聚劃算聚名品招商標(biāo)準(zhǔn)
第一章 概述
第一條【目的和依據(jù)】為促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明,保障聚劃算用戶合法權(quán)益,維護(hù)聚劃算正常運(yùn)營秩序,根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《聚劃算平臺活動協(xié)議》、《聚劃算商家管理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的規(guī)定,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
第二條【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于參加聚劃算聚名品的所有商家。
第三條 【效力級別】本標(biāo)準(zhǔn)是《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《聚劃算商家管理規(guī)則》、《聚劃算基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)》的下位規(guī)則。《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《聚劃算商家管理規(guī)則》、《聚劃算基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)》中已有規(guī)定的,從其規(guī)定,未有規(guī)定或本標(biāo)準(zhǔn)有特殊規(guī)定的,按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第四條 【定義】聚劃算聚名品以匯集國際高端、知名品牌(含港澳臺) 商品(聚名品品牌庫內(nèi)的品牌)為目標(biāo),致力于打造成為時尚人士購買品牌商品的首選團(tuán)購聚集地,從而更好的實現(xiàn)為消費(fèi)者挑選具備更高性價比的商品。
第二章 準(zhǔn)入
第一節(jié) 報名
第五條【商家條件】
(一) 淘寶賣家報名條件:
1、店鋪開店時長:≥90天;
2、店鋪星級:≥一鉆;
3、店鋪近半年動態(tài)有效評分:≥50個;
4、實物交易占比:≥95%及以上;
5、寶貝與描述相符(DSR) :≥4.7;
6、賣家服務(wù)態(tài)度(DSR) :≥4.7;
7、賣家物流服務(wù)(DSR) :≥4.6;
8、“彩妝/香水/美妝工具、美容護(hù)膚/美體/精油、美發(fā)護(hù)發(fā)/假發(fā)”類目的美妝專柜認(rèn)證商家,且店鋪每個自然季度名品品牌累計支付寶交易金額在美妝專柜認(rèn)證賣家排名前TOP50(含) ;
9、“彩妝/香水/美妝工具、美容護(hù)膚/美體/精油、美發(fā)護(hù)發(fā)/假發(fā)”類目的美妝海外直郵商家,“奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、尿片/洗護(hù)/喂哺/推車床、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)”類目的母嬰海外直郵商家及手表類目的手表海外直郵商家,且店鋪每個自然季度名品品牌累計支付寶交易金額在對應(yīng)標(biāo)的海外直郵賣家排名前TOP50(含) ;
10、除“彩妝/香水/美妝工具、美容護(hù)膚/美體/精油、美發(fā)護(hù)發(fā)/假發(fā)、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、尿片/洗護(hù)/喂哺/推車床、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)、手表”這些類目之外的符合淘寶全球購相關(guān)規(guī)則要求的全球購商家,且店鋪每個自然季度名品品牌累計支付寶交易金額在全球購賣家排名前TOP500(含) 或符合全球購高級商家相關(guān)規(guī)則的全類目淘寶全球購商家;
11、商品要求:集市商家應(yīng)提供參聚商品的完整進(jìn)貨鏈路、或完整的品牌(商標(biāo)) 授權(quán)鏈路完整的品牌授權(quán)鏈路證明。屬于進(jìn)口商品的,還應(yīng)提供參聚商品相應(yīng)近1年內(nèi)海關(guān)報關(guān)單據(jù);
