天貓啟動(dòng)618理想生活狂歡節(jié),定義全球品牌未來(lái)
●“天貓618理想生活狂歡節(jié)”會(huì)推出品類的狂歡,把品類趨勢(shì)打透打穿。
●新版天貓App加入了全景導(dǎo)購(gòu)、VR體驗(yàn)及短視頻動(dòng)態(tài)商品展現(xiàn)等黑科技,構(gòu)建了全新的導(dǎo)購(gòu)路徑和呈現(xiàn)方式。
●天貓會(huì)和品牌商構(gòu)建近20個(gè)理想生活新零售樣板間,在杭州兩大綜合購(gòu)物中心構(gòu)建618理想生活體驗(yàn)館,這件事上投入的技術(shù)人員超過(guò)市場(chǎng)人員。
●天貓會(huì)推更多榜單,理想生活趨勢(shì)榜單每月都有,消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)有這么多導(dǎo)購(gòu)形式。
●天貓服務(wù)依然要強(qiáng)化,天貓無(wú)憂購(gòu)會(huì)作為獨(dú)立品牌進(jìn)行推廣。
5月23日,天貓?jiān)谏虾Ee辦理想生活2017趨勢(shì)發(fā)布盛典,宣布天貓品牌整體升級(jí),并將于6月啟動(dòng)大型線上狂歡節(jié)——天貓618理想生活狂歡節(jié),這也是天貓“理想生活品牌團(tuán)”的首秀。
從“上天貓就夠了”到“理想生活上天貓”,品牌升級(jí)的背后,是天貓從滿足消費(fèi)需求到引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)的嬗變。
作為全球品牌運(yùn)營(yíng)主陣地,天貓已匯聚包括愛(ài)馬仕“上下”、真力時(shí)、Burberry、阿爾法羅密歐等奢侈品牌在內(nèi)的海量?jī)?yōu)質(zhì)品牌。截至2017年3月,在福布斯全球最具價(jià)值品牌100強(qiáng)中,有近八成的消費(fèi)品牌已入駐天貓。
據(jù)天貓營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理劉博(花名:家洛)介紹,天貓將在線上線下為消費(fèi)者打造全方位的“理想生活”。在618理想生活狂歡節(jié)期間,將有近20個(gè)品牌在北京、吉隆坡等海內(nèi)外各大城市核心商圈,打造理想生活樣板間。
天貓營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理劉博
同時(shí),天貓還將把極具未來(lái)感的理想生活體驗(yàn),裝入Showroom,讓線下消費(fèi)者感受來(lái)自新零售時(shí)代的極致消費(fèi)體驗(yàn)。
天貓整體升級(jí)的同時(shí),線上體驗(yàn)也有了巨大變化,新版天貓App加入了全景導(dǎo)購(gòu)、VR體驗(yàn)及短視頻動(dòng)態(tài)商品展現(xiàn)等新科技,品牌可以用更多元化的手段接觸消費(fèi)者。“天貓無(wú)憂購(gòu)”也全新升級(jí),作為獨(dú)立品牌進(jìn)行推廣。全國(guó)超300個(gè)城市將實(shí)現(xiàn)送裝無(wú)憂、退換無(wú)憂、售后無(wú)憂。
“大數(shù)據(jù)可以告訴消費(fèi)者,什么才是你真正應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)的品類和商品,什么才是真正應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品和價(jià)格帶,什么才是你應(yīng)該追隨的品牌和商品。”劉博說(shuō)。
在強(qiáng)大的品牌聚集效應(yīng)背后,是5.07億消費(fèi)者的海量數(shù)據(jù),這也讓天貓成為品牌洞察消費(fèi)者和新品首發(fā)的最佳平臺(tái)。
當(dāng)天,天貓聯(lián)合阿里研究院和BCG波士頓咨詢,基于阿里大數(shù)據(jù),共同發(fā)布2017五大趨勢(shì)詞——樂(lè)活綠動(dòng)、獨(dú)樂(lè)自在、人設(shè)自由、無(wú)微不智、玩物立志。這些基于大數(shù)據(jù)分析得出的消費(fèi)趨勢(shì),也將成為包括此次天貓618理想生活狂歡節(jié)在內(nèi),天貓今年所有消費(fèi)狂歡活動(dòng)和節(jié)日的關(guān)鍵詞。
附:劉博演講摘要
