商家如何避開價(jià)格違規(guī)那些坑?
商家如何避開價(jià)格違規(guī)那些坑?關(guān)于特價(jià)、滿減、低價(jià)傾銷這些價(jià)格設(shè)置問題,商家一定還存在很多的疑問,接下來和hishop小編一起來了解商家如何避開價(jià)格違規(guī)那些坑?
一些問答來幫助解除商家疑惑:
問:新款原價(jià)198元,用滿就減工具,滿198減100,這樣可以嗎?算違規(guī)嗎?
答:買滿就減的方式主要是用在多種不同的商品促銷,這種方式可以用,但也要慎用,商家是誠(chéng)信的就不違規(guī)。但是請(qǐng)注意,這種方式不適用于單件商品的促銷,用在單件商品上時(shí),原價(jià)要符合規(guī)定,真實(shí)的,有成交記錄的。
問:原價(jià)是指7天內(nèi)還是7天前的成交記錄?
答:《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》原價(jià)是指經(jīng)營(yíng)者在本次降價(jià)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如前七日內(nèi)沒有交易價(jià)格,以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。
問:你好,我看現(xiàn)在每一款后面都有一個(gè)價(jià)格說明,這個(gè)原價(jià)劃線價(jià),必須要有成交記錄嗎?如果一直都是促銷,沒有成交過劃線價(jià)呢?是不是違規(guī)了?要怎么整改?還是怎么出事證據(jù)?
答:您好!標(biāo)示的原價(jià)或者劃線價(jià)的含義是原價(jià)意思的情況下,必須要有實(shí)際成交記錄,若沒有就是違規(guī)的。您可以用成交過的價(jià)格按照原價(jià)的規(guī)定作進(jìn)一步降價(jià)促銷的原價(jià);還可以就標(biāo)示一個(gè)價(jià)格實(shí)價(jià)銷售。
問:我現(xiàn)在進(jìn)價(jià)比之前漲了,一口價(jià)必須修改,這時(shí)候我應(yīng)該這么修改呢?
答:親,正常調(diào)價(jià),該調(diào)就調(diào),調(diào)整價(jià)格后及時(shí)標(biāo)示清楚您的一口價(jià)就O啦!
問:作為淘寶小賣家個(gè)人店鋪,從工廠進(jìn)貨到的就只是一雙鞋子、一個(gè)鞋盒,什么專柜價(jià)、吊牌價(jià)、正品零售價(jià)、廠商指導(dǎo)價(jià)的證明來源都無法提供,大部分店家發(fā)布的商品價(jià)格都只是自己定義,為了滿足一些活動(dòng)要求就發(fā)布了高價(jià)格再劃線打折,頁面中對(duì)劃線價(jià)的解釋只有并非原價(jià),只是曾經(jīng)展示過的價(jià)格可以適用,請(qǐng)問這種情況還能不能使用劃線價(jià)了?需要提供劃線價(jià)是【曾經(jīng)展示過的價(jià)格】的證明嗎? 【曾經(jīng)展示過的價(jià)格】證明又怎樣提供?
答:親,我們知道,商家特別喜歡標(biāo)示一個(gè)高的價(jià)格,再標(biāo)示一個(gè)現(xiàn)售價(jià)(促銷價(jià)),以吸引買家的注意和滿足買家的一種心理安慰,為此商家開動(dòng)腦筋尋找標(biāo)高價(jià)格的各種理由,不管是合理的還是不合理的。不合理的就不用說了,遇到合理的或者比較合理的理由,價(jià)格政策法規(guī)要求對(duì)其真實(shí)性提供依據(jù),確實(shí)讓包括您這樣的部分商家不知道怎么辦才好。我想溫和地問您一下,若是沒有【曾經(jīng)展示過的價(jià)格】這個(gè)劃線價(jià)的含義,您的銷售會(huì)受到多大的影響叫呢?
問: “限時(shí)促銷最好是不要有一個(gè)明確的時(shí)段”,剛又看到您回復(fù)其他人的,說是“促銷期限,以不超過一個(gè)月為好”,我想問下,這個(gè)限時(shí)促銷到底怎么定義,時(shí)間最好是多久,怎么做才算不違規(guī)呢?
答:親,限時(shí)促銷最好能夠準(zhǔn)確地按公示的時(shí)間開始和結(jié)束。我們的建議是最好不要使用限時(shí)促銷的方式,因?yàn)閷?shí)際操作起來比較有難度,很容易延時(shí)或者提前,哪怕是幾秒。有人喜歡專盯這個(gè)來取證舉報(bào)的哦。
問:我是賣女裝的,存在部分產(chǎn)品的詳情頁中劃線價(jià)格(劃線價(jià)格有說明是廠家指導(dǎo)價(jià))和對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品實(shí)物吊牌價(jià)格不一致的情況,請(qǐng)問是否合法?
答:這個(gè)不行,親,吊牌價(jià)和廠方指導(dǎo)價(jià)要統(tǒng)一起來,否則你的店鋪會(huì)出現(xiàn)三個(gè)價(jià)格,實(shí)際售價(jià),劃線價(jià)(也就是廠方指導(dǎo)價(jià)),吊牌價(jià)。這個(gè)很容易被極端的消費(fèi)者投訴和舉報(bào)的哦。
問:專家辛苦了!我還有3個(gè)問題1. 廠家指導(dǎo)價(jià)需要怎樣的證明和蓋怎樣的章,有沒有標(biāo)準(zhǔn)范本?2. 一個(gè)廠里可能同時(shí)有幾個(gè)品牌,還需要提供品牌的什么資料?3. 上新品時(shí)有了廠家指導(dǎo)價(jià)或者是吊牌價(jià),能直接用打折軟件打折嗎?
答:1. 廠家指導(dǎo)價(jià)需要廠方的蓋有公章的指導(dǎo)價(jià)文件,或者廠方發(fā)來的電子郵件,這些都必須是真實(shí)可靠的文件;2. 廠里有多個(gè)品牌的話,你銷售什么品牌就索取什么品牌的相關(guān)文件和證明;3. 上新品活動(dòng)不應(yīng)該叫打折銷售活動(dòng),嚴(yán)格地講是促銷活動(dòng),是你已經(jīng)有的廠家指導(dǎo)價(jià)、吊牌價(jià)和你的實(shí)際銷價(jià)進(jìn)行對(duì)比的新品促銷活動(dòng)。這個(gè)概念不要搞錯(cuò),搞錯(cuò)的話就是一個(gè)很關(guān)鍵的證據(jù),你會(huì)被極端維權(quán)人誤導(dǎo)到溝里去~~
問:專家您好,請(qǐng)問低價(jià)傾銷是什么意思,怎么界定,可否舉個(gè)例子?
答:您好!簡(jiǎn)要說一下低價(jià)傾銷,目的:為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng);手段:以低于成本的價(jià)格進(jìn)行傾銷(持續(xù)銷售);后果:擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,損害國(guó)家利益或者其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。目前我們沒有案例,但相信您能看明白。
問:關(guān)于特價(jià)的問題能否說明下?
答:特價(jià)是相對(duì)某個(gè)價(jià)格比較的價(jià)格,所以要有一個(gè)被比較的價(jià)格(劃線價(jià)也是一種被比較)并說明出處或者來源,還能夠提供出有效的來源依據(jù),比如出廠價(jià)的廠方文件。
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