微店為什么不能用微信支付了?央行監(jiān)管嚴?
最近是電商的活動周期,無論是哪個電商平臺都在摩拳擦掌沖擊,微信也在針對電商和新零售進行更新和改版!
HiShop最新關(guān)注【hishop網(wǎng)訊】昨天上午,不少網(wǎng)友反饋在口袋購物旗下微店(下簡稱“微店”)內(nèi)已無法使用微信支付進行付款。hishop網(wǎng)嘗試在微店內(nèi)下單購買時發(fā)現(xiàn),在選擇付款方式的頁面,微信支付已經(jīng)處于灰色不可選中狀態(tài),下面的紅色提示文字顯示“業(yè)務調(diào)整暫停使用”。hishop網(wǎng)注意到,昨天消息剛傳出時,微店支付頁面的紅色提示文字是“維護中,請使用銀行卡支付,無需開通網(wǎng)銀”。當天,微信官方的回復為:“因系統(tǒng)接口升級維護,微店內(nèi)微信支付暫時無法使用。升級完成后,用戶可再次選用微信支付完成微店內(nèi)購買支付。”
為什么微店不能用微信支付了?微信支付提示文字的變化又說明了什么?
此前,有媒體報道蘑菇街等第三方服務平臺因“二清”問題被央行約談。我們先來回顧下什么是“二清”。
事實上,微盟、蘑菇街、有贊、點點客等第三方平臺都曾面臨“二清”的尷尬。由于不是金融公司,這些平臺沒有獲得支付牌照的必要。盡管很早就引入了與微信、支付寶等支付機構(gòu)的合作,但支付機構(gòu)僅僅是以支付通道的角色介入,并未對其平臺本身的賬戶體系進行托管。在用戶的錢通過支付通道到帳后,平臺再從自己的賬上把錢清算給商家,這是典型的“二清”模型。隨著企業(yè)成長,這些平臺的手上多多少少都能沉淀下來一筆資金。比如微店為商家提供的7天無理由退款服務,其原理是消費者支付的資金要放在官方賬戶代保管7天,確認七天內(nèi)沒有退款退貨行為再釋放給商家。在這7天內(nèi),這筆資金就被沉淀在了微店的賬上。中國人行在《關(guān)于提供無牌機構(gòu)辦理支付業(yè)務信息線索的函》中提到,央行判斷的核心標準就是無牌支付機構(gòu)是否在支付業(yè)務流程中對客戶資金有處理權(quán)限。第三方平臺手里的這些沉淀資金,成了監(jiān)管部門眼皮子底下的癢肉。
今年三月,央行曾就電商‘平臺二清’模式約談了一批第三方平臺服務商。業(yè)內(nèi)人士對此表示:“因為資本的涌入,不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近年來發(fā)展得很快,但對于監(jiān)管而言,在合規(guī)性問題沒有解決的情況下,風險也會隨著規(guī)模的膨脹與日俱增。央行窗口指導并非是針對這幾家企業(yè),而是認為對這些企業(yè)現(xiàn)有的模式進行監(jiān)管探路具有非常好的典型意義。如果找到一條可行的道路,以后可以復制到同類監(jiān)管場景中,甚至有可能對現(xiàn)行法規(guī)上進行相應的完善。”
消息人士透露,央行在三月的約談中已經(jīng)要求微信、支付寶等支付平臺針對“平臺二清”進行約束,并給予了整改時間。如何做到合規(guī)?平臺借助有資質(zhì)的銀行機構(gòu)存留商家資金,銀行直接劃撥給商家,平臺服務商全程不碰錢。hishop網(wǎng)與部分第三方平臺溝通后得知,這些平臺大多已借助合作的有資質(zhì)的金融機構(gòu)完成商家資金的合規(guī)性技術(shù)保障,而微店則不知道處于何種原因成為了那個不聽話的孩子。此番微信支付接口的斷開,或許是對壞學生的懲罰。
微店是口袋購物在2014年1月初上線的手機開店軟件,目前已聚有7000萬商家,其中不少是個人小商戶。此次微信支付接口的斷開給這些中小商戶造成了巨大的沖擊,有生鮮產(chǎn)品店主發(fā)帖求助,訂單量減少的預期讓他們極度害怕生鮮貨品屯壓。微信支付在微信線上零售生態(tài)中無疑占據(jù)重要地位。業(yè)內(nèi)人士透露,微信支付的用戶黏性和付款成功率都非常高,在這個節(jié)骨眼上強迫消費者選用學習成本相對更高的替代方案,對成交率影響會非常大。個人及家庭賣家面對成交量銳減的狀況卻由于話語權(quán)較低,沒有很好的發(fā)聲渠道,其生存狀態(tài)很容易被人忽視。
“二清”存在資金監(jiān)管盲區(qū),有可能導致種種經(jīng)濟問題的發(fā)生。企業(yè)既可能違法利用沉淀資金投資,也存在直接卷款跑路等重大經(jīng)濟隱患。雖然不清楚央行三月的約談究竟給第三方平臺留了多少整改的時間,但在其他平臺都交了作業(yè)的今天,還沒有完成作業(yè)的微店顯然沒有意識到其中的風險。如今,微信支付接口的斷開給了微店足夠的反思時間。
據(jù)了解,和銀行的談判、接口對接、虛擬開戶是一個復雜冗長的過程,想要獲得支付牌照更是難上加難,可能短時間內(nèi)微店很難恢復微信支付的接口。或許這也是提醒的紅字從“維護中”變成“業(yè)務調(diào)整暫停使用”的原因。
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