鮮花電商平臺能否用內(nèi)容打破低價競爭破局?
Hi商學院最新消息,主打“每周一花”的鮮花電商,用“預購+周期購”的方式培育著大眾,鮮花逐漸以更為生活化的方式走入大眾視野。當多數(shù)鮮花電商聚焦在鮮花零售時,花田小憩則以內(nèi)容為切入口培育市場。花田小憩主打生活鮮花的鮮花電商改變了消費者對鮮花的認知,大量消化鮮花市場的存量,但忽略了對B端商戶的培育,并沒有從根本上改變消費者對鮮花的認知。
女性對鮮花有著特殊的感情,移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費升級都促使鮮花開始走入日常消費,但禮品鮮花高售價的特點卻讓消費者望而卻步。因此,一些鮮花電商開始瞄準鮮花市場,并以售價相對較低的生活鮮花作為切入點,鮮花電商用“每周一花”的包月消費模式迅速打開市場,這類鮮花售價相對花店銷售的禮品鮮花低,消費者更愿意為取悅自己而買單,鮮花電商讓鮮花開始變得大眾化。
在hishop看來,當消費者逐漸被主打生活鮮花的鮮花電商培養(yǎng)起認知后,開始嘗試品質(zhì)與價格之間性價比更為合適的鮮花電商,消費者從滿足于“有花”向“有品質(zhì)鮮花”的狀態(tài)改變,更希望從鮮花電商平臺上購買的鮮花能有質(zhì)量保證,而不僅僅是低價。因此,曹雪正在用內(nèi)容培養(yǎng)消費者對鮮花的認知,打破消費者對生活鮮花就應是低價的固有認識,內(nèi)容又是鮮花拍賣市場、B端商戶、C端消費者之間溝通的介質(zhì)。
與多數(shù)直接面向C端消費者的鮮花電商不同,花田小憩更多是面向B端的鮮花零售商。據(jù)相關(guān)了解2017年8月末,花田小憩成立研究社,并邀請花藝師教授插花藝術(shù)和養(yǎng)花知識。hishop稱,鮮花電商應當在平臺中增設(shè)以花植、生活方式為切入點的內(nèi)容,用圖文、視頻等形式同時向C端與B端傳遞相關(guān)知識,提升對鮮花品類的認知,尤其是鮮花零售商,通過提升對鮮花品類的認知與插花技巧,將形成差異化的競爭優(yōu)勢并獲得更多的議價能力。更多相關(guān)詳細請繼續(xù)關(guān)注Hi商學院微商干貨欄目的更新!