社區(qū)團(tuán)購(gòu)的特點(diǎn)是什么?未來(lái)發(fā)展應(yīng)該注重哪些方面?
作者: 小吾 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2020-08-06 17:50
最新消息報(bào)道,社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式正在各個(gè)社區(qū)商業(yè)中呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì),相對(duì)于其他的電商模式社區(qū)團(tuán)購(gòu)的特點(diǎn)是什么?在未來(lái)發(fā)展中還應(yīng)該注重哪些方面?下面就跟隨hishop社區(qū)新零售小編一起來(lái)了解一下。
行業(yè)資訊:社區(qū)團(tuán)購(gòu)起自武漢和長(zhǎng)沙等二三線城市的社區(qū),代表性企業(yè)美食社區(qū)電商平臺(tái)食享會(huì)和你我您社區(qū)團(tuán)購(gòu)。二者均是2016年創(chuàng)立的平臺(tái),前者2018年8月宣布獲得由險(xiǎn)峰旗云基金領(lǐng)投的1億元A輪融資;而后者也已完成紀(jì)源資本領(lǐng)投的數(shù)千萬(wàn)人民幣A輪融資。
HiShop社區(qū)新零售,它是一款幫助商家搭建運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),幫助商家搭建社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),商家從系統(tǒng)后臺(tái)將商品快速覆蓋到每個(gè)社區(qū)店,然后再由社區(qū)店店主將商品信息推送到各個(gè)社區(qū)微信群中,向社區(qū)居民進(jìn)行推銷(xiāo);從實(shí)際層面解決傳統(tǒng)社區(qū)零售模式下訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)帶來(lái)的一系列痛點(diǎn)。
一、 社區(qū)團(tuán)購(gòu)的基本操作方式是:
1、尋找社區(qū)KOL,也即“團(tuán)長(zhǎng)”,這類(lèi)人群往往是賦閑在家的寶媽?zhuān)?/p>
2、“團(tuán)長(zhǎng)”組織微信群,也即虛擬店,“店”里成員是小區(qū)的媽媽們;
3、平臺(tái)提供品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、物流、客服等相關(guān)服務(wù),當(dāng)“團(tuán)長(zhǎng)”收集到訂單,平臺(tái)將貨物從城市倉(cāng)統(tǒng)一送至“團(tuán)長(zhǎng)”家里,社區(qū)消費(fèi)者自取,通常訂單物流時(shí)間為3-4天。
二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式為什么能夠火起來(lái),它具備哪些特點(diǎn)因素?
第一個(gè)特點(diǎn):它借助微信這個(gè)超級(jí)流量入口讓它有了龐大的用戶基礎(chǔ)。通過(guò)微信群、小程序等工具與小區(qū)用戶建立連接、互動(dòng),能方便、迅速找到用戶。相對(duì)于其它電商平臺(tái)面臨獲客成本居高不下的窘境,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的獲客成本就低了很多,而且很容易靠群用戶獲得數(shù)量不少的訂單。
第二個(gè)特點(diǎn):它借助社區(qū)這個(gè)穩(wěn)定的場(chǎng)景,同時(shí)利用熟人關(guān)系,很容易讓用戶實(shí)現(xiàn)裂變。正是這種不可估量的發(fā)展趨勢(shì),推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)越來(lái)越受資本市場(chǎng)青睞。
第三個(gè)特點(diǎn):站在用戶角度,社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式能讓用戶享受到更多種類(lèi)豐富的生活產(chǎn)品,如高頻剛需的海鮮,價(jià)格實(shí)惠又原材料新鮮。
第四個(gè)特點(diǎn):站在商家角度,利用社區(qū)團(tuán)購(gòu)能幫商家省去節(jié)省一定物流成本,同時(shí)還能幫助快速銷(xiāo)貨。社區(qū)模式的興起可謂是一舉多得,雖說(shuō)確實(shí)能讓不少初創(chuàng)企業(yè)獲益,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,要想實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展還必要做好以下幾方面。
方面1、 產(chǎn)品仍然是吸引社區(qū)用戶的重點(diǎn),好產(chǎn)品用品質(zhì)說(shuō)話
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品才是真正吸引他們?nèi)肟拥囊蛩兀敢庠谏鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)上買(mǎi)產(chǎn)品,也正是看中了這些產(chǎn)品既能滿足他們的生活所需,又能保證質(zhì)量。因此企業(yè)要嚴(yán)格把關(guān)對(duì)于產(chǎn)品的篩選,確保用戶收到真正物美價(jià)惠的產(chǎn)品。同時(shí)對(duì)于一些剛需產(chǎn)品,如生鮮、水果企業(yè)要能對(duì)用戶做到保鮮又保量也是很關(guān)鍵。
方面2、社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式易復(fù)制,團(tuán)隊(duì)則不然,重視每個(gè)社區(qū)的群運(yùn)營(yíng)成員
要提高社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)單個(gè)社區(qū)用戶的能力,他們的積極活躍是讓群成員也對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣的關(guān)鍵。團(tuán)長(zhǎng)要有與用戶的互動(dòng)能力,能判斷準(zhǔn)適銷(xiāo)商品。只有他們維護(hù)好自己的群成員,自然能吸引更多用戶主動(dòng)入群。因此,企業(yè)應(yīng)該要管理好這批團(tuán)長(zhǎng),既要給與他們一定的利益回報(bào),又要讓他們努力維護(hù)好群。他們服務(wù)好了用戶,自然也能讓用戶實(shí)現(xiàn)裂變,挖掘更多潛在用戶。
方面3、 企業(yè)要將自身的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)打好,供應(yīng)鏈效率至關(guān)重要
俗話說(shuō)打好根基才不容易倒,對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)來(lái)說(shuō),物流跟供應(yīng)鏈就是它們未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展很重要的基石。企業(yè)需要有較強(qiáng)的后臺(tái),有倉(cāng)配資源,有直采等供應(yīng)鏈資源運(yùn)作能力,這樣才能保證隨著配送規(guī)模的增加,它們能夠統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,既能保證效率又能實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu)。未來(lái)企業(yè)要舍得投入資金自建物流平臺(tái),用快速高效率來(lái)更好的服務(wù)用戶。
方面4、 未來(lái)發(fā)展好社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,離不開(kāi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的支持,如果你正在從事這一行,想要發(fā)展的更好,那么你一定要用HiShop社區(qū)新零售,我們專(zhuān)門(mén)為社區(qū)/社群團(tuán)購(gòu)而設(shè)計(jì),滿足不同社區(qū)/社群團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)模式的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),幫助商家搭建線上商城,整合線下資源,是您發(fā)展好社區(qū)團(tuán)購(gòu)必不可少的助力神器。
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