隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活也發(fā)生了非常大的改變,如今許多年輕人都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,移動(dòng)電商的崛起方便了我們的生活,越來(lái)越多的商家和企業(yè)都把眼光放在了小程序商城,也有許多商家通過小程序商城獲取到了豐厚的利潤(rùn),那么小程序商城的常用功能又有哪些呢?下面就一起來(lái)看看吧!
一、優(yōu)惠券發(fā)行及限時(shí)秒殺功能
在這個(gè)平臺(tái)上,商家可以充分發(fā)揮自己的營(yíng)銷頭腦。個(gè)性化內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的想法和要求隨時(shí)更新。商家可以為部分消費(fèi)者提供折扣或代金券,如申請(qǐng)會(huì)員卡的消費(fèi)者、購(gòu)買金額超過一定金額的消費(fèi)者等,以提高產(chǎn)品回購(gòu)率。對(duì)于門店新用戶,商家還可以舉辦限時(shí)二折服務(wù),增加商場(chǎng)關(guān)注度,增加客流量,擴(kuò)大潛在用戶數(shù)量。
二、在線訂購(gòu),在線客服功能
其中最重要的功能之一就是讓用戶直接在網(wǎng)上下單,通過微信支付。所以對(duì)它來(lái)說(shuō),支付界面、購(gòu)物車、所有商品合并支付等功能是必不可少的。二是在線客服功能。在購(gòu)物的過程中,用戶會(huì)遇到各種各樣的問題,因此有必要具備在線客服功能,讓用戶在有任何疑問時(shí)可以直接與客服溝通和了解。及時(shí)解決客戶的疑問可以增加下訂單的概率。
三、訂單查詢功能,可選擇送貨方式
在完成訂單和付款后,客戶通常希望看到他們購(gòu)買的商品是否已發(fā)出,并能在幾天內(nèi)送到他們手中。因此,作為商城類平臺(tái),自然會(huì)提供訂單查詢、物流查詢等功能。此外,此功能還可以幫助企業(yè)和企業(yè)做好銷售統(tǒng)計(jì)工作。另外,對(duì)于預(yù)約產(chǎn)品,商家可以在線與客戶溝通,通過系統(tǒng)將預(yù)約成功的信息發(fā)送給客戶,使商家和消費(fèi)者都能合理安排時(shí)間,既能提高用戶體驗(yàn),又能大大提高業(yè)務(wù)效率。
以上就是小程序商城常用的功能,相信大家看完也會(huì)對(duì)此有所了解,在如今這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,小程序商城這種模式非常有利于商家的入駐,而且開發(fā)入駐成本低功能也非常豐富,所以商家是非常值得開發(fā)一個(gè)小程序商城做線上銷售的。