電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)提升用戶(hù)體驗(yàn)就是提升銷(xiāo)量
好的電商平臺(tái)在用戶(hù)體驗(yàn)度方面都做到很極致,特別從最近淘寶網(wǎng)站改版來(lái)看,用戶(hù)體驗(yàn)度在網(wǎng)站的地位非同一般。很多人都問(wèn)如何提升網(wǎng)站體驗(yàn),小編從幾個(gè)方面說(shuō)說(shuō)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)用戶(hù)體驗(yàn)提升。
1、網(wǎng)站視覺(jué)效果。
對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),用戶(hù)進(jìn)入到首頁(yè)或者其他頁(yè)面,首先網(wǎng)站整體風(fēng)格和設(shè)計(jì)帶給用戶(hù)感受是不一樣,好的電商平臺(tái)在視覺(jué)效果特別是網(wǎng)站風(fēng)格都搭配很平常,然而這些都是網(wǎng)站設(shè)計(jì)和策劃們根據(jù)用戶(hù)在網(wǎng)站內(nèi)部點(diǎn)擊習(xí)慣總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。因此,我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),還是根據(jù)用戶(hù)點(diǎn)擊分布情況,設(shè)計(jì)網(wǎng)站布局。
2、網(wǎng)站性能
電商平臺(tái)跟其他網(wǎng)站最大的不同之處就在于電商平臺(tái)是以購(gòu)物為需求,滿(mǎn)足用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望為目的。如果網(wǎng)站在加載速度方面,很慢甚至網(wǎng)站需要很長(zhǎng)時(shí)間打開(kāi),這就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站用戶(hù)流失率很高。在網(wǎng)站PV和UV以及IP方面,就會(huì)下降很明顯,這是電商網(wǎng)站很不希望看到的結(jié)果。因此,電商平臺(tái)加載方面就要做到高于其他網(wǎng)站打開(kāi)速度,這樣才能保證用戶(hù)體驗(yàn)度。
3、電商網(wǎng)站導(dǎo)航分類(lèi)設(shè)計(jì)
電商平臺(tái)導(dǎo)航其設(shè)計(jì)目的就是方便用戶(hù)在網(wǎng)站內(nèi)部很快找到網(wǎng)站商品,例如淘寶在導(dǎo)航設(shè)計(jì)就做的比較全面,用戶(hù)進(jìn)入到網(wǎng)站首頁(yè),清楚看到網(wǎng)站網(wǎng)站導(dǎo)航細(xì)分的分類(lèi),這種分類(lèi)好處就在于網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者很清楚查找自己想要的東西。因此,合理化的導(dǎo)航分類(lèi)給網(wǎng)站打開(kāi)的好處不言而喻,這點(diǎn)多多向淘寶學(xué)習(xí)。
4、電商搜索功能實(shí)現(xiàn)
搜索功能就是讓用戶(hù)很有目的性的尋找自己喜歡的商品,在首頁(yè)和欄目以及商品展示案例中不足以滿(mǎn)足用戶(hù)需求下,站內(nèi)搜索的設(shè)計(jì)是否容易使用,直接影響用戶(hù)的體驗(yàn),從而影響網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果。
5、購(gòu)物車(chē)添加
在用戶(hù)體驗(yàn)度上面購(gòu)物車(chē)必不可少,通過(guò)購(gòu)物車(chē)添加,讓用戶(hù)把不著急購(gòu)買(mǎi)的商品暫時(shí)放到購(gòu)物車(chē)中,這樣對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)遇到新品的上架和促銷(xiāo)活動(dòng)商品,可以做到及時(shí)查閱。
用戶(hù)體驗(yàn)對(duì)于一個(gè)商城一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是非常重要,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)提高用戶(hù)體驗(yàn)也就是提升網(wǎng)站銷(xiāo)量。
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