“理想生活上天貓”天貓全面升級(jí)定義未來(lái)消費(fèi)
Hi商學(xué)院最新關(guān)注:通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布“人設(shè)自由”“樂活綠動(dòng)”等2017五大趨勢(shì)詞,升級(jí)后的天貓清晰定義了當(dāng)代社會(huì)消費(fèi)升級(jí)下的理想生活內(nèi)涵。
5月23日,天貓?jiān)谏虾P汲闪⒁詠?lái)最大規(guī)模的一次品牌升級(jí),SLOGAN(品牌口號(hào))從“上天貓就夠了”升級(jí)為“理想生活上天貓”。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布“人設(shè)自由”“樂活綠動(dòng)”等2017五大趨勢(shì)詞,升級(jí)后的天貓清晰定義了當(dāng)代社會(huì)消費(fèi)升級(jí)下的理想生活內(nèi)涵。
全面升級(jí)背后,是天貓從滿足消費(fèi)需求到定義未來(lái)消費(fèi)的嬗變,是從傳統(tǒng)零售到新零售時(shí)代的跨越。
阿里巴巴集團(tuán)CMO董本洪表示:“作為最懂消費(fèi)趨勢(shì)的新零售平臺(tái),天貓展現(xiàn)出越來(lái)越強(qiáng)大的商業(yè)力量,成為全球品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)主陣地。可以毫不夸張地說(shuō),現(xiàn)在世界上只有兩種品牌,一種在天貓,一種在來(lái)天貓的路上。”
五大趨勢(shì)詞天貓定義理想生活
在天貓理想生活2017趨勢(shì)發(fā)布盛典上,天貓聯(lián)合阿里研究院和波士頓咨詢公司(BCG)發(fā)布“樂活綠動(dòng)、獨(dú)樂自在、人設(shè)自由、無(wú)微不智、玩物立志”五大趨勢(shì)詞,并為嬌蘭、樂高、惠氏、Villeroy&Boch等27個(gè)趨勢(shì)商家頒獎(jiǎng)。
這五大趨勢(shì)將貫穿全年,成為天貓乃至中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)今年的關(guān)鍵詞。
“消費(fèi)升級(jí)”是中國(guó)新商業(yè)環(huán)境下的重要趨勢(shì),但關(guān)于消費(fèi)升級(jí)的具體內(nèi)涵和行為觀念一直沒有清晰的回答。天貓擁有全球近八成的最有價(jià)值品牌,擁有最真實(shí)、有效的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),對(duì)洞見引領(lǐng)性的消費(fèi)趨勢(shì)具有權(quán)威性。
“天貓理想生活趨勢(shì)發(fā)布”將是天貓品牌2017年的最核心玩法,并將持續(xù)整年。
天貓將發(fā)掘平臺(tái)上最符合這些消費(fèi)趨勢(shì)的品牌,通過(guò)前臺(tái)、后端、線上、線下系列活動(dòng)運(yùn)營(yíng)這些品牌。消費(fèi)者將最快購(gòu)買到最流行、最符合全球消費(fèi)趨勢(shì)的商品,兌現(xiàn)屬于自己的“理想生活”。
天貓改版 趨勢(shì)榜單展現(xiàn)品牌力
當(dāng)天,除了將品牌定位升級(jí)為“理想生活上天貓”,天貓還升級(jí)了整體的視覺識(shí)別系統(tǒng),上線了天貓新版App,同時(shí)進(jìn)行了線上線下全鏈路趨勢(shì)榜單呈現(xiàn),并發(fā)布了Tmall Club等。
其中,即將在今晚上線的“榜單”,將成為天貓商業(yè)力量的集中展示地。
據(jù)天貓營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理劉博介紹,天貓榜單將分為三級(jí):頂級(jí)榜單,包括天貓品牌力榜單和天貓趨勢(shì)榜單;第二級(jí)為行業(yè)榜單,第三級(jí)則是UGC化的網(wǎng)紅、KOL自制榜單。
