2017淘寶流量分配趨勢及店鋪玩法詳解
每一次規(guī)則的變化和調(diào)整,都讓中小賣家關(guān)注不已,因?yàn)檎{(diào)整規(guī)則就會意味著流量的重新分配。2017年,拿什么拯救你,中小賣家的流量!
一、2017年,淘寶的流量分配呈現(xiàn)了哪些趨勢
了解了變化的趨勢,你才能知道自己什么能玩,什么不能玩。
1、爆款流量占比降低
如何打造爆款,在2011年的時候爆款打造方法也是多種多樣的:活動打爆、直通車打爆、淘寶客打爆、甚至還有一些作弊的手法。但是基本是從2013年開始,這股風(fēng)就慢慢地淡了下來。
那時候,你店鋪如果有一個爆款,一個爆款基本給你的店鋪帶來50%左右的流量一般是沒有問題的。在去年年初的時候,我指導(dǎo)的一個兒童蠟筆的店鋪,店內(nèi)70多款商品,只有四五款有銷量,其中一個是爆款,帶進(jìn)來的流量基本占到全店的70%左右(自然搜索部分)。
但是現(xiàn)在,你會發(fā)現(xiàn),爆款流量占比已經(jīng)很難占到40%以上了,當(dāng)然不排除例外,所以別抬杠。這是一種搜索規(guī)則的變化:淘寶會把原本屬于爆款的流量進(jìn)行重新分配,分配一些給別的商品,讓更多的寶貝能夠有銷量,提高全平臺的活躍度。所以,如果你以前只是指望爆款活著的話,你的流量下降甚至是大幅度下降,幾乎是必然的。
必須改變,怎么改?別著急,后面會有的!
2、流量渠道更加碎片化
現(xiàn)在店鋪的進(jìn)店流量更加分散,舉個簡單的例子:大家在淘寶上搜索很多關(guān)鍵詞的時候,都可以看到這些東西:
看紅框里面,那個叫做主題流量,首頁一般可能會出現(xiàn)四個主題:品質(zhì)尖貨、熱銷排行、休閑百搭、淘尖貨。而這四個位置,以前是屬于單品的,現(xiàn)在則屬于某一個主題了,你如果單品沒有機(jī)會進(jìn)入到首頁,但是你進(jìn)入到這幾個主題了,并且排名靠前,那就意味著你也會有大量的流量進(jìn)來。
再看無線端:
看到了沒:淘寶頭條、淘搶購、有好貨、愛逛街、必買清單、超實(shí)惠、特色好貨、熱門市場、淘寶直播、每日好店等等等等。
這些說明什么?這些說明你的流量渠道來源越來越碎片化,越來越多,不能再只專注于某一點(diǎn)(自然搜索、或者直通車、或者活動流量)。我們應(yīng)該把更多的精力分散到其他的入口,并且對店鋪寶貝進(jìn)行優(yōu)化。其實(shí)我一直認(rèn)為:不是不可以,但是你一定要有目的性,你到底是為了干什么,然后才能決定你怎么去看。很多人的理解無非就是:關(guān)鍵詞進(jìn)店、停留五分鐘、架構(gòu)收藏、帶字好評,找不到就卡地區(qū)、卡價格!然后希望銷量上來了,排名就有!你太天真了。
3、個性化推薦流量變得越來越多
早幾年淘寶就在開始講個性化,但是因?yàn)榧夹g(shù)的原因,所以開始的時候一直表現(xiàn)得不是特別明顯。但是進(jìn)入到2016年,你會發(fā)現(xiàn),尤其是在無線端,個性化表現(xiàn)的得超級明顯了。千人千面已經(jīng)不再是說說而已了。
那么個性化對我們來說,最大的影響是什么呢?首先明確的就是,表面上看來,你獲取免費(fèi)自然搜索流量的機(jī)會變少了。但是,流量會更精準(zhǔn)了,也就是說你的轉(zhuǎn)化率會提高,整個平臺的轉(zhuǎn)化率也會提高。在這樣一個前提下,就會出現(xiàn)這樣一個問題:不管怎么樣很有可能沒有效果,甚至排名越差。
個性化推薦有很大一部分是根據(jù)你的店鋪標(biāo)簽來進(jìn)行推薦,店鋪標(biāo)簽的形成是通過瀏覽你店鋪的人、收藏的人、購買的人,這些人的人群畫像來決定的。
但是,如果你的店鋪針對的目標(biāo)顧客群是高收入階層,這時候會帶來什么效果呢?因?yàn)榈褪杖氲臉?biāo)簽已經(jīng)形成了,所以優(yōu)先被推薦的流量就是符合這些標(biāo)簽的人群,但是這些人群進(jìn)來不轉(zhuǎn)化,真正能轉(zhuǎn)化的流量又進(jìn)不來,因?yàn)闆]有轉(zhuǎn)化,就會降低你的排名(消化流量的能力不強(qiáng)),所以就出現(xiàn)了排名越低的情況!
4、配合內(nèi)容的流量得到了更多的機(jī)會
內(nèi)容營銷的時代已經(jīng)來臨,淘寶頭條、淘寶直播、淘寶達(dá)人、微淘等等,都是圍繞著內(nèi)容展開的,并且淘寶也給了這些入口更好地展示位置,不管是手淘還是PC端。所以,做淘寶的你,想拯救你的流量么?從內(nèi)容營銷開始吧!
