關(guān)于微商城轉(zhuǎn)化低的一些解決方案
微商城,又叫微信商城,是基于微信公眾平臺上開發(fā)的一款電商系統(tǒng),它的優(yōu)勢在于幫助企業(yè)打通行業(yè)、商圈上下游供應鏈,幫助企業(yè)開啟即可線下體驗,也可線上交易的狗窩模式。
其實很多搭建好了微商城的商家,運營了一段時間后沒看到起色,就覺得不適合做微商城?;蛘呖吹矫刻煊幸欢ǖ娜肆髁浚蔷褪卿N量上不去。下面銷客多微商城的小編就給大家聊一聊微商城轉(zhuǎn)化率低的一些解決方案。
怎樣獲取并留住微商城精準客戶?
微商城已經(jīng)被越來越多的企業(yè)開發(fā)使用,新建立的微商城不僅要懂得運營維護,更重要的是之后還要懂得如何獲取并留住商城的第一批精準客戶,增加商城流量,提升商城轉(zhuǎn)化。
一、如何獲取精準客戶
1)人群分析
微商城在進行精準客戶的獲取之前,首先要對商城及產(chǎn)品的目標人群進行定位分析。借助銷客多微商城系統(tǒng)和公眾號等運營平臺可以較為準確地分析出用戶的性別、年齡、消費能力、興趣愛好等不同維度的信息,進一步明確粉絲人群的特征。
2)建立詞庫,做好營銷
羅列出一些與自身店鋪所在行業(yè)、目標群體相關(guān)的核心關(guān)鍵詞,利用這些精準關(guān)鍵詞展開營銷,這種方式獲取的客戶群體通常也會比較精準。
3)軟文營銷
在付費推廣風生水起的當下,高質(zhì)量的軟文營銷依然是一種值得一試的免費獲取流量和客戶的有效方式。商家可以針對自己店鋪內(nèi)的商品,在微商城所綁定的公眾號內(nèi)發(fā)表一些關(guān)于商品的使用心得或科普知識與用戶交流分享,這些內(nèi)容有較強的針對性,更容易形成商品的銷售和粉絲變現(xiàn)。
4)店內(nèi)客戶
在商城的定位比較明確的情況下,店鋪的老客戶以及一些下單還未付款的潛在成交客戶都是商城精準合適的吸粉對象。
二、如何留住精準客戶
1)利用積分留住微商城客戶
通過微商城積分可以在一定程度上留住商城的老客戶,用戶通過購買商品獲得相應積分,積分通過購物送積分方式獲得,獲得的積分可以用于抵現(xiàn)或兌換。
2)做好互動
留住微信商城客戶的有效方式之一就是增加與用戶的互動性,通過與會員的互動增加他們對產(chǎn)品的興趣,保持用戶對商城和商品的好感度。
3)做好售前售后服務
商城的售前售后服務對于用戶的維護十分重要,客戶咨詢商品的時候,工作人員要及時、耐心、專業(yè)地進行解答,保持友好態(tài)度,設身處地為用戶考慮,增加商城的好評率。
三、個性化微商城打造
在如今這個消費不斷升級的時代,只有足夠個性化的微商城才能真正吸引并打動消費者。
多樣化的營銷活動玩法是打造個性化微商城的重要方式之一,通過節(jié)假日或者雙11之類的重要營銷節(jié)日展開促銷,并把握好產(chǎn)品品質(zhì)和活動內(nèi)容的創(chuàng)意,就能輕松獲得會員對微商城的青睞。另外,對于微商城會員營銷模式的深度優(yōu)化,也能夠促進個性化微商城的打造,增加客戶黏性。這些功能銷客多全能輕易滿足你。
好了,以上就是銷客多微商城小編給大家分享的內(nèi)容,希望能對您的微商城轉(zhuǎn)化率提高有一定的幫助。
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