社區(qū)團(tuán)購(gòu)要走好應(yīng)該注重哪些方面?社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)開發(fā)

作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2019-05-16 14:20

無人貨架的火熱相信大家都還記憶,數(shù)十家企業(yè)獲得多輪融資,并屢屢刷新融資金額,一度被評(píng)為新零售下的一匹黑馬,短短幾年的時(shí)已時(shí)間經(jīng)落寞,作為新興賽道上的社區(qū)團(tuán)購(gòu)要如何保持好自身的優(yōu)勢(shì),不走上無人貨架沒落的老路?

社區(qū)團(tuán)購(gòu)要走好應(yīng)該注重哪些方面?社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)開發(fā)

相較于實(shí)體門店的高租金、高人力成本,傳統(tǒng)電商的高流量、高物流成本,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的理想化模型是——寶媽(團(tuán)長(zhǎng))無需租賃店面,僅需一個(gè)發(fā)貨地點(diǎn),節(jié)約租金成本;傭金形式獲得報(bào)酬,無需固定薪酬,節(jié)約人力成本;在微信群內(nèi)推廣,節(jié)約流量成本;小區(qū)集中化配送,降低單個(gè)訂單的履約成本。

模式輕、訂單操作難度低、綜合成本低,接下來就是全國(guó)范圍內(nèi)的快速?gòu)?fù)制。

而快速?gòu)?fù)制的可能,符合資本對(duì)于倍數(shù)增長(zhǎng)的期望。粗略估算下來,假設(shè)一個(gè)小區(qū)月銷售額3-5萬,一個(gè)城市1000個(gè)小區(qū),每年交易額4-6億,全國(guó)有上百個(gè)城市可復(fù)制,市場(chǎng)規(guī)模約在400-600億。又是一輪速度的較量,無人貨架落幕后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)開始了新一輪的跑馬圈地。

問題在于,如何保證每個(gè)點(diǎn)位都是優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位?如何持續(xù)的供給高性價(jià)比產(chǎn)品?如何管控以寶媽為核心角色的末端體驗(yàn)?如何和用戶建立更深層的連接?

上述問題在1個(gè)小區(qū)內(nèi)容易解決,那么1000個(gè)小區(qū)、10000個(gè)小區(qū)呢?

1、需要解決的是高性價(jià)比產(chǎn)品的持續(xù)性、穩(wěn)定性。
生鮮作為第一大核心品類,現(xiàn)在看到的主要是各個(gè)團(tuán)隊(duì)在生鮮領(lǐng)域的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。令人好奇的是,此后擴(kuò)展到家庭消費(fèi)究竟應(yīng)當(dāng)是怎樣的品類結(jié)構(gòu),以及是否有足夠的供應(yīng)鏈能力作為支撐。

2、末端用戶服務(wù)的體驗(yàn)難以管控。
寶媽(團(tuán)長(zhǎng))畢竟是游離在外部的加盟群體,寶媽的積極性、服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性,存在很多不穩(wěn)定的因素。

3、和用戶的聯(lián)系始終偏弱。
對(duì)于一個(gè)消費(fèi)者來說,假設(shè)第一周的商品是想要購(gòu)買的,后面三周都不是,接下來可能不會(huì)再回到這個(gè)渠道。那么接下來如何觸發(fā)和喚醒用戶,是更深一層的交互問題。一個(gè)社區(qū)流量入口的故事,不可能只有流量而沒有數(shù)據(jù)沉淀,和用戶之間的強(qiáng)聯(lián)系是獲得數(shù)據(jù)沉淀的前提。

“能快速建立的流量,都會(huì)很快被瓜分,流量還需要再下沉一層。”一位社區(qū)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)者告訴hishop小編。

此外,資本所期待的倍數(shù)增長(zhǎng),其實(shí)仍然無法做到指數(shù)級(jí)擴(kuò)張。如果新開一個(gè)城市,仍然需要一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)的拓展。

4、借助社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)平臺(tái)加持。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)想要發(fā)展壯大就不能沿襲傳統(tǒng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的老路,靠人力統(tǒng)計(jì)社群下單,人工收款、統(tǒng)計(jì)結(jié)算,必須要走系統(tǒng)化,平臺(tái)化的道路?!?a href="http://zytcm.com.cn/ydsc/sqxls/" target="_blank">HiShop社區(qū)新零售】,它是一款幫助商家搭建運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),幫助商家搭建線上商城,商家從系統(tǒng)后臺(tái)將商品快速覆蓋到每個(gè)社區(qū)店,然后再由社區(qū)店店主將商品信息推送到各個(gè)社區(qū)微信群中,向社區(qū)居民進(jìn)行推銷;從實(shí)際層面解決傳統(tǒng)社區(qū)零售模式下訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)帶來的一系列痛點(diǎn)。

主要契合銷售場(chǎng)景是由各快遞代收點(diǎn)、社區(qū)便利店、社區(qū)物業(yè)、業(yè)主等發(fā)起的社區(qū)微信群,每個(gè)群都相當(dāng)于一個(gè)社區(qū)店。

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