隨著社會(huì)的高度發(fā)展,智慧零售的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展加上電商的沖擊之下,如今許多傳統(tǒng)零售行業(yè)都開(kāi)始紛紛轉(zhuǎn)型。那么對(duì)于傳統(tǒng)商家而言,如何實(shí)現(xiàn)智慧零售呢?下面一起來(lái)看看吧!
一、電商發(fā)展如火如荼,為何紛紛轉(zhuǎn)型智慧零售?
這兩個(gè)因素在推動(dòng),一是互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失,二是技術(shù)的日益成熟,二者相輔相成。
如果技術(shù)不成熟,雖然電商線下門店不同于傳統(tǒng)門店,線上線下一體化無(wú)法實(shí)現(xiàn),數(shù)字化管理無(wú)能為力,前景不容樂(lè)觀;
如果互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利未消失,成熟的技術(shù)只能保證電子商務(wù)的精細(xì)化運(yùn)作能夠?qū)崿F(xiàn)到極致,但只占不到三個(gè)組成部分。線上線下的影響遠(yuǎn)小于線上線下融合拓展市場(chǎng)蛋糕。
二、該如何實(shí)現(xiàn)智慧零售?
當(dāng)然,只有展示出真實(shí)的效果,品牌運(yùn)營(yíng)商才會(huì)相信智慧零售的先進(jìn)性和光明前景,進(jìn)而愿意加入零售革命。因此,你會(huì)看到智慧零售運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在頻繁地行動(dòng),但是他們的智能零售核心非常明確,即“互聯(lián)網(wǎng)+渠道營(yíng)銷”。
1、場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)
未來(lái)10年,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將進(jìn)入場(chǎng)景互聯(lián)時(shí)代,智慧零售的新場(chǎng)景將遍地開(kāi)花。在人、貨、場(chǎng)三個(gè)核心要素中,場(chǎng)景是人與物之間的橋梁,也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。智能云企業(yè)選擇從需求即場(chǎng)景、產(chǎn)品即場(chǎng)景、內(nèi)容即場(chǎng)景、服務(wù)即場(chǎng)景進(jìn)行突破。每個(gè)場(chǎng)景都與用戶體驗(yàn)有關(guān)。
2、全渠道營(yíng)銷
在智慧零售時(shí)代,渠道作為零售商的核心競(jìng)爭(zhēng)力也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。智能云企業(yè)最核心也是最重要的能力是為企業(yè)進(jìn)行全渠道營(yíng)銷,打通所有在線流量入口,通過(guò)數(shù)據(jù)牽引改變傳統(tǒng)的零售B2C管理模式,準(zhǔn)確匹配供需關(guān)系,創(chuàng)造數(shù)字增值能力。
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)零售業(yè)走過(guò)了不平凡的40年。隨著資本、新技術(shù)、新思想的不斷涌入,零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。零售企業(yè)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)牢牢把握市場(chǎng)基本規(guī)律和最新技術(shù),走出最適合自己的道路。
智慧零售時(shí)代,作為零售商核心競(jìng)爭(zhēng)力的渠道也要與時(shí)俱進(jìn)。其最核心、最重要的能力是對(duì)企業(yè)進(jìn)行全渠道營(yíng)銷,打通線上所有流量入口,通過(guò)數(shù)據(jù)牽引,改變傳統(tǒng)零售的B2C管理模式,精準(zhǔn)匹配供需關(guān)系,打造數(shù)字化增值能力。