新零售未來(lái)的發(fā)展方向主要有哪些?

　　科技是時(shí)代發(fā)展的第一推動(dòng)力，如今互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式已經(jīng)發(fā)展得十分成熟，人們的消費(fèi)需求也在逐漸發(fā)生著變化，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足這個(gè)市場(chǎng)，在如今這個(gè)數(shù)字化時(shí)代背景下，新零售逐漸開(kāi)始興起，傳統(tǒng)的零售要想在這個(gè)市場(chǎng)上持續(xù)發(fā)展下去，就要改變傳統(tǒng)思維進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)變革和轉(zhuǎn)型，那么新零售未來(lái)的發(fā)展方向主要有哪些呢?下面就一起去來(lái)看看吧!

　　一、更加以消費(fèi)者為中心在零售市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和商品極大豐富的背景下，零售的發(fā)展已經(jīng)逐步從以商品為中心的模式走向以消費(fèi)者為中心、以流量為中心的方向加快發(fā)展。新零售需要從內(nèi)容、形式和體驗(yàn)上更好地滿足消費(fèi)者的需求，這是當(dāng)前零售經(jīng)營(yíng)的核心。當(dāng)前，零售最重要的是要經(jīng)營(yíng)顧客，圍繞經(jīng)營(yíng)顧客打造有特色的商品和服務(wù)。

　　目前，零售的經(jīng)營(yíng)品類和經(jīng)營(yíng)品牌已經(jīng)不再是經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)，用有特色的商品、場(chǎng)景、服務(wù)、體驗(yàn)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者，打破以往的品類概念，形成一種場(chǎng)景組合的打法，觸動(dòng)消費(fèi)者的心智，用新的品類組合和營(yíng)銷組合，構(gòu)造一種新的零售模式。

　　二、數(shù)據(jù)零售在線下、線上流量的形式下，零售經(jīng)營(yíng)的核心元素是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是零售企業(yè)最重要的資源，未來(lái)的零售競(jìng)爭(zhēng)是數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)，更是顧客資源的競(jìng)爭(zhēng)，而零售經(jīng)營(yíng)的主線已經(jīng)變成如何找到顧客、建立鏈接、產(chǎn)生影響、增強(qiáng)粘性、提升價(jià)值、打造終生價(jià)值是零售經(jīng)營(yíng)的主線。

　　而在數(shù)據(jù)零售的模式下，所有的顧客一定是注冊(cè)的、可鏈接的、可統(tǒng)計(jì)的、可管理的、可互動(dòng)的。零售的經(jīng)營(yíng)將以如何找到顧客為起點(diǎn)，通過(guò)用戶注冊(cè)，把顧客變成可連接、可管理，并用一切有效的方式影響顧客，逐步打造終身價(jià)值顧客。

　　三、精準(zhǔn)定位與場(chǎng)景零售在競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)的取勝關(guān)鍵是精準(zhǔn)的定位——精準(zhǔn)定位你的目標(biāo)消費(fèi)者，精準(zhǔn)聚焦目標(biāo)消費(fèi)者的需求場(chǎng)景，讓消費(fèi)者情不自禁關(guān)注你的場(chǎng)景、進(jìn)而關(guān)注你的產(chǎn)品。

　　任何的零售形式都必須首先明確：你的目標(biāo)顧客是誰(shuí)?用什么商品和服務(wù)能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。在精準(zhǔn)定位基礎(chǔ)上，是需要用有效的手段鏈接你的目標(biāo)消費(fèi)者，影響你的目標(biāo)消費(fèi)者。

　　四、交社與社群零售在當(dāng)前的環(huán)境下，以往商品力、品牌力為中心的零售營(yíng)銷模式已經(jīng)在發(fā)生變化，社交力、社群里正在成為新的零售營(yíng)銷影響力。零售在變得社交化，也具備更多的社交屬性，具備更多的社交功能。在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，社群影響已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)買的主要影響因素。

　　新零售營(yíng)銷的新主線是：場(chǎng)景、IP、社群、傳播。圍繞目標(biāo)顧客，打造超強(qiáng)的生活場(chǎng)景，構(gòu)建更多的IP屬性，通過(guò)社群產(chǎn)生粘性，逐步放大顧客價(jià)值，產(chǎn)生更大、更有效的傳播。張瑞敏提出，未來(lái)的肯定是社群經(jīng)濟(jì)，主要是看社群規(guī)模有多大，社群成員的終身價(jià)值有多高。

　　五、全渠道零售目前的零售市場(chǎng)已經(jīng)是高度的線下與線上的二維市場(chǎng)。未來(lái)的零售市場(chǎng)必將是更加充分的二維市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)空間，因此只有實(shí)現(xiàn)二維市場(chǎng)的融資和規(guī)劃，協(xié)同發(fā)展，才能更好地把握市場(chǎng)。

　　而要把握零售市場(chǎng)，最重要的是必須有一個(gè)一致的目標(biāo)，將線上與線下進(jìn)行協(xié)同，進(jìn)而確立好自己的定位，明確企業(yè)的發(fā)展方向。

　　六、互聯(lián)網(wǎng)零售互聯(lián)網(wǎng)零售改變了以往連鎖零售模式，重構(gòu)一套：店+供應(yīng)鏈+物流+信息系統(tǒng)的全渠道零售形式。連鎖零售模式與互聯(lián)網(wǎng)零售模式必將走向融合。最終將發(fā)展成為一個(gè)有價(jià)值的全渠道零售模式。

　　店的功能：銷售+前置倉(cāng)

　　供應(yīng)鏈：打造更強(qiáng)吸引力的商品體系

　　物流：以更高的效率、更低的成本覆蓋到店、到家的需求

　　信息系統(tǒng)：支撐整體系統(tǒng)的高效運(yùn)行

　　融合互聯(lián)網(wǎng)零售模式需要重新定義目前的零售模式。需要重新定義門店的價(jià)值，重新規(guī)劃門店的作用，重新架構(gòu)適應(yīng)新模式的企業(yè)組織，重新打造新的供應(yīng)鏈商品體系。未來(lái)在兩種模式融合的過(guò)程中，線下零售可能將會(huì)以其品牌、門店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)將會(huì)發(fā)揮出更大的價(jià)值。

　　七、智能化零售、無(wú)人零售隨著信息技術(shù)、智能技術(shù)的進(jìn)步，人工智能將會(huì)取代部分的人力，而使零售效率得到提升，沃爾瑪已經(jīng)在實(shí)驗(yàn)機(jī)器人掃描貨架，可能會(huì)替代人工上貨、盤點(diǎn)和火箭管理。從成本、效率、體驗(yàn)出發(fā)，無(wú)人零售、自助零售已經(jīng)成為今年零售創(chuàng)新發(fā)展的新熱點(diǎn)，未來(lái)可能成為一種主要的零售形式，或者成為一種重要的零售補(bǔ)充形式。

　　如今傳統(tǒng)零售行業(yè)的向互聯(lián)網(wǎng)化的變革已然成為未來(lái)的一大趨勢(shì)，零售行業(yè)如今需要做的就是準(zhǔn)確地把握住發(fā)展方向，利用這個(gè)機(jī)遇轉(zhuǎn)型新零售，用智能代替人工，打通線上線下一體化營(yíng)銷，把握住這個(gè)機(jī)會(huì)就相當(dāng)于抓住了未來(lái)，所以趕緊行動(dòng)起來(lái)吧!