2017年,中國電子商務(wù)發(fā)展新趨勢
在電商領(lǐng)域,中國電商并不算頂尖,2016一年中,中國電商依舊在快速發(fā)展,在面對2017年中國電子商務(wù)又會有怎么樣的發(fā)展?又會有哪些新科技展現(xiàn)在大家面前呢?下面我們就來看一下2017年中國電子商務(wù)發(fā)展新趨勢。
AR技術(shù)席卷中國電商
在過去的一年中,更多的商家開始嘗試技術(shù)的革新來提提升用戶體驗(yàn)。從紅遍大街小巷的直播購買,到虛擬現(xiàn)實(shí)(Visual Reality,簡稱VR),商家們從不會放過任何一個(gè)機(jī)會來促使消費(fèi)者在使用虛擬現(xiàn)實(shí)商場的體驗(yàn)后,加速購買決定。
進(jìn)入2017年,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(Augmented Reality,簡稱AR)會即將成為最吸引眼球的科技新星,照亮整個(gè)中國電商界。
AR,即增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),是一種實(shí)時(shí)地計(jì)算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像、視頻、3D模型的技術(shù),這種技術(shù)的目標(biāo)是在屏幕上把虛擬世界套在現(xiàn)實(shí)世界并進(jìn)行互動。
和VR電商這種是為了給用戶一種逛街的體驗(yàn)感相比,AR能解決更實(shí)際的問題。通過收集的攝像頭,AR交互式購物體驗(yàn)不僅可以讓消費(fèi)者全方位了解貨品的相關(guān)信息,還可以把實(shí)體大小的虛擬貨品加載到現(xiàn)實(shí)環(huán)境中。
2016年,Pokémon Go 成功吸引了人們的眼球,這款游戲的火爆讓用戶體驗(yàn)到了 AR 游戲的魅力。新的一年中,AR技術(shù)將深層影響到電商消費(fèi)者進(jìn)行購買決策的環(huán)節(jié),通過把產(chǎn)品置于現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境來決定是否進(jìn)行購買。這是線下商場購物和電商購物以及VR都難以匹敵的技術(shù)新革命。
Cinemagraph:比GIF動圖還誘人
在電商網(wǎng)站中,使用各式各樣的GIF動圖來充實(shí)內(nèi)容已經(jīng)是再正常不過。由于其加載速度快,內(nèi)容豐富,富有樂趣且易于傳播的特性,中國的消費(fèi)者們,尤其是年輕族群,對GIF動圖尤為珍愛。
新的一年中,或許會有一樣新的動圖形態(tài),讓您更加大呼精致優(yōu)美到不可思議。那就是Cinemagraph.
Cinemagraph是介于視頻和圖像之間的一種新形態(tài)GIF。其制作原理是將數(shù)張靜態(tài)畫面組合成一張GIF動態(tài)畫面,除了局部能夠持續(xù)變化之外,圖像的其余部分都是靜止的。與傳統(tǒng)的GIF動圖相比,cinemagraph具有如電影攝影般優(yōu)美的畫面,并且縮減了傳統(tǒng)動圖的信息量,把注意點(diǎn)集中在某一細(xì)節(jié)處。
這項(xiàng)“不止是照片,又不是視頻”的藝術(shù),能夠幫助電商網(wǎng)站突出你想表達(dá)和表現(xiàn)的主題。而且一動一靜的反差,更是讓人體會到了“剎那芳華”的視覺效果,使得對某些產(chǎn)品的認(rèn)識更加全面而深刻。
微信“小程序”:筑夢新微信電商
微信下一個(gè)里程碑式的產(chǎn)品——微信“小程序”即將于2017年揭開其神秘的面紗。小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用:用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。也體現(xiàn)了“用完即走”的理念,用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無處不在,隨時(shí)可用,但又無需安裝卸載。
對于各位電商商家而言,借“小程序”可開發(fā)出多場景多趣味化程序,增加其粉絲的獲取通道以及用戶體驗(yàn),成全“微信電商”。
如今電商已經(jīng)由以往的純貨架式轉(zhuǎn)向以內(nèi)容為驅(qū)動的多場景購物,提高流量的利用率。因此,通過“小程序”降低商家的H5開發(fā)難度,且官方支持應(yīng)用程序的朋友圈傳播等通道,加入創(chuàng)意設(shè)計(jì),可極大程度提高程序的應(yīng)用場景豐富性,以豐富場景來提高用戶的下單量,并以此為商家?guī)硎找?,提高商家對微信電商的支持度?/p>
與此同時(shí),微信支付步步為營,在占有率上已經(jīng)對支付寶構(gòu)成直接的威脅。借微信支付之東風(fēng),微信方面將經(jīng)由小程序?qū)崿F(xiàn)線上線下電商的同步發(fā)展,線下有支付拉新,“小程序”提高復(fù)購率,整個(gè)微信的電商化前景豁然開朗。
訂閱式電商:新的電商模式?