12、進(jìn)口商品的完整進(jìn)貨鏈路證明,即報關(guān)單上進(jìn)口商至集市商家的逐級進(jìn)貨鏈路憑證,如增值稅專用發(fā)票,或購貨合同及進(jìn)貨發(fā)票;進(jìn)口商品的完整品牌(商標(biāo)) 授權(quán)鏈路證明,即商家提供品牌商標(biāo)注冊證,及商標(biāo)注冊人至該商家的完整銷售授權(quán)憑證,如品牌商直接授權(quán)集市商家為最佳;
13、特殊進(jìn)口商品的,還需提供如下資質(zhì)憑證:進(jìn)口化妝品的,需提供進(jìn)口化妝品備案憑證;進(jìn)口保健品的,需提供進(jìn)口保健品批注文件;進(jìn)口酒類或進(jìn)口食品的,需提供檢驗檢疫合格證明;
14、進(jìn)口商品系從國內(nèi)大型商超專柜渠道進(jìn)貨的,提供近半年的購貨方為參團(tuán)商家的大型商超增值稅專用發(fā)票、國內(nèi)專柜小票以及貼有中文標(biāo)簽的商品圖片;
15、海外直郵的,商家作為海外代購服務(wù)提供者,在接受消費(fèi)者代購服務(wù)委托后,應(yīng)確保代購商品自境外發(fā)貨并在出口、運(yùn)輸、進(jìn)口至中國大陸過程中符合相關(guān)國家的法律法規(guī),特別是進(jìn)口至中國大陸并寄送至消費(fèi)者的過程始終符合中華人民共和國有關(guān)商品進(jìn)出口、商品檢驗檢疫的法律法規(guī)要求。
(二) 天貓賣家報名條件:
1、除天貓旗艦店、天貓國際旗艦店外,其他天貓店鋪開店時長:≥30天;
2、店鋪近半年動態(tài)有效評分:≥50個;
3、實物交易占比:≥95%及以上;
4、寶貝與描述相符(DSR) :≥4.7;
5、賣家服務(wù)態(tài)度(DSR) :≥4.7;
6、賣家發(fā)貨的速度(DSR) :≥4.6;
7、店鋪每個自然季度名品品牌累計支付寶交易金額>=50萬(天貓旗艦店以及天貓國際旗艦店除外) ;
8、 旗艦店指定的專門折扣專營店,需要簽署聚名品所要求的相應(yīng)協(xié)議(小二核對信息) 。
(三) 特殊類目的商家要求
商家提供的商品除與同平臺和同服務(wù)的商家全網(wǎng)比價有優(yōu)勢外,針對部分特殊類目還需要遵循以下準(zhǔn)入要求:
1、“尿片/洗護(hù)/喂輔/推車床、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)、玩具/模型/動漫/早教/益智、童裝/嬰兒裝/親子裝,童鞋/嬰兒鞋/親子鞋”類目的集市商家店鋪星級標(biāo)準(zhǔn)必須1皇冠以上;
2、“零食/堅果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品”類目的進(jìn)口商品必須提供報關(guān)單、食品檢疫檢驗證;
3、“個人護(hù)理/保健/按摩器材、成人用品/避孕/計生用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/隱形眼鏡/計生用品” 只開放給天貓商家。
(四) 其他準(zhǔn)入要求
商家需在活動上線前24小時按照聚劃算要求完成店鋪裝修,店鋪首頁、報名商品寶貝詳情頁面按要求編輯加入聚名品banner,逾期聚劃算將取消商家活動資格。
第六條 【商品條件】
1、同商家同款商品必須間隔15天以上方可報名;
2、聚名品商品報名時,不強(qiáng)制提供質(zhì)檢報告;
3、美容美妝類目商品必須支持30天包退,包括開封使用后(高單價的奢侈品除外,注意頁面說明) ;
手表商品必須支持品牌維修,即在聚名品購買的手表可在中國境內(nèi)享受對應(yīng)品牌全球聯(lián)保點的保修服務(wù);
除以上兩個類型外,其他商品未做強(qiáng)制要求。
4、天貓店鋪報名商品的“寶貝與描述相符”評分達(dá)4.7及以上;
5、商品描述要求:
(1) 商品主圖為960*640;
(2) 主圖左上角必須有品牌LOGO,LOGO不得有底色;
(3) 圖片中不得文字(除特別活動要求之外) ,不得有拼接圖;
(4) 圖片如果引用官網(wǎng)、其他網(wǎng)站或人物肖像的,需獲得版權(quán)所有者同意,否則因此引起的糾紛投訴一旦成立,除立即取消商品的活動資格外,還將取消該商家在當(dāng)季的聚名品商家資格;
(5) 商品描述中必須有品牌故事的內(nèi)容;
(6) 商品主圖的款式在開團(tuán)前必須有庫存;
6、展現(xiàn)形式:頻道單品以及品牌團(tuán)
單品:聚名品頻道展示(除美妝、家電、家居、酒、母嬰外) ,部分特殊類目會出現(xiàn)在聚劃算主團(tuán)展示;
品牌團(tuán):以品牌形式展示,參與提報商品數(shù)量不得少于9個,具體坑位規(guī)劃以每月品類規(guī)劃為準(zhǔn)。
第二節(jié) 審核
第七條聚劃算會在商品報名時間截止后的5個工作日內(nèi)完成商品的審核。
