淘寶直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范(試行)
淘寶直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范(試行)在2017年3月27日進(jìn)行了最新一輪更新,該更新生效時(shí)間為2017年4月1日,詳細(xì)規(guī)則敬請(qǐng)您往下閱讀。
主播機(jī)構(gòu)是指為淘寶直播輸送主播的經(jīng)紀(jì)傳媒公司,在與淘寶直播有合同約定的基礎(chǔ)上,為了更好的規(guī)范合作,特?cái)M定《淘寶直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》,請(qǐng)各合作機(jī)構(gòu)嚴(yán)格遵守。
淘寶直播合作主播機(jī)構(gòu)信譽(yù)分總值為每年12分,根據(jù)機(jī)構(gòu)與淘寶直播平臺(tái)簽署合作協(xié)議的時(shí)間每年恢復(fù)分值,分值不累加,即本年剩余分值不累加至次年,主播機(jī)構(gòu)由于旗下簽約主播或自身違規(guī)行為將被進(jìn)行扣分處理,如考核年度內(nèi)12分全部被扣完將解除合作關(guān)系。
1、 機(jī)構(gòu)旗下主播違反《淘寶直播平臺(tái)管理規(guī)范》或《淘寶直播平臺(tái)管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》 ,主播被處以禁播1天的處罰,機(jī)構(gòu)扣1分/次;主播被處以禁播7天的處罰,機(jī)構(gòu)扣2分/次;主播被處以禁播30天的處罰,機(jī)構(gòu)扣4分/次;主播被處以永久封停權(quán)限的處罰,機(jī)構(gòu)扣6分/次。
2、機(jī)構(gòu)保證報(bào)給淘寶直播的簽約主播列表是擁有完整經(jīng)紀(jì)約(須包括主播身份證和明確的分傭代收協(xié)議)的主播,沒有簽約的主播一律不準(zhǔn)報(bào)給淘寶直播進(jìn)行主播與機(jī)構(gòu)的關(guān)聯(lián),每查出一名非簽約報(bào)備主播。機(jī)構(gòu)扣4分/次。
3、機(jī)構(gòu)與淘寶簽訂協(xié)議后,3個(gè)自然月內(nèi),機(jī)構(gòu)未按照要求提交引入5個(gè)及以上成功入駐達(dá)人平臺(tái),且獲得直播權(quán)限的主播達(dá)人。機(jī)構(gòu)扣12分;
4、機(jī)構(gòu)與淘寶簽訂協(xié)議后,次月起算,甲方主播達(dá)人的人均直播時(shí)長少于50小時(shí)/每月,或人均直播場次低于15場/每月,或主播活躍度低于60%。機(jī)構(gòu)扣分6分/次;(任意一項(xiàng)不符合,均扣分)
5、機(jī)構(gòu)與淘寶簽訂協(xié)議后,次月起算,機(jī)構(gòu)主播對(duì)機(jī)構(gòu)滿意度評(píng)價(jià)參評(píng)率低于60%或者評(píng)價(jià)為不滿意的。機(jī)構(gòu)扣3分/次;
6、機(jī)構(gòu)簽約達(dá)人與商家合作在淘寶直播進(jìn)行推廣,需通過V任務(wù)(da.taobao.com)進(jìn)行下單接單,嚴(yán)禁私下進(jìn)行接單,一旦發(fā)現(xiàn),機(jī)構(gòu)扣4分/次。
7、假冒資質(zhì):未經(jīng)淘寶直播允許,直接或間接仿冒淘寶直播產(chǎn)品或偽造文書,假借官方名義進(jìn)行主播招募、商家合作,對(duì)外自稱淘寶直播官方管理人員等行為。機(jī)構(gòu)扣12分;
8、提供不真實(shí)信息:機(jī)構(gòu)提供了虛假的資質(zhì)證明,盜用他人信息進(jìn)行入駐等行為,一旦查出,機(jī)構(gòu)扣12分;
