淘寶人群標(biāo)簽思路或成2017運(yùn)營重點(diǎn)

　　隨著去年千人千面的出現(xiàn)，人群標(biāo)簽對自然搜索的影響越來越大，商家們開始重視標(biāo)簽的重要性，結(jié)果是幾家歡喜幾家愁。

　　今晚談?wù)勛约簩θ巳簶?biāo)簽這方面的一些心得和總結(jié)，第一次做分享，準(zhǔn)備有點(diǎn)匆忙，說得不好的地方望大家海涵哈。

　　一、標(biāo)簽權(quán)重占比邏輯

　　1. 競爭激烈的大類目權(quán)重高于小類目和冷門類目

　　2. 非標(biāo)品類目權(quán)重高于標(biāo)品類目

　　3. 無線端的權(quán)重高于PC端權(quán)重

　　4. 強(qiáng)標(biāo)簽權(quán)重高于弱標(biāo)簽權(quán)重

　　二、個性化標(biāo)簽的分類

　　1. 按照強(qiáng)弱分

　　1） 強(qiáng)個性化標(biāo)簽(A.購買過的店鋪 B.收藏過的店鋪 C.瀏覽過的店鋪）

　　2） 弱個性化標(biāo)簽(A.猜你喜歡 B.大數(shù)據(jù)推薦）

　　2. 按照對象分

　　1） 人群標(biāo)簽

　　2） 產(chǎn)品標(biāo)簽

　　3）店鋪標(biāo)簽(由產(chǎn)品累積形成）

　　多類目店鋪肯定人群有很多個分類的，這個就跟做SEO一個道理。每個產(chǎn)品都有幾個主長尾詞，每個長尾詞背后都是一個對應(yīng)的人群，這個可以理解吧。

　　然后每個對應(yīng)的小部分人群背后有更大一群類似的人群。

　　三、個性化標(biāo)簽對自然搜索的影響

　　1. 強(qiáng)個性化標(biāo)簽會優(yōu)先展現(xiàn)。

　　2. 有明確標(biāo)簽的店鋪在上新時所得到的展現(xiàn)機(jī)會更多更精準(zhǔn)。

　　3. 當(dāng)搜索人群畫像跟店鋪標(biāo)簽相吻合時，相關(guān)搜索行為會優(yōu)先展現(xiàn)。

　　四、個性化標(biāo)簽的形成

　　1. 個人標(biāo)簽的形成

　　1） 購買行為

　　2） 加購行為

　　3） 收藏行為

　　4） 瀏覽行為

　　這個是優(yōu)先展示順序。

　　2. 店鋪標(biāo)簽的形成

　　這里得分新舊店鋪：

　　1） 對于新開店鋪 主要是類目/店鋪基本信息、簡介/商品屬性/關(guān)鍵詞/詳情頁設(shè)計。

　　2） 對于經(jīng)營一段時間的店鋪。

　　A, 進(jìn)店瀏覽的人

　　B, 收藏加購的人

　　C,最后轉(zhuǎn)化購物的人(其中黃鉆買家及回購買家對店鋪標(biāo)簽的影響權(quán)重大，重點(diǎn)維護(hù)這些購物等級高的賬號，對后期做單品權(quán)重和頂評價都有很大用處）

　　這個權(quán)重優(yōu)先順序從下往上。

　　黃鉆買家都是寶，需要有精力可做重點(diǎn)維護(hù)。

　　五、個性化標(biāo)簽的體現(xiàn)維度

　　1. 消費(fèi)者年齡

　　2. 消費(fèi)者性別

　　3. 消費(fèi)者職業(yè)狀況

　　4. 消費(fèi)者購買力(消費(fèi)水平）

　　5. 消費(fèi)者歷史購物喜好

　　這個是我自己的分析。下面這個是產(chǎn)品對應(yīng)的人群標(biāo)簽：

　　這個就是我剛才說的單品關(guān)鍵詞的人群。

　　六、如何知道你店鋪的標(biāo)簽

　　1. 參考行業(yè)：生意參謀——市場行情——人群畫像——買家人群畫像

　　2. 根據(jù)自己的市場經(jīng)驗推斷人群畫像，主要是性別、收入、職業(yè)狀況、年齡

　　3. 新店可以根據(jù)前期的進(jìn)店關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化最高的，去“搜索人群畫像”查詢，路徑跟方法1一樣(記得加入產(chǎn)品重要屬性詞，比如我家主做不銹鋼材質(zhì)的垃圾桶，搜索詞一定要加上不銹鋼的屬性）

　　4.查詢進(jìn)店買家的類目偏好(目前只能查詢到上個月的數(shù)據(jù)），當(dāng)淘寶店鋪運(yùn)營流量到了天花板的時候可以用于DMP圈人的依據(jù)(搜索人群的類目標(biāo)簽相關(guān)性強(qiáng)）