第八條本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則,針對所有報名商品,聚劃算將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)商品參團(tuán):
(一) 參團(tuán)品牌必須是國際、國內(nèi)知名品牌和知名淘品牌;
(二) 報名商品為店鋪主營類目的日銷TOP商品優(yōu)先;
(三) 報名商品備貨充足的優(yōu)先;
(四) 店鋪主要從店鋪日常銷售、店鋪聚劃算銷售和店鋪歷史活動表現(xiàn)等綜合維度進(jìn)行篩選,包括但不限于如近6個月店鋪成交額、聚劃算成交額、日常單品團(tuán)成交額等維度;
(五) 同時將參考店鋪三項DSR、參團(tuán)商品DSR、糾紛退款率等體現(xiàn)店鋪服務(wù)和運(yùn)營水平的指標(biāo)維度。
第九條除以上的各項審核標(biāo)準(zhǔn)外,聚劃算也將根據(jù)具體的經(jīng)營和業(yè)務(wù)需要,新增或調(diào)整相應(yīng)審核標(biāo)準(zhǔn)并以屆時報名活動的具體信息為準(zhǔn)。
第三節(jié) 排期
第十條 以報名入口設(shè)定的開團(tuán)時間為準(zhǔn),周六周日計算為2天,特殊節(jié)假日和特殊營銷活動的開團(tuán)時間以實際公告為準(zhǔn)。
第四節(jié) 信息修改
第十一條具體依據(jù)《聚劃算基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)》中相關(guān)規(guī)定,該標(biāo)準(zhǔn)如有變動或更新的,應(yīng)以其變動/更新內(nèi)容為準(zhǔn)。
第五節(jié) 保證金
第十二條根據(jù)參加聚劃算的商品運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式和發(fā)貨方式不同等情況,以及為有效保障消費(fèi)者和平臺合法權(quán)益,商家須在開團(tuán)前繳納并將相應(yīng)的商家保證金進(jìn)行止付,購買參聚險或選擇將貨款止付后方可參團(tuán)。具體保證金規(guī)則參見《聚劃算保證金實施細(xì)則》及現(xiàn)行有效的《聚劃算參聚險實施細(xì)則》,該等細(xì)則如有更新,以聚劃算規(guī)則中心對外發(fā)布的最新細(xì)則為準(zhǔn)。
第六節(jié) 發(fā)布
第十三條具體依據(jù)《聚劃算基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)》中相關(guān)規(guī)定,該標(biāo)準(zhǔn)如有變動或更新的,應(yīng)以其變動/更新內(nèi)容為準(zhǔn)。
第七節(jié) 收費(fèi)
第十四條具體依據(jù)《聚劃算收費(fèi)實施細(xì)則》中相關(guān)規(guī)定,該細(xì)則如有變動或更新的,應(yīng)以其變動/更新內(nèi)容為準(zhǔn)。
第三章 交易
第十五條【付款時間】購買聚劃算聚名品商品的買家,須在拍下后10分鐘內(nèi)付款成功,否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉該筆交易,其余環(huán)節(jié)的交易超時遵循《淘寶規(guī)則》關(guān)于交易超時的通用規(guī)定。
第四章 違規(guī)
第十六條依據(jù)《聚劃算商家管理規(guī)則》中相關(guān)規(guī)定,該規(guī)則如有變動或更新的,應(yīng)以其變動/更新內(nèi)容為準(zhǔn)。
第五章 附則
第十七條【生效時間】本標(biāo)準(zhǔn)最新修訂及發(fā)布時間為2016年4月13日,本標(biāo)準(zhǔn)生效時間2016年4月20日。
第十八條【新舊銜接】聚劃算聚名品所有商家的行為,發(fā)生在本標(biāo)準(zhǔn)生效之日以前的,適用當(dāng)時的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)生在本標(biāo)準(zhǔn)生效之日以后的,適用本標(biāo)準(zhǔn)。
第十九條聚劃算亦將定期或不定期組織各類營銷活動,營銷活動的具體活動標(biāo)準(zhǔn)有特別規(guī)定的,從其規(guī)定;無特別規(guī)定的,按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第二十條本標(biāo)準(zhǔn)中的“月”,以三十天計算,非自然月。