社區(qū)團(tuán)購小程序助力社區(qū)新零售完成零售升級
作者: 秩名 來源: 未知 發(fā)布時間:2018-07-31 17:14
針對現(xiàn)在的社區(qū)零售行業(yè),商家最重要的是線下客流,但是有的社區(qū)門店又會出現(xiàn)高峰期間用戶排隊時間過長,從而影響顧客購物體驗,而解決這個最好的辦法就是社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng),所以零售業(yè)和小程序的“聯(lián)姻”正在成為一種趨勢。
社區(qū)團(tuán)購小程序可以改變這種局面
眾多零售創(chuàng)新企業(yè)和線下零售商可以借助小程序提供的低門檻解決方案,實現(xiàn)人、貨、場的數(shù)字化。微信已經(jīng)實現(xiàn)了人的數(shù)字化,盡管用小程序?qū)崿F(xiàn)貨與場的數(shù)字化未必是最完美的方案,但它一定是最輕量化的方案,非常適合小容量、碎片化的零售場景。
社區(qū)團(tuán)購小程序突圍社區(qū)新零售三大痛點
1、最大的痛點就是:高峰期用戶的等待時間太長。每天下午5-7點社區(qū)超市的高峰期,用戶排隊結(jié)帳的時間短則5分鐘,長則達(dá)到20分鐘。
2、排隊等待時間過長已經(jīng)嚴(yán)重影響用戶體驗,解決上述痛點的方案無非是在店里增加結(jié)賬機(jī),但是,這并不適用社區(qū)超市,主要原因有兩個方面:
1、區(qū)域面積小,無法鋪設(shè)太多結(jié)賬機(jī);2、結(jié)賬機(jī)成本過高,超市無法承擔(dān)更多的成本。
3、社區(qū)團(tuán)購小程序其解決上述痛點的關(guān)鍵詞在于“快”、“低成本”,即最低成本讓用戶以最快速度結(jié)賬,除了用戶體驗的提升、痛點的解決。
對于社區(qū)用戶而言,更快捷的線下結(jié)賬以及更自由的線上購買都是核心需求。微信掃碼購物小程序則針對社區(qū)用戶,深度貼近用戶生活習(xí)慣,滿足了從線下到線上場景完整的零售需求,進(jìn)一步利用到店自助 在家購物的完善服務(wù)鏈,打造社區(qū)零售的新模式。
這種社區(qū)新零售的模式由HiShop提出社區(qū)新零售電商解決方案,旨在幫助商家搭建商城平臺,幫助商家整合線下資源,融合線上平臺,實現(xiàn)“新零售”業(yè)務(wù)雙線布局。從實際層面解決傳統(tǒng)社區(qū)零售模式下訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)帶來的一系列痛點。無論你是純電商還是線下門店都需要這樣的解決方案來向新零售發(fā)展。
隨著小程序的功能不斷完善其營銷生態(tài)也越來越明顯,經(jīng)調(diào)查目前小程序已經(jīng)應(yīng)該到各行各業(yè)中去了,面對社區(qū)團(tuán)購小程序如此好的紅利你還沒有嗅到商機(jī)嗎?
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