微信公眾號運營不得不看的十大要點

現(xiàn)在是全民自媒體的時代。而微信擁有以千萬計的日活躍用戶，它衍生出來的微信公眾號也就吸引了很多人。微信公眾號運營有些什么要注意的地方呢?

一、PC瀏覽器盡量用谷歌瀏覽器

新媒體編輯日常工作主要在PC上完成。大部分人使用Windows系統(tǒng)，瀏覽器穩(wěn)定性差、廣告插件多，再加上經(jīng)常需要搭配第三方排版插件工作，選好瀏覽器，能大幅提升日常工作效率，我們優(yōu)先推薦大家使用谷歌瀏覽器。

二、主動調(diào)整公眾號菜單

很多編輯，只知道發(fā)發(fā)文字，幾乎從來不會主動思考調(diào)整公眾號菜單，包括過期菜單，這也是要定期優(yōu)化的工作。

三、編輯重點：錯字、多字、少字。規(guī)范使用標點符號

編輯文章學(xué)問很深，新人應(yīng)該減少關(guān)注花哨的寫作技巧，只需要把“錯字、多字、少字”這三個基本面搞定，注意中英文格式，標點符號用全角格式。盡量不用“～”等隨意性極大的標點符號。讀者的閱讀體驗也就提高了。

四、規(guī)避圖片版權(quán)風(fēng)險

優(yōu)先到專業(yè)網(wǎng)站查找圖片，包括無版權(quán)可商用的圖片，或者有版權(quán)付費后可商用的圖片。

五、原創(chuàng)文章一定不要漏標原創(chuàng)

六、別忘記“閱讀原文”填寫鏈接

尤其是經(jīng)常開展營銷、運營、市場活動的公眾號，閱讀原文是提升轉(zhuǎn)發(fā)率的常用策略。

七、刪除已經(jīng)過期的自動回復(fù)

很多運營活動已經(jīng)結(jié)束，但自動回復(fù)沒有刪掉，影響用戶體驗，浪費客服資源，回答不必要的問題。

八、定期查收后臺留言

公眾號用戶越多，留言價值越大，很多人從來不查看后臺消息，不回復(fù)后臺消息。其實這是了解用戶的金礦。

九、與用戶互動注重用語

一般情況下，或者沒有足夠把握前，不要和粉絲互懟。也不要過于隨意，你的回復(fù)不是你自己，你代表你的品牌。

十、一定要重視政治風(fēng)險

尤其是新聞資訊、熱點評論類內(nèi)容編輯，一定要重視這方面的學(xué)習(xí)。寧可不發(fā)，也不要心存僥幸。

以上就是微信公眾號運營要注意的幾點，希望對大家有所幫助!后續(xù)精彩內(nèi)容請關(guān)注hishop哦!