《天貓2017年度入駐標(biāo)準(zhǔn)》
根據(jù)天貓官方消息,關(guān)于《天貓2017年度入駐標(biāo)準(zhǔn)》在上年度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些變更修改,并于2017年1月1日首次生效,2017年3月6日修訂。
天貓致力于向消費(fèi)者提供更豐富的品牌商品及更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù),歡迎優(yōu)質(zhì)品牌和商家入駐,共同打造全球消費(fèi)者至愛(ài)的品質(zhì)購(gòu)物之城。
第一條 天貓以消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)需要建立熱招品牌庫(kù),尋找提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的商家;同時(shí)也歡迎商家將好商品和好品牌推薦給天貓,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。
天貓經(jīng)營(yíng)大類(lèi)詳見(jiàn)天貓經(jīng)營(yíng)大類(lèi)一覽表(2017)
第二條 天貓可根據(jù)實(shí)際情況(包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)水平等因素)決定是否準(zhǔn)許入駐;同時(shí)天貓可在申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段要求客戶提供其他資質(zhì);天貓將結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定、各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求,不定期更新招商標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 商家必須如實(shí)提供資料和信息。
(一) 請(qǐng)務(wù)必確保您申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息的真實(shí)性(若您提供的相關(guān)資質(zhì)(包括但不限于商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書(shū))為第三方提供的,請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效性),一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)或信息虛假的,您的公司將被列入非誠(chéng)信客戶名單,天貓將不再與您進(jìn)行合作;
(二) 商家應(yīng)如實(shí)提供其店鋪運(yùn)營(yíng)的主體及相關(guān)信息,包括但不限于代理運(yùn)營(yíng)商、實(shí)際店鋪經(jīng)營(yíng)主體等信息;
(三) 天貓關(guān)于商家信息和資料變更有相關(guān)規(guī)定的從其規(guī)定,但商家如變更第二款所列信息,應(yīng)提前十五天書(shū)面告知天貓。
第四條 旗艦店指以自有品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨(dú)占授權(quán)的品牌入駐天貓開(kāi)設(shè)的店鋪。
旗艦店分為以下幾種:
1、經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的旗艦店;
2、經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的旗艦店;
3、以服務(wù)類(lèi)商標(biāo)開(kāi)設(shè)且經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌的旗艦店(以下稱“賣(mài)場(chǎng)型旗艦店”)。
其中2、3兩種類(lèi)型旗艦店天貓邀請(qǐng)入駐。
第五條 專(zhuān)賣(mài)店指以商標(biāo)權(quán)人提供普通授權(quán)的品牌入駐天貓開(kāi)設(shè)的店鋪。
(一)專(zhuān)賣(mài)店分為以下幾種:
1、經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的專(zhuān)賣(mài)店;
2、經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的專(zhuān)賣(mài)店。
其中第2種類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店天貓邀請(qǐng)入駐。
(二)商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)文件不得有地域限制(個(gè)別類(lèi)目除外),且授權(quán)有效期需晚于2017年12月31日。
第六條 專(zhuān)營(yíng)店指同一天貓經(jīng)營(yíng)大類(lèi)下經(jīng)營(yíng)兩個(gè)及以上品牌的店鋪。
第七條 申請(qǐng)入駐天貓資質(zhì)要求詳見(jiàn)《天貓2017年度入駐資質(zhì)細(xì)則》。
第八條 店鋪保證金:
商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須繳存保證金,保證金主要用于保證商家按照《天貓服務(wù)協(xié)議》、天貓規(guī)則經(jīng)營(yíng),且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《天貓服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。續(xù)約商家須在當(dāng)年續(xù)簽要求的時(shí)間內(nèi)一次性繳存次年保證金,新簽商家在申請(qǐng)入駐審核通過(guò)后一次性繳存當(dāng)年的保證金。根據(jù)店鋪性質(zhì)不同,店鋪保證金金額如下:
(一)旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店:持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書(shū)的店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元,持注冊(cè)商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣5萬(wàn)元;
(二)專(zhuān)營(yíng)店:持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書(shū)的店鋪保證金為人民幣15萬(wàn)元,持注冊(cè)商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元;
(三)特殊類(lèi)目說(shuō)明:
1、賣(mài)場(chǎng)型旗艦店,店鋪保證金為人民幣15萬(wàn)元;