大家可能不會(huì)忘記,天貓非常擅長(zhǎng)創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日,從我們N年前創(chuàng)造雙十一開(kāi)始,大家也可以看到大量的報(bào)道和雙十一產(chǎn)生的背景,其實(shí)誕生的本質(zhì)不僅僅是一個(gè)促銷(xiāo),是希望帶給消費(fèi)者一個(gè)消費(fèi)的節(jié)日,很開(kāi)心的是我們構(gòu)建了一個(gè)雙十一,很快我們?cè)谔熵堃矔?huì)推出“天貓618理想生活狂歡節(jié)”,一定會(huì)引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的影響力,讓大家覺(jué)得上半年的狂歡節(jié)是一個(gè)不一樣的狂歡節(jié)。我們首先會(huì)推出品類的狂歡,而這個(gè)品類狂歡的背后就是旗艦品牌,我們和它們一起構(gòu)建品牌狂歡日,把這個(gè)品類趨勢(shì)打透打穿。我相信大家對(duì)于天貓和整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)對(duì)于消費(fèi)者引領(lǐng)這件事和消費(fèi)者規(guī)模性這件事,我相信每個(gè)人都有信心。
天貓理想生活海報(bào)
我們會(huì)推進(jìn)更多的榜單,榜單的推動(dòng),讓整個(gè)的促銷(xiāo)活動(dòng)和兩三天的促銷(xiāo)節(jié)日不一樣,消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)有這么多的導(dǎo)購(gòu)路徑和導(dǎo)購(gòu)形式。榜單是那么的鮮活和靈動(dòng),網(wǎng)紅也可以構(gòu)建自己的榜單,甚至有大量的明星也會(huì)在微博上發(fā)布自己的購(gòu)買(mǎi)清單,這樣帶動(dòng)的影響力,這樣立體化榜單的構(gòu)建,會(huì)為未來(lái)引領(lǐng)新的發(fā)現(xiàn)。未來(lái)我們會(huì)給更多的品牌推動(dòng)更多榜單化的產(chǎn)品,推動(dòng)你們的產(chǎn)品。
天貓理想生活趨勢(shì)榜單每個(gè)月都會(huì)有,接下來(lái)大家也會(huì)看到。而這個(gè)品牌榜單是將來(lái)中國(guó)單個(gè)行業(yè)最具權(quán)威性的榜單,你們?nèi)绻切袠I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,你們必然要出現(xiàn)在上面,如果沒(méi)有出現(xiàn)在上面說(shuō)明你們出事了。所以我們希望構(gòu)建起這種頂級(jí)的榜單,同時(shí)我們也有全新的創(chuàng)新,大家在之前的視頻中已經(jīng)看到,我們發(fā)布了全新的天貓客戶端,構(gòu)建了一個(gè)全新的導(dǎo)購(gòu)路徑和全新的呈現(xiàn)方式,讓有品質(zhì)的品牌和消費(fèi)者之間更好的溝通。在這次的天貓618我們推出了一些不一樣的概念,大家知道我們會(huì)在全鏈路方面推出更多的動(dòng)作,我們會(huì)把線下的樣板間作為這次天貓618理想生活狂歡節(jié)重要的一個(gè)動(dòng)作,我們會(huì)構(gòu)建接近20個(gè)理想生活新零售樣板間,這個(gè)樣板間就是天貓和品牌商一起構(gòu)建,外表看起來(lái)是一個(gè)天貓,進(jìn)去之后是品牌商想給消費(fèi)者呈現(xiàn)的理念,在天貓618期間可以去中國(guó)核心的6-8個(gè)城市去看,一定會(huì)出現(xiàn)這樣的新零售樣板間。
同時(shí),天貓自己構(gòu)建了618期間的理想生活體驗(yàn)館,這是一個(gè)完全不一樣的體驗(yàn)館,如果你們?cè)谔熵?18期間有機(jī)會(huì)去杭州,在杭州最大的兩個(gè)綜合購(gòu)物中心可以看到生活體驗(yàn)館。
我想告訴大家,這樣的一個(gè)線下理想生活體驗(yàn)館,我們第一次在這件事上投入的技術(shù)人員超過(guò)市場(chǎng)人員,大家以前體會(huì)到這樣的線下活動(dòng)一定是市場(chǎng)人員比較多,但是我們?cè)诩夹g(shù)和產(chǎn)品上的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)人員,我們把一些可能讓我們覺(jué)得不完美的東西呈現(xiàn)給大家,就是讓大家感受到未來(lái)可能是什么樣的。我覺(jué)得這些不完美是可以接受的,也是我們不遠(yuǎn)的未來(lái)。
天貓服務(wù)依然是我們要強(qiáng)化的,所以天貓的無(wú)憂購(gòu)今天會(huì)作為一個(gè)獨(dú)立的品牌進(jìn)行推廣,我相信也有很多的品牌和我們天貓無(wú)憂購(gòu)品牌一起合作,一起做市場(chǎng)活動(dòng)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)和服務(wù)綁定在一起的。服務(wù)可以超過(guò)原來(lái)的銷(xiāo)售。我希望我們可以真正做到整個(gè)的推廣無(wú)憂,服務(wù)無(wú)憂,甚至是整個(gè)鏈路在天貓消費(fèi)的無(wú)憂,天貓的無(wú)憂購(gòu)一定會(huì)給大家?guī)?lái)一個(gè)完全不一樣的體感。