在中國的電商版圖中,阿里巴巴和京東獨(dú)占鰲頭,地位無可撼動。與此同時(shí),很多非綜合型電商也能夠找準(zhǔn)定位,吸引自己獨(dú)有的客戶群。無論是唯品會,也買酒等垂直電商,還是一號店,網(wǎng)易考拉海購等自營電商,以及蘑菇街,小紅書等社群電商,都各自經(jīng)營自己的一畝三分地,形成了“百花齊放”之勢。同時(shí),人們不禁會問:面對漸漸飽和的中國電商市場,是否還會有新鮮的電商模式出現(xiàn)呢?
與此同時(shí)在美國,一種名為“訂閱式電商”的模式正在蓬勃發(fā)展。其中的明星代表為:Dollar Shave Club(簡稱DSC)。這家男性在線美容零售商的銷售模式非常簡單:DSC的顧客們每個(gè)月定期都會收到最新的剃須刀,刀片,須后水等剃須產(chǎn)品。對于這些復(fù)購率高且頻率很穩(wěn)定的產(chǎn)品來說,訂閱式電商不失為一種合理的選擇。這是一種承諾式購物:訂閱者不僅僅購買了一個(gè)產(chǎn)品,他們還同意定期自動重復(fù)購買這件產(chǎn)品。因此你需要給顧客一個(gè)足夠的理由作下這個(gè)訂購承諾,而不是僅僅購買一次。
在國內(nèi),Hippo&Crate是該模式的先行者:消費(fèi)者每個(gè)月可以得到其提供的牙刷,牙膏等口腔護(hù)理產(chǎn)品。同時(shí),按月訂購不是男性市場的“專利”,女性顧客還有嬰幼兒市場都有很大挖掘空間。
電商“入口”之爭愈演愈烈
未來進(jìn)入電商3.0時(shí)代,以用戶為核心,多 場景多入口驅(qū)動消費(fèi),線上線下融合互動的生態(tài)型模式將受各大電商熱捧。電商不再僅僅是“輸入網(wǎng)址”或者“打開APP”這般單行線:社交網(wǎng)站,視頻媒體,生活平臺,甚至地圖導(dǎo)航,都可以稱為電商網(wǎng)站的流量入口。
事實(shí)證明:中國的電商消費(fèi)者并不排斥電商入口,只要內(nèi)容有價(jià)值。“下廚房”APP就是一個(gè)佐證:作為一個(gè)提供烹飪愛好者各色食譜的應(yīng)用,最近它也增加了電商入口。如下圖所示,在“所需材料”之下,一個(gè)新的“一鍵買齊”功能可以幫助瀏覽者訂購食材,解決了還要去到處購買材料的痛點(diǎn)。
另一個(gè)有趣的例子來自高德地圖:打開高德地圖,用戶可實(shí)時(shí)查詢“身邊店,同時(shí)用戶也可以跳轉(zhuǎn)到天貓頁面進(jìn)行線上購買。這次與天貓的合作,能夠打破過去商家線上線下的隔絕壁壘,并創(chuàng)造基于社交和LBS的購物體驗(yàn),使得賣家和買家、買家之間雙向、多向交互融合起來,降低消費(fèi)者、商家參與O2O互動的門檻。
首個(gè)電子商務(wù)法即將出臺
《中華人民共和國電子商務(wù)法(草案)》19日初次提請全國人大常委會審議。草案設(shè)專章對跨境電子商務(wù)活動作出規(guī)定,稱中國鼓勵(lì)促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展,推動建立國家之間跨境電子商務(wù)交流合作。
其標(biāo)志著中國首個(gè)電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)即將出臺。該草案著力解決電子商務(wù)發(fā)展中的突出問題,將近年來一些成熟的經(jīng)驗(yàn)做法上升到法律作為制度確定下來。由此可見,國內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展將進(jìn)入一個(gè)更為規(guī)范,成熟的階段。
跨境電商:“新政”還會變嗎?
在過去的一年中,最讓電商人牽腸掛肚的莫過于跨徑電商新稅率的出臺了。在十一月早些時(shí)候,商務(wù)部發(fā)文:跨境電商零售進(jìn)口監(jiān)管過渡期將進(jìn)一步延期至2017年年底。
在上半年跨境電商“四八新政”出臺后,一直在風(fēng)口的跨境電商受到影響頗大,各跨境電商企業(yè)紛紛改變模式,尋求新機(jī)遇。如今,延遲過渡期一方面為跨境電商零售企業(yè)提供了更多的調(diào)整空間,另一方面,也能讓政府在監(jiān)管等相關(guān)部門做出更多細(xì)化。
之前提及的即將出臺的電商草案中,國家鼓勵(lì)促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展;國家推動建立適應(yīng)跨境電子商務(wù)活動需要的監(jiān)督管理體系,提高通關(guān)效率,保障貿(mào)易安全,促進(jìn)貿(mào)易便利化;國家推進(jìn)跨境電子商務(wù)活動通關(guān)、稅收、檢驗(yàn)檢疫等環(huán)節(jié)的電子化;推動建立國家之間跨境電子商務(wù)交流合作等。2017年中,跨境電商“新政”再次推遲的機(jī)率不大。但政策細(xì)則還會發(fā)生變化嗎?我們將拭目以待。
2017年中國電子商務(wù)發(fā)展新趨勢,有了國家政策的支持,有了新科技的支持,中國電子商務(wù)在2017年只會越來越好。
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