社區(qū)團(tuán)購(gòu)如今發(fā)展得非?;馃幔珖?guó)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)、生鮮業(yè)務(wù)開(kāi)始迅速發(fā)展,如今市場(chǎng)布局已布及全國(guó),那么社區(qū)團(tuán)購(gòu)這種電商和傳統(tǒng)電商的區(qū)別有哪些呢?
湖南的社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)發(fā)展的非常成熟,規(guī)模也非??捎^。每個(gè)小區(qū)都有十幾個(gè)甚至幾十個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的群,團(tuán)主多為寶媽?zhuān)伤齻冞M(jìn)行群內(nèi)管理。
但事實(shí)上,社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一模式跟我們相對(duì)比較穩(wěn)熟悉的傳統(tǒng)電商,還是有很大區(qū)別的,之所以它能夠在2020年火起來(lái),跟它獨(dú)特的屬性有著密不可分的關(guān)系。那么,社區(qū)團(tuán)購(gòu)和傳統(tǒng)電商平臺(tái)相比,區(qū)別和優(yōu)勢(shì)是什么?
1.首先在獲客成本上:
傳統(tǒng)電商一般是通過(guò)搜索和購(gòu)買(mǎi)流量廣告來(lái)獲客,而隨著近幾年線上流量排名和流量成本的水漲船高,大批商家開(kāi)始出逃,乃至出現(xiàn)了拼多多這種通過(guò)利用微信分享裂變,快速獲客和崛起的新電商平臺(tái)。
然而,當(dāng)下事物的發(fā)展越來(lái)越快,也許受到拼多多快速崛起的啟發(fā),有了社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)啟了融資模式。獲客上,社區(qū)團(tuán)購(gòu)利用散布在各個(gè)城市和小區(qū)的寶媽先建立起微信群,然后直接在微信群里完成咨詢(xún)、互動(dòng)、討論,最終通過(guò)小程序鏈接下單??雌饋?lái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的獲客成本是比較低的,主要由幾乎0成本的寶媽帶動(dòng)。
2. 在購(gòu)買(mǎi)方式上:
傳統(tǒng)電商主要就是主動(dòng)去搜索,面對(duì)名目繁多的商品,消費(fèi)者可以有很多選擇,但同時(shí)也缺乏了參考和建議。而拼多多主要是拼團(tuán),很多時(shí)候想要享受低價(jià),需要轉(zhuǎn)發(fā)給朋友,門(mén)檻其實(shí)比較高。而社區(qū)團(tuán)購(gòu),直接在微信群里進(jìn)行咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi),相對(duì)來(lái)說(shuō),互動(dòng)性和及時(shí)反饋比較強(qiáng),購(gòu)買(mǎi)方式上比較簡(jiǎn)單。
3. 在貨品價(jià)格上:
傳統(tǒng)電商一般是通過(guò)搜索商品,然后進(jìn)行貨架式的比價(jià),再?zèng)Q定購(gòu)買(mǎi),這很容易造成大量商家沉在底部默默無(wú)聞,甚至相互比價(jià)。而隨著流量成本的水漲船高,消費(fèi)者最終買(mǎi)到東西的價(jià)格相對(duì)實(shí)體店并不低,甚至更高。而社區(qū)團(tuán)購(gòu),通過(guò)集中預(yù)售再由產(chǎn)地或者本地倉(cāng)統(tǒng)一發(fā)貨再自提的方式,價(jià)格和質(zhì)量確實(shí)可以做到擁有平衡和高性?xún)r(jià)比。
4. 在物流成本上:
傳統(tǒng)電商主要是在下單后,通過(guò)快遞物流配送和發(fā)貨,每個(gè)客單價(jià)配送履約成本其實(shí)是比較高的。這一點(diǎn),拼多多也是在拼團(tuán)完成后,由快遞物流根據(jù)每個(gè)訂單地址發(fā)往不同的地址,物流成本其實(shí)也不低。而社區(qū)電商,由于一個(gè)開(kāi)團(tuán)預(yù)售,可以湊集起一個(gè)大的訂單再朝一個(gè)小區(qū)地址統(tǒng)一發(fā)貨,無(wú)形中降低物流成本,這點(diǎn)有較明顯優(yōu)勢(shì)。
5. 在資金方面:
由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)是通過(guò)先下單付款進(jìn)行預(yù)售的方式,商家拿到款項(xiàng)再統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)貨,先有確定性需求再準(zhǔn)備確定性的貨,這點(diǎn)上是可以大大降低資金風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存周轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)。而傳統(tǒng)電商,一般都是先有確定的貨,再?lài)@尋找不確定的顧客進(jìn)行售賣(mài),實(shí)際上資金和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)比較大。
6. 從人工成本上:
傳統(tǒng)電商主要是雇傭?qū)iT(mén)的運(yùn)營(yíng)和客服進(jìn)行售前售后咨詢(xún),而社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要是發(fā)動(dòng)散落在各個(gè)社區(qū)里的兼職寶媽?zhuān)陨鐓^(qū)合伙人的形式,不是付工資的雇傭形式,相比起來(lái),人力成本幾乎為0。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為一種新的電商渠道,在獲客成本,物流成本,人工成本,資金成本,價(jià)格成本上,都有一定的優(yōu)勢(shì)。
綜上所述,社區(qū)團(tuán)購(gòu)和傳統(tǒng)電商最根本的區(qū)別在于社區(qū)團(tuán)購(gòu)是先確定需求再確定貨,而傳統(tǒng)電商大多都是先確定貨,在有庫(kù)存的情況下進(jìn)行銷(xiāo)售,而社區(qū)團(tuán)購(gòu)的成本更低且沒(méi)有庫(kù)存的壓力,所以社區(qū)團(tuán)購(gòu)在短短幾年發(fā)展到如今這個(gè)規(guī)模下還是不難理解的。