2017年618理想生活狂歡節(jié)全場包郵嗎?
Hi商學院訊,2017年618天貓年中大促活動火熱進行當中,下面hishop小編分享關于618年中大促的相關內(nèi)容
2017年618理想生活狂歡節(jié)全場包郵嗎?
2017年天貓618期間,預售活動商品全場包郵,大家電商品覆蓋2600個區(qū)縣且免費送貨入戶,還有其他特殊商品包郵詳情說明,現(xiàn)在就來看看天貓年中大促活動商品郵費規(guī)則吧!
2017年天貓618活動商品郵費規(guī)則 :
預售活動商品全場包郵(收貨地址為港、澳、臺及海外除外),特殊商品的包郵及包物流的規(guī)定如下:
1. 生鮮、牛奶、飲料不支持包郵及包物流。
2. 母嬰大件類商品包郵(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、港澳臺及海外除外)。
3. 大家電商品(冰箱、空調(diào)、洗衣機、液晶電視、油煙機、燃氣灶、消毒柜)覆蓋2600個區(qū)縣且免費送貨入戶。
4. 運動戶外大件類、建材大件類、大魚缸、汽車配件部分商品包物流(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港澳臺及海外除外)。
5. 家具類:
全場包郵(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港、澳、臺及海外除外),特殊商品提供“免費送貨上門并安裝”服務及“到地級市物流點,消費者自提”服務的規(guī)定如下:
(1) “指定類目”商品提供500個城市主城區(qū)“免費送貨上門并安裝”服務,其他區(qū)域提供“到地級市物流點,消費者自提”。(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港、澳、臺及海外除外)
(2) “指定類目”以外的 “家具大件類”商品提供“到地級市物流點,消費者自提”服務。(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港、澳、臺及海外除外)
2017年天貓618消費者服務保障:
如商家承諾提供“送貨上門并安裝”服務,
(1) 商家未提供送貨上門并安裝服務的,需向消費者支付200元/單的違約金,該違約金將以天貓積分形式支付至消費者購買該商品的淘寶賬戶。
(2) 商家未按時提供送貨上門并安裝服務的,需向消費者支付 50元/單的違約金,該違約金將以天貓積分的形式支付至消費者購買該商品的淘寶賬戶。
(3) 商家向消費者支付違約金后,該未提供送貨上門并安裝服務的行為不再屬于《天貓規(guī)則》中一般違規(guī)行為之違背承諾的投訴受理范圍。
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