劉博表示,天貓會(huì)在每月進(jìn)行趨勢(shì)發(fā)布,這也將成為品牌創(chuàng)新和消費(fèi)者“剁手”的風(fēng)向標(biāo)。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,天貓消費(fèi)者的購(gòu)買力愈發(fā)旺盛,單位用戶貢獻(xiàn)值同比增長(zhǎng)32.8%,阿里巴巴助推營(yíng)收大漲。
在品牌端,天貓也已成為全球品牌升級(jí)主陣地。截至2017年3月,在福布斯全球最具價(jià)值品牌100強(qiáng)中,有近八成的消費(fèi)品牌已入駐天貓開展銷售。
隨著越來(lái)越多優(yōu)質(zhì)、高端品牌的登陸,天貓會(huì)依靠榜單這一“消費(fèi)圣經(jīng)”,讓優(yōu)質(zhì)品牌更順利地找到適合自己的用戶。
早在今年38女王節(jié)期間,天貓就曾一次性輸出300個(gè)榜單,驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)效果明顯:從大盤看,上榜商品的銷售額占總成交一半以上;從商家的角度看,上榜商品的銷售額占上榜商家總成交的80%以上。
兌現(xiàn)趨勢(shì) 天貓成品牌升級(jí)主陣地
消費(fèi)者隨時(shí)在變,阿里5.07億移動(dòng)端月活用戶,成為洞察消費(fèi)者需求和變化的最佳通路。對(duì)品牌商而言,及時(shí)有效的未來(lái)趨勢(shì)引導(dǎo),可以爭(zhēng)取寶貴的窗口期,讓品牌更迅速地進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)端的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
此前,天貓依靠C2B反向定制,已孵化了洗碗機(jī)、洗烘一體洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人、美容儀等品類。如2002年被德國(guó)廚電老大西門子家電帶入中國(guó)市場(chǎng)的洗碗機(jī),十多年來(lái)一直屬于小眾產(chǎn)品,直到2015年,天貓洗碗機(jī)同比增速超過(guò)120%,后臺(tái)大數(shù)據(jù)也顯示,洗碗機(jī)搜索指數(shù)正不斷攀升。于是,發(fā)現(xiàn)“吉時(shí)已到”的天貓找到幾大家電巨頭,孵化洗碗機(jī)品類。
2016年美的阿里智能洗碗機(jī)賣出350萬(wàn)臺(tái),之后,老板、海爾、華帝、九陽(yáng)等品牌也紛紛建立洗碗機(jī)事業(yè)部,深耕這一細(xì)分市場(chǎng)。
前不久被快消行業(yè)津津樂道的奧利奧音樂盒,也是天貓與品牌“兌現(xiàn)趨勢(shì)”的重要成果。億滋中國(guó)區(qū)總裁馬儒超直言:“在這個(gè)會(huì)玩的時(shí)代,我們就要推出一些永遠(yuǎn)保持活力的產(chǎn)品。”
“升級(jí)后的天貓,不僅是品牌運(yùn)營(yíng)的主陣地,也是品牌創(chuàng)新和升級(jí)的主陣地,更是商業(yè)未來(lái)的驅(qū)動(dòng)器和發(fā)動(dòng)機(jī)。”劉博表示。
【關(guān)聯(lián)閱讀】五大趨勢(shì) 定義未來(lái)消費(fèi)
DT時(shí)代讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更大價(jià)值,天貓和阿里研究院基于阿里大數(shù)據(jù)分析中國(guó)消費(fèi)者升級(jí)趨勢(shì),挖掘出諸多消費(fèi)行為變化亮點(diǎn),發(fā)布人設(shè)自由、獨(dú)樂自在、樂活綠動(dòng)、玩物立志、無(wú)微不智五大趨勢(shì)。
