經(jīng)銷商怎么做社區(qū)團購?

　　近些年，社區(qū)團購做為一個電商零售的新方式，一直是快消品行業(yè)較為受歡迎的話題。很顯而易見，社區(qū)團購的工作業(yè)態(tài)，針對經(jīng)銷商而言一點也不生疏。經(jīng)銷商貨源充足有倉、有車有人，和線下推廣幾千家店面都是有協(xié)作，這一切都讓社區(qū)團購看起來便是經(jīng)銷商做生意形狀的當然拓寬?？墒菑?ldquo;到店”變化為“到顧客”，對大部分經(jīng)銷商來講，也是一個全新升級的挑戰(zhàn)。

　　那么，經(jīng)銷商該怎么做社區(qū)團購?在運作社區(qū)團購業(yè)務流程關鍵需考慮到以下七個版塊。

　　1.人員配備

　　一般情況下，精英團隊除庫管外僅有六人，但各職位工作人員各盡其責，相互配合。

　　1)責任人承擔運營和網(wǎng)絡紅人爆款的購置;

　　2)銷售市場工作人員承擔征募團長。但關鍵工作中是團長崗位培訓，因為老團長會吸引引、裂變新團長。

　　3)生鮮購置。效仿GMV很大的同行業(yè)工作經(jīng)驗，需招騁有工作經(jīng)驗的生鮮購置，干過新鮮水果、批發(fā)銷售市場、開過連鎖加盟水果超市的皆可。

　　4)團長運營。這一人物角色也十分關鍵，由于必須扶持、打造出榜樣團長，不一樣階段還必須不一樣的榜樣。

　　除此之外，還必須幫助團長做線下推廣、活動策劃，及時與排行有起伏的團長溝通交流，剖析銷售業(yè)績下降或增漲的緣故，尋找相匹配解決方案。

　　5)素材圖片及售前客服。平臺電商的收益時期已過，商品發(fā)布沒有宣傳策劃也會無人過問。因此 必須做實拍視頻素材圖片，必須能展現(xiàn)商品的特點，如油桃的汁多、甜脆、甜度等。還要擔任在線客服，為顧客解疑釋惑。

　　6)售后服務。社區(qū)團購還是借助于手機端，許多情況下顧客會出現(xiàn)疑慮，因此要確保顧客提交訂單售后服務安心，有生鮮商品的服務平臺則更必須售后服務，不可以由于售后服務難題，讓團長外流顧客。次之還擔任車隊管理。

　　經(jīng)銷商的做生意一共就好多個商品，從今年初賣到年底。社區(qū)團購則不一樣，一天至少要發(fā)布幾十個新產(chǎn)品。故在人員配備上，早期規(guī)模較小時，售后服務售前服務能為同一人，生鮮購置和運營能為同一人，但運作最少四人。中后期月銷保證幾十萬后，為了更好地確保運營高效率，最基礎就需要有六個人，不然便會目不暇接。

　　2.系統(tǒng)軟件挑選

　　現(xiàn)階段社區(qū)團購系統(tǒng)軟件關鍵有獨立開發(fā)設計、選購源代碼、SAAS服務提供商這叁種挑選。

　　在挑選系統(tǒng)軟件時，經(jīng)銷商必須依據(jù)發(fā)展趨勢狀況，考慮到三個難題：系統(tǒng)軟件可否導出來銷貨單、交貨單、提單;是不是有地區(qū)合作伙伴作用，適用將來做加盟招商;是不是有直播間作用(直播間能提升十倍銷售量)。

　　但不建議獨立開發(fā)設計和選購源代碼，由于社區(qū)團購在持續(xù)發(fā)展趨勢，獨立開發(fā)設計不一定可以融入發(fā)展方向要求。

　　3. 庫房

　　在經(jīng)銷商庫房的基本上區(qū)劃出社區(qū)團購版塊的總面積，次之需建造保鮮庫與冷藏庫，保證生鮮質(zhì)量。

　　4. 配送

　　早期配送車同用，地區(qū)配送負責制，汽柴油一個點的花費，銷售員兩個點的花費。保證一定規(guī)模招騁職業(yè)配送駕駛員承擔配送。

　　5. 銷售市場

　　企業(yè)銷售員詳細介紹現(xiàn)有連鎖便利店用戶開發(fā)成團長;銷售市場工作人員嚴格把關全部申請辦理團長事項及學習培訓，并設定好裂變式標準。

　　6. 購置

　　留意差異化競爭，到高一級其他銷售市場選款;根據(jù)家中消費情景及其耗費周期時間，立在顧客的視角思索選款;學好開發(fā)設計供應商，并讓供應商學好提品;每日到頭頂部服務平臺觀察商品銷售量;參加或機構社區(qū)團購股票操盤手的社群營銷，相互之間強烈推薦全國各地爆款。

　　7. 運營

　　好的運營是銷售量達到的基本，故運營層面有三大指標值：

　　每一個群是不是做到了300人?

　　團長的每日活躍多少錢?

　　你的團長群內(nèi)有互動交流/曬單/紅包/客戶獎賞嗎?

　　必需時還必須對團長開展管理巡視。