷(xiāo)售，價(jià)格每盒賣(mài)到150元到500元。

成本只有5元錢(qián)，最高賣(mài)到了500元，近百倍的暴力讓造假者鋌而走險(xiǎn)。3年來(lái)，這批家庭黑作坊加工生產(chǎn)的毒膠囊銷(xiāo)往海南、廣東等全國(guó)17個(gè)省份以及海南的17個(gè)市縣，涉案金額300余萬(wàn)元，這樣的行為將面臨著法律的嚴(yán)懲。

據(jù)了解，這些藥品主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，像黃某通過(guò)開(kāi)淘寶店鋪將代理的藥品通過(guò)快遞的形式發(fā)往客戶(hù)手中，獲取暴利。

“掛羊頭賣(mài)狗頭” 藥品信息輕松發(fā)布

像黃某這樣在網(wǎng)上賣(mài)藥，我國(guó)有著嚴(yán)格的規(guī)定，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》的要求，從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)必須經(jīng)過(guò)審查驗(yàn)收并取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書(shū)。而黃某說(shuō)，他并沒(méi)有資質(zhì)，只是把身份證拍照片傳給淘寶，就審核通過(guò)了。

黃某沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格，為了逃避網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)的審查，他將自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)別選擇了“鳥(niǎo)類(lèi)”，就輕松過(guò)關(guān)，開(kāi)始賣(mài)藥收錢(qián)。難道真如黃某所說(shuō)，在網(wǎng)上可以如此輕松發(fā)布藥品的廣告和信息嗎？電商平臺(tái)會(huì)對(duì)藥品信息有特殊的監(jiān)管程序設(shè)置嗎？記者決定親自試一下。

記者選擇了淘寶網(wǎng)的一家女裝店，試圖在這里發(fā)布某感冒藥的信息，按照要求的步驟首先填好單價(jià)、數(shù)量，點(diǎn)擊確認(rèn)，網(wǎng)上立刻顯示出寶貝已成功發(fā)布。國(guó)家食藥監(jiān)局2005年公布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》明確要求，只有取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書(shū)》的線(xiàn)下藥店才具有網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)藥品的資格，并且應(yīng)該在網(wǎng)站的顯著位置標(biāo)示出《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書(shū)》的編號(hào)，供消費(fèi)者進(jìn)行查詢(xún)。這家服裝店顯然不具備賣(mài)藥的資質(zhì)，但卻可以在店里輕松上傳藥品信息，程序上并沒(méi)有遇到什么障礙。

記者發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)上違規(guī)銷(xiāo)售藥品并不是個(gè)別現(xiàn)象，很多打出海外代購(gòu)的旗號(hào)。比如一家俄羅斯代購(gòu)店，賣(mài)肉腸和巧克力等俄羅斯特色產(chǎn)品。仔細(xì)一看下面竟然有俄羅斯的藥品出售，比如俄羅斯進(jìn)口的咽炎片、抗真菌軟膏等，但這些藥品的類(lèi)別一欄卻赫然寫(xiě)著保健品，掛羊頭賣(mài)狗肉。黃某也是通過(guò)這樣的方式在“鳥(niǎo)類(lèi)”產(chǎn)品的類(lèi)別下賣(mài)起了假藥。

賣(mài)藥容易下架難

按說(shuō)這種明顯的違規(guī)行為，電商平臺(tái)應(yīng)該是很容易發(fā)現(xiàn)的，但是要想讓這些違規(guī)銷(xiāo)售的藥品下架，可就沒(méi)那么容易了。因?yàn)槠脚_(tái)跟商家之間是有約定的，除非產(chǎn)品受到投訴，而投訴一定要買(mǎi)到產(chǎn)品，有發(fā)票，有下單的記錄憑證。