“樂活綠動(dòng)”來(lái)源于年輕世代與中產(chǎn)階層消費(fèi)者對(duì)生存環(huán)境和人體內(nèi)環(huán)境的關(guān)注。前者催生環(huán)保主義消費(fèi),后者則強(qiáng)調(diào)有機(jī)、自然、健康。阿里大數(shù)據(jù)顯示,自行車近一年售出超1億輛、草飼商品銷量增速187%、環(huán)保涂料銷量增速89%。
悅木之源、Blueair、lululemon、ecostore、阿迪達(dá)斯五個(gè)品牌獲評(píng)“樂活綠動(dòng)”趨勢(shì)品牌。
“人設(shè)自由”誕生在中國(guó)社會(huì)變得更加開放的背景下,人們?cè)诖蚱粕鐣?huì)大眾對(duì)性別、年齡的既定人設(shè),消費(fèi)者自我意識(shí)覺醒。阿里大數(shù)據(jù)顯示,男士護(hù)理成交增速為整體美妝類增速的1.5倍;震動(dòng)棒16年銷量增速51倍;年齡在40歲以上的人,購(gòu)買無(wú)人機(jī)、高端戶外商品和Gopro相機(jī)的增速都遠(yuǎn)超大盤。
江南布衣、歐萊雅男士、芭比、法國(guó)嬌蘭、LAB五個(gè)品牌獲評(píng)“人設(shè)自由”趨勢(shì)品牌。
“獨(dú)樂自在”背后,則是中國(guó)人正在學(xué)會(huì)如何高質(zhì)量的與自己相處,這一趨勢(shì)已讓不少品牌掘到商機(jī)。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年中,“單人份”食品銷量增速超200%;Mini/迷你洗衣機(jī)成交10億元;迷你榨汁機(jī)成交增速160%;女性用情趣器具銷量增速11倍。
靠迷你榨汁機(jī)走紅的德國(guó)WMF福騰寶電商總經(jīng)理丁擁軍說(shuō):“天貓給予了非常豐富的數(shù)據(jù)支持,我們發(fā)現(xiàn)廚房電器增速最快,就在去年和研發(fā)部門一起探討決定全力推進(jìn)廚電產(chǎn)品,最終瞄準(zhǔn)榨汁機(jī)。”
僅旗艦店一家店鋪,去年6·18之前剛剛上線的榨汁機(jī)當(dāng)天售罄2000件,雙11則賣出20000件,現(xiàn)在天貓已經(jīng)占到WMF線上線下整體銷量的1/3。
WMF、松下電器、極米、Nespresso、Villeroy&Boc五個(gè)品牌獲評(píng)“獨(dú)樂自在”趨勢(shì)品牌。
“無(wú)微不智”,天貓發(fā)現(xiàn)智能已經(jīng)進(jìn)入尋常百姓家,成為細(xì)微的、貼心的生活中的尋常存在。數(shù)據(jù)顯示,智能體脂秤銷量增速提高430%;智能“貓廁所”銷量增70%;智能奶粉沖調(diào)設(shè)備銷量增加13倍。
惠氏Babynes 大中華區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)方芳認(rèn)為,智能化已經(jīng)滲透到生活的方方面面,這是以前難以想象的。“現(xiàn)在的年輕人非常敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新。智能奶粉沖調(diào)器能夠完全顛覆人們心中對(duì)于傳統(tǒng)的奶粉的概念,精準(zhǔn)、科學(xué)、方便。”
美的、榮威、米家、Parrot、惠氏、歐樂B六個(gè)品牌獲評(píng)“無(wú)微不至”趨勢(shì)品牌。
“玩物立志”是最直接體現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)趨勢(shì)方向,很多人因此成為“斜杠青年”,成為自己社交圈中某個(gè)領(lǐng)域的KOL,比如制作咖啡、烘焙、室內(nèi)攀巖、馬拉松、潛水、垂釣……數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月的近一年時(shí)間里,淘寶天貓共賣出了超過(guò)2億個(gè)手辦,3.2億件垂釣裝備。消費(fèi)者在興趣的道路上越走越深、越買越專,享受購(gòu)物和商品背后的愉悅和滿足感,而不僅僅是剛需。
大疆、SUUNTO、KENWOOD、樂高、雷蛇、DIAGEO六個(gè)品牌獲評(píng)“玩物立志”趨勢(shì)品牌。