社區(qū)團購電商模式現(xiàn)狀盤點,行業(yè)瓶頸如何破?
作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-08-06 18:02
最新消息報道,近半年火爆的社區(qū)團購電商模式最大的一個屬性就是社交屬性,它是依賴于微信生態(tài)環(huán)境而生的一個新的行業(yè)風口,在小程序火爆之后將其推上了新一輪的高潮,那么,這樣一個背靠社交屬性發(fā)展起來的電商模式它的現(xiàn)狀如何,行業(yè)瓶頸如何突破?
社區(qū)團購電商模式現(xiàn)狀盤點:
這里我們介紹的典型社區(qū)團購電商平臺代表鄰鄰壹:據(jù)悉,社區(qū)團購平臺“鄰鄰壹”日前宣布完成了千萬美金的A輪融資,由源碼資本和高榕資本聯(lián)合領(lǐng)投,紅杉資本中國基金跟投。公開資料顯示,鄰鄰壹成立于2018年7月,主要面向社區(qū)居民用戶,為用戶提供水果、休閑零食、酒水飲料、生鮮凍品、糧油副食等品類產(chǎn)品。就在今年8月底,鄰鄰壹剛剛完成由紅杉資本中國基金的數(shù)千萬元種子輪融資。
事實上,鄰鄰壹憑不到三個月的時間便完成兩輪融資,僅僅是社區(qū)團購行業(yè)突然爆紅的縮影之一。同樣是在10月,另一家社區(qū)團購平臺“考拉精選”宣布完成3000萬元融資。更早前的8月,你我您、食享會、呆蘿卜、十薈團、鄰鄰壹、誼品生鮮紛紛宣布獲得數(shù)千萬元以上的融資金額,其中“十薈團”及“食享會”兩家的融資額更是達到1億元人民幣。據(jù)不完全統(tǒng)計,截止目前,近13家大型社區(qū)團購平臺融資額已接近20億元。
從商業(yè)模式來看,社區(qū)團購與“拼多多”等側(cè)重以熟人關(guān)系為紐帶的社交電商頗有相似之處。它以線下真實小區(qū)為單位,線上建立微信群,以“團長”為樞紐,通過團長在微信群內(nèi)發(fā)布商品預(yù)售和團購商品信息,連接起公司和顧客。
不難發(fā)現(xiàn),同樣基于微信生態(tài),但社區(qū)團購的“拼團”主要以線下小區(qū)為單位,顯然更側(cè)重于線下的社交圈。這一“輕線上,重線下”的模式,也不可避免成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼布局的新風口。今年9月,阿里在盒馬APP上推出了“盒社群”,由釘釘提提供技術(shù)支持,每天有工作人員更新促銷信息等內(nèi)容,這一模式與微信生態(tài)上由團長發(fā)信息的社區(qū)團購略有相似之處。鑒于此前阿里方面就曾強調(diào)“盒區(qū)”這一概念,不難看出,阿里似乎有意將盒馬為核心,打造以盒馬為樞紐的社區(qū)團購模式。
與此同時,在線上流量成本持續(xù)上升的背景下,不少互聯(lián)網(wǎng)平臺也選擇投資社區(qū)團購企業(yè),彌補線下引流的短板。今年9月,拼多多投資上海蟲媽鄰里團,正式入局社區(qū)拼團;隨后10月,美團點評也投資了社區(qū)團購初創(chuàng)公司松鼠拼拼。隨著社區(qū)團購市場成為“紅海”,未來或許有更多電商平臺選擇將之作為線下布局的突破口。
未來社區(qū)團購電商模式發(fā)展,這六要素必不可少:
1、供應(yīng)鏈整合:生鮮供應(yīng)鏈極為分散,即便是生鮮 B2B 玩家入場,也大多是在細分品類上擁有優(yōu)勢,難以支持社區(qū)團購的品類需求,因而更重要的會是區(qū)域內(nèi)整合能力。
2、選品:生鮮盈利能力低,社區(qū)團購平臺還需要豐富更多其他品類。
3、營銷:團購的團長對群內(nèi)成員有一定影響力,但還需要輔以平臺的營銷支持。
4、物流:配送占據(jù)了社區(qū)團購很高的成本,平臺需要將物流履約成本進一步降低才能更好盈利。
5、售后服務(wù):社區(qū)團購做的是“回頭客”生意,用戶復(fù)購至關(guān)重要,因而需要把關(guān)好售后。
6、資金:社區(qū)團購前期入場玩家很多,但大多仍處于區(qū)域性階段,擁有更多資金支持可以復(fù)制到更多城市,盡早地占據(jù)市場。
社區(qū)電商模式在經(jīng)過了半年的火熱擴展之后,目前已形成了資本、電商巨頭共同入局的局面,未來的發(fā)展方向或許會在資本的加持下不斷生長,或者形成幾家獨大的局面也為可知,但是縱觀這所有的社區(qū)團購電商的發(fā)展,他們都擁有自己的社區(qū)團購電商平臺來沉淀自己的商品、用戶、訂單、團長等數(shù)據(jù),社區(qū)團購電商平臺搭建可以考慮hishop社區(qū)團購系統(tǒng),能夠幫助社區(qū)團購企業(yè)更好地集中運營管理,包含管理團長/商品/訂單/配備貨/售后/財務(wù)結(jié)算等事務(wù),在這里我們只有一個目的,幫助社區(qū)團購做的更規(guī)范、高效。
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