5、新品會獲得更多的扶植
只要你在淘寶上有很少甚至是沒有同款,不管有沒有新品標(biāo),淘寶都會給你展示的機(jī)會的,都會讓你出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。如果你能在新品期的時候,在數(shù)據(jù)上被搜索引擎接納,那么這個商品就可以給你帶來持續(xù)穩(wěn)定的流量(不一定大,但只要不是季節(jié)性商品,就會相對來說比較穩(wěn)定)。
二、在這些趨勢下原來的哪些玩法慢慢的失效了
1、賭爆款的玩法
首當(dāng)其沖的就是爆款引流的玩法不合適了,因?yàn)楸钜呀?jīng)很難像以前那樣繼續(xù)獲得很多的流量扶植了。如果你還是只依賴一兩個爆款,那么你獲得的自然搜索流量就會減少,甚至是大幅度減少。
這還是你賭上了,那萬一賭不上呢?我為什么用了“賭”這個詞!說實(shí)話,不管是什么大神,都不要吹牛!爆款的唯一決定因素就是市場需求,如果市場對你這個產(chǎn)品不感冒,你再厲害的方法都沒有用。而市場需求卻是唯一你無法確定的因素,這幾年,我們也做過很多爆款,基本3:1,也就是賭三款差不多都能成一款,我不知道別的大神如何,這個比例我已經(jīng)挺滿意的了。最好的時候,我們做到過2:1,但是出現(xiàn)的次數(shù)不多。
2、專注單一流量渠道的玩法
許多淘寶賣家倡導(dǎo)一招鮮,比如只會上活動(這個是早期玩淘寶的主流),只會開直通車等等。隨著流量渠道的碎片化,我們必須把精力放到更多的流量來源上,簡單的來說,不要把雞蛋放在一個籃子里面。
3、賣貨式的玩法
從賣貨往賣人的轉(zhuǎn)移趨勢,對于現(xiàn)在的淘寶賣家來說,是必須要接受的。不管你愿意不愿意,擅長不擅長,你都要學(xué)會產(chǎn)出內(nèi)容,自己不能產(chǎn)出就去跟別人合作??傊?,你要知道,內(nèi)容營銷的時代已經(jīng)來臨。
三、拿什么拯救中小賣家的流量
接下來講一些拯救辦法吧,我們自己現(xiàn)在也還在嘗試,只能大家一起探討。
1、避免自己的寶貝跟自己競爭
淘寶對原來爆款流量進(jìn)行碎片化重新分配的重要途徑有兩個:關(guān)鍵詞和下架時間。也就是說,一般的商品只能有幾個詞是有流量的,在考慮搜索引擎的打散原則(同一個時間點(diǎn),搜索某個關(guān)鍵詞的時候,同一店鋪的商品要被打散)。所以,為了能夠讓全店的流量依然保持原來的規(guī)模,在爆款流量下降的情況下,我們就要讓店鋪其他的商品的流量上來。
這樣的話,自己店鋪內(nèi)寶貝和寶貝之間就要避免競爭,主要渠道也是兩個:一是安排在不同的時間段下架;二是每個寶貝安排不同的重點(diǎn)優(yōu)化的關(guān)鍵詞,這就要求在選詞的時候就安排好,哪怕你的這幾款產(chǎn)品都差不多,可以用同樣的關(guān)鍵詞,也不能用。
2、增加流量入口
這是必須要做的了,找盡可能多的流量入口去嘗試?,F(xiàn)在這種入口你應(yīng)該可以的去增加,并且找一些重點(diǎn)入口,也去優(yōu)化優(yōu)化。因?yàn)閷τ陉P(guān)鍵詞搜索而言,各種規(guī)則已經(jīng)很成熟了,優(yōu)化的空間有限。但是很多其他的流量入口,想要優(yōu)化的話,也許還有一些空間可以做。舉個簡單的例子,淘寶頭條:
大家看一下這些超高的瀏覽量,當(dāng)然,肯定會有推薦,什么樣的文章更容易被推薦?大家可以多多的學(xué)習(xí)流量高的文章,看看他們的內(nèi)容是在那么做的,只要你愿意用心,都可以搞定!
3、全面提高流量價值
其實(shí)淘寶搜索引擎為啥要搞個性化?一方面,當(dāng)然是為了給顧客更好地購物體驗(yàn),但是另一方面,搜索引擎也是有“私心”的,因?yàn)檫@樣可以讓流量更精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化更高,平臺在流量不變的情況下,能夠有更好的交易額。
所以,換位思考一下:如果你能夠充分的發(fā)揮流量價值,搜索引擎也會比較喜歡你,然后給你更多的扶植。這種流量價值的發(fā)揮,主要集中在兩個層面上:轉(zhuǎn)化率的提高、客單價的提高。所以,我覺得進(jìn)入到2017年,運(yùn)營工作的重心應(yīng)該放在這兩個方面上。
4、做好內(nèi)容
只用一句話來表達(dá)吧:自己能做的就自己做,不能做的,就盡量找別人。