怎么做生鮮團(tuán)購?怎么運營
作者: 互聯(lián)網(wǎng) 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-08-20 16:56
對于生鮮行市場的從業(yè)者來說,踏入生鮮團(tuán)購市場的第一想法應(yīng)該就是怎么做生鮮團(tuán)購,并從中賺錢,做好生鮮團(tuán)購離不開有效又高效的運營,接下來可跟隨小編看看生鮮團(tuán)購。
1.做好市場定位
團(tuán)購市場中,現(xiàn)在最火爆的就是社區(qū)團(tuán)購了,而社區(qū)團(tuán)購一般都會以生鮮為基礎(chǔ)品類,再進(jìn)行其他品類擴(kuò)充,因此生鮮團(tuán)購瞄準(zhǔn)社區(qū)市場是一個很好的選擇。
瞄準(zhǔn)社區(qū)之后,就要對社區(qū)已有的情況進(jìn)行調(diào)查,如社區(qū)已有的團(tuán)購平臺數(shù)量、社區(qū)基本情況、社區(qū)周邊市場商圈等等,這樣才能有針對性的開展業(yè)務(wù)。
2.產(chǎn)品+供應(yīng)商
在社區(qū)團(tuán)購市場中,產(chǎn)品是決定用戶體驗的關(guān)鍵之一。生鮮團(tuán)購要做好產(chǎn)品的選擇,生鮮的品類也很多,可以尋找可靠、優(yōu)質(zhì)、長期的供應(yīng)商提供物美價廉的生鮮產(chǎn)品;生鮮團(tuán)購中如果只有唯一的生鮮品類還是不夠的,因此要在團(tuán)購運行過程中不斷了解用戶需求,尋找其他品類的供應(yīng)商,擴(kuò)充商品種類。
3.供應(yīng)鏈體系
生鮮團(tuán)購企業(yè)需要完善供應(yīng)鏈體系,做好采購、出庫入庫、配送管理工作,可以選擇深入原產(chǎn)地,包括一些種植地、養(yǎng)殖場等,采購優(yōu)質(zhì)的商品;由于生鮮產(chǎn)品的特性,因此對生鮮的儲存環(huán)境、物流配送環(huán)節(jié)要做好設(shè)計,如冷庫儲存和冷鏈物流。
4.生鮮團(tuán)購平臺搭建
生鮮團(tuán)購企業(yè)可以利用類似HiShop社區(qū)云店這樣的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),幫助搭建一個功能齊全,操作簡單,便于管理的社區(qū)團(tuán)購平臺,可以幫助企業(yè)統(tǒng)一管理訂單、商品、團(tuán)長、社群和相關(guān)數(shù)據(jù),助力生鮮團(tuán)購發(fā)展。
5.團(tuán)長招募
生鮮團(tuán)購的團(tuán)長要有較強的組織管理和人際交往能力,有助于建立社群、運營社群、維護(hù)社群和推廣生鮮團(tuán)購;團(tuán)長還要有臨時儲存生鮮產(chǎn)品的地方,社區(qū)自提點需要有簡單的冷凍冷藏條件。
6.線上線下推廣
要同時做好線上線下的營銷宣傳推廣工作,團(tuán)長在推廣時的交流技巧和宣傳內(nèi)容都是吸引用戶的方式。團(tuán)長可以借助HiShop社區(qū)云店搭建平臺中的營銷工具,做好用戶推廣,如搶購預(yù)告、限時搶購、紅包等活動,可以有效吸引用戶。
7.做好用戶服務(wù)
生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)不穩(wěn)定,銷售的過程中會遇到用戶投訴等問題,因此團(tuán)長作為生鮮團(tuán)購的代表,要及時做用戶回訪,將用戶反饋提交給平臺,以供企業(yè)進(jìn)行調(diào)整,如用戶需求、用戶體驗和產(chǎn)品的優(yōu)缺點等。
生鮮品類是社區(qū)團(tuán)購中的重要業(yè)務(wù)版塊,生鮮團(tuán)購平臺的發(fā)展也離不開這個版塊,因此要做好生鮮的相關(guān)工作,若了解更多關(guān)于生鮮團(tuán)購相關(guān)資訊,歡迎關(guān)注HiShop社區(qū)云店,這是一款專為社區(qū)團(tuán)購模式量身打造的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)。
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