9、泄露他人信息:未經(jīng)允許發(fā)布,傳遞主播隱私信息,涉嫌侵犯他人隱私權(quán)的,機(jī)構(gòu)扣分12分,擅自公開、使用或授權(quán)他人使用未經(jīng)主播&商家同意的商業(yè)信息(如成交轉(zhuǎn)化率,交易額,點(diǎn)擊率等)。機(jī)構(gòu)扣10分;
10、騙取他人財(cái)物:以非法獲利為目的,非法獲取他人財(cái)物,涉嫌侵犯他人財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。機(jī)構(gòu)扣12分;
11、 惡意騷擾:機(jī)構(gòu)采取惡劣手段騷擾主播&商家,妨害他人合法權(quán)益的行為。機(jī)構(gòu)扣12分;
12、 不正當(dāng)謀利:機(jī)構(gòu)公司股東系阿里巴巴在職員工(阿里巴巴”包含:國際站、中文站、全球速賣通、淘寶網(wǎng)、天貓、一淘、阿里云、中國雅虎、支付寶、聚劃算、阿里研究、阿里會(huì)展、嗨淘網(wǎng)。)。機(jī)構(gòu)扣分12分;
13、引導(dǎo)主播&商家付費(fèi)給機(jī)構(gòu)獲取直播權(quán)的行為,機(jī)構(gòu)扣12分;
14.1、向阿里巴巴在職員工及/或其關(guān)聯(lián)人士提供財(cái)物、消費(fèi)、款待或商業(yè)機(jī)會(huì)等。機(jī)構(gòu)扣12分;
14.2、關(guān)聯(lián)人士利用工作人員職務(wù)之便,如:機(jī)構(gòu)員工為阿里巴巴在職員工之關(guān)聯(lián)人士,打著該阿里巴巴在職員工的名號(hào),為服務(wù)商謀取訂單等。 機(jī)構(gòu)扣12分;
14.3、不正當(dāng)謀利未遂,包括但不限于被阿里巴巴在職人員及/或關(guān)聯(lián)人士拒絕等情形。機(jī)構(gòu)扣6分/每次;
*服務(wù)商公司股東系關(guān)聯(lián)人士但未申報(bào)“關(guān)聯(lián)人士”指:
任何個(gè)人的三代以內(nèi)直系或旁系親屬、姻親(包括因領(lǐng)養(yǎng)而形成的同等關(guān)系,每一位分別稱為“家庭成員”),或關(guān)系密切的朋友;或,以下任何實(shí)體:
(1) 由員工個(gè)人和/或其家庭成員、關(guān)系密切的朋友單獨(dú)或共同擁有的實(shí)體;
(2)員工個(gè)人、其家庭成員、或關(guān)系密切的朋友為董事、高管人員或信托人的實(shí)體;或
(3) (1)-(2)款中所述的實(shí)體的關(guān)聯(lián)公司。
15、為保證主播的直播質(zhì)量,合作機(jī)構(gòu)向淘寶直播輸送的主播需明確為淘寶直播專屬主播 禁止主播同時(shí)在其他電商平臺(tái)進(jìn)行直播,一旦查出,機(jī)構(gòu)扣分4分/次。
16、機(jī)構(gòu)有義務(wù)保證其招募的主播達(dá)人相關(guān)信息的真實(shí)性,如主播實(shí)際顏值與主播申請(qǐng)直播權(quán)限時(shí)提交的視頻中展示的顏值存在差距的,主播直播權(quán)限將取消,機(jī)構(gòu)扣3分/次。
其他未盡事宜,淘寶直播將通過電子郵件的形式發(fā)送給合作機(jī)構(gòu),合作機(jī)構(gòu)以公司郵箱回復(fù)確認(rèn)即視為認(rèn)可本規(guī)定。
淘寶直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范(試行)就介紹到這,希望相關(guān)直播機(jī)構(gòu)和主播看到這一系列管理規(guī)范能遵守這一些規(guī)范,遵守才能實(shí)現(xiàn)最大的復(fù)利。