2、經(jīng)營(yíng)未在中國(guó)大陸申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的特殊商品(如進(jìn)口商品等)的專(zhuān)營(yíng)店,店鋪保證金為人民幣15萬(wàn)元;
3、“圖書(shū)音像”大類(lèi)旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店保證金為人民幣5萬(wàn)元,專(zhuān)營(yíng)店保證金為人民幣10萬(wàn)元;
4、“電子票務(wù)憑證” 及“話費(fèi)通信”大類(lèi)的保證金為人民幣1萬(wàn)元;
5、“服務(wù)大類(lèi)”以下一級(jí)類(lèi)目的旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店店鋪保證金為人民幣1萬(wàn)元,專(zhuān)營(yíng)店店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元:①餐飲美食;②網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件;③個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY;④電影/演出/體育賽事;⑤裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理;⑥休閑娛樂(lè);⑦超市卡/商場(chǎng)購(gòu)物卡;⑧室內(nèi)設(shè)計(jì)師;
“教育培訓(xùn)”一級(jí)類(lèi)目的旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店店鋪保證金為人民幣1萬(wàn)元,專(zhuān)營(yíng)店店鋪保證金為人民幣5萬(wàn)元;
“購(gòu)物提貨券/蛋糕面包” 一級(jí)類(lèi)目的旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元。
“醫(yī)療及健康服務(wù)” 下的“醫(yī)療服務(wù)”二級(jí)類(lèi)目店鋪保證金為人民幣30萬(wàn)元;
6、“保健品及醫(yī)藥”大類(lèi)以下類(lèi)目店鋪保證金為人民幣30萬(wàn)元:① “OTC藥品”;②“隱形眼鏡/護(hù)理液”;③“精制中藥材”;
7、“網(wǎng)游及QQ” 大類(lèi)旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店店鋪保證金為人民幣1萬(wàn)元,專(zhuān)營(yíng)店店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元,“網(wǎng)游及QQ”大類(lèi)下“手游充值”類(lèi)目的專(zhuān)營(yíng)店店鋪保證金為人民幣50萬(wàn)元;
8、“汽車(chē)及配件”大類(lèi)下的一級(jí)類(lèi)目“新車(chē)/二手車(chē)”,保證金10萬(wàn)元。
(四)店鋪保證金不足時(shí),商家需在15日內(nèi)補(bǔ)足,逾期未補(bǔ)足的,天貓將對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至補(bǔ)足。
第九條 軟件服務(wù)年費(fèi)(下稱“年費(fèi)”):
商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納年費(fèi),年費(fèi)繳納及結(jié)算詳見(jiàn)《天貓2017年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》。
第十條 實(shí)時(shí)劃扣軟件服務(wù)費(fèi):
商家在天貓經(jīng)營(yíng)需要按照其銷(xiāo)售額一定百分比(簡(jiǎn)稱“費(fèi)率”)交納軟件服務(wù)費(fèi)。天貓各類(lèi)目軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《2017年天貓各類(lèi)目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》。
第十一條 天貓暫不接受個(gè)體工商戶的入駐申請(qǐng),亦不接受非中國(guó)大陸企業(yè)的入駐申請(qǐng)。
第十二條 天貓暫不接受未取得商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書(shū)的品牌的入駐申請(qǐng)(部分類(lèi)目進(jìn)口商品除外),亦不接受純圖形類(lèi)商標(biāo)的入駐申請(qǐng)。
第十三條 品牌限制:
(一) 與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司(以下合稱“阿里巴巴”)的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似;
(二)以“網(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)尾的品牌;
(三)包含行業(yè)名稱、通用名稱、知名人士或地名的品牌;
(四)與知名品牌相同或近似的品牌。
(五)含其他不宜入駐品牌的。
第十四條 企業(yè)名稱中含以下字號(hào)的,限制入駐:
(一) 與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司(以下合稱“阿里巴巴”)的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似;
(二) 與知名品牌相同或近似的。
(三)含其他不宜入駐字號(hào)的。
第十五條 跨類(lèi)目經(jīng)營(yíng)限制:
專(zhuān)營(yíng)店(部分特殊商品除外)不允許跨經(jīng)營(yíng)大類(lèi) ,詳細(xì)請(qǐng)參考天貓?jiān)试S跨類(lèi)目經(jīng)營(yíng)的商品列表(2017)。
第十六條 同一主體開(kāi)多家天貓店鋪限制:
(一) 店鋪間經(jīng)營(yíng)的品牌及/或商品不得重復(fù);
(二) 一個(gè)經(jīng)營(yíng)大類(lèi)下專(zhuān)營(yíng)店只能申請(qǐng)一家。
第十七條 同一主體重新入駐天貓限制:
(一) 嚴(yán)重違規(guī)、資質(zhì)造假等被天貓清退的,永久限制入駐;
(二) 一個(gè)自然年內(nèi)主動(dòng)退出2次的,6個(gè)月內(nèi)限制入駐。
第十八條 商家需在費(fèi)用繳納成功之日起30天內(nèi)發(fā)布規(guī)定數(shù)量寶貝(具體規(guī)定數(shù)量點(diǎn)擊此處查看)并且點(diǎn)擊店鋪上線,如逾期未操作,本次入駐申請(qǐng)失效,需重新提交入駐申請(qǐng)。
第十九條 天貓暫未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)提供代理入駐服務(wù),入駐申請(qǐng)流程及相關(guān)的收費(fèi)說(shuō)明均以天貓規(guī)則頁(yè)面為準(zhǔn)。