廣州某藥品廠(chǎng)家總經(jīng)理說(shuō)，按照電商平臺(tái)的投訴舉報(bào)要求提供了相關(guān)證據(jù)，這幾家售賣(mài)假藥的店鋪產(chǎn)品下了架，可是，很快他們就發(fā)現(xiàn)，又有其他店鋪開(kāi)始銷(xiāo)售假冒他們品牌商標(biāo)的假藥了。有時(shí)候想拿到所有的證據(jù)并不容易，因?yàn)椴环ㄉ碳铱偸亲兺ú僮鞯霓k法。

上有政策，下有對(duì)策，針對(duì)電商平臺(tái)的投訴規(guī)定，商家也想出了逃避監(jiān)管的辦法。在一個(gè)平臺(tái)上發(fā)布信息，在另外一個(gè)平臺(tái)上發(fā)貨收款，貨照賣(mài)，還可以逃避處罰。按照電商平臺(tái)的規(guī)則也確實(shí)奈何不了這樣的商家。記者看到電商平臺(tái)銷(xiāo)售藥品的一些商家并沒(méi)張貼出相關(guān)的資質(zhì)，有的打著保健品的名義賣(mài)藥，有的以海外代購(gòu)名義銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的國(guó)外藥品。對(duì)于電商平臺(tái)上這些商家明顯的違規(guī)違法行為，普通消費(fèi)者能否向銷(xiāo)售平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)投訴呢？記者撥通了某電商平臺(tái)的客服電話(huà)。

電話(huà)接通后語(yǔ)音提示首先要輸入訂單號(hào)。記者又試著嘗試與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的在線(xiàn)客服取得聯(lián)系，舉報(bào)店家違規(guī)賣(mài)藥，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出該賬號(hào)的全部訂單記錄，讓你選擇所投訴的是具體哪一單交易，也就是說(shuō)只要不下單購(gòu)買(mǎi)，連舉報(bào)投訴的機(jī)會(huì)也沒(méi)有。

中國(guó)傳媒大學(xué)教授王四新認(rèn)為，平臺(tái)服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上售賣(mài)假藥，操作簡(jiǎn)單、成本低廉，而打假維權(quán)程序卻繁復(fù)，很多消費(fèi)者最后放棄了維權(quán)而只當(dāng)自己買(mǎi)了個(gè)教訓(xùn)，這也助長(zhǎng)了網(wǎng)上假藥的蔓延。

藥品安全是人生命健康安全的重要保障。網(wǎng)售的藥品魚(yú)目混雜、讓消費(fèi)者真假難辨，如何加強(qiáng)監(jiān)管，遏制互聯(lián)網(wǎng)上假藥蔓延的趨勢(shì)，需要社會(huì)多方的共同努力。

中國(guó)民族衛(wèi)生協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)吳英萍表示：“網(wǎng)絡(luò)售藥的監(jiān)管僅某一個(gè)部門(mén)的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要公安、工商、電信、衛(wèi)生、物價(jià)等多部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)才能取得成效，同時(shí)也需要有相應(yīng)的法律法規(guī)作為支撐；應(yīng)創(chuàng)新電商醫(yī)藥監(jiān)管模式，電商網(wǎng)售經(jīng)營(yíng)主體，要從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊(cè)、日常經(jīng)營(yíng)交易管理、后續(xù)質(zhì)量保證和藥品追溯控制等多個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)管。”

隨著越來(lái)越多的患者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)藥品，用藥安全也就成了大問(wèn)題。售賣(mài)假藥，不僅會(huì)給患者造成財(cái)產(chǎn)損失，還會(huì)耽誤病情，威脅健康甚至是生命，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)于藥品出售必須要嚴(yán)格監(jiān)管。在這里提示大家，正規(guī)的網(wǎng)上藥店，網(wǎng)頁(yè)上會(huì)標(biāo)示出《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書(shū)》的編號(hào)，消費(fèi)者也可以去國(guó)家食藥監(jiān)局的網(wǎng)站查詢(xún)。去其弊、存其利，不法分子才不會(huì)有機(jī)可乘，網(wǎng)絡(luò)售藥才會(huì)更好地服務(wù)大家。