隨著微信成為廣大人民社交的工具后,商家就開發(fā)出小程序,慢慢的演變成為線下門店的平臺。幫助線下門店吸引客戶,提高門店運營管理效益,那么微信小程序究竟是怎樣提高門店管理效率呢?下面就由海商小編帶您了解其中的奧秘吧!
門店經(jīng)營最需要考慮的就是獲得客戶,在線下實體門店經(jīng)營中,因為租金和人工成本的不斷上漲,導(dǎo)致獲客成本也隨之不斷上漲,僅靠線下門店獲取客戶,門店難以生存。
多行業(yè)門店O2O小程序恰到好處的解決了這一問題?;谛〕绦蛟谏缃黄脚_中有大量免費流量入口,以及裂變推廣的傳播優(yōu)勢。在小程序中接入了LBS定位,能夠迅速獲取客戶當(dāng)前位置,并將離客戶最近的門店推薦顯示在最前,客戶也可以在由近到遠展示的門店列表中,選取其中某一家門店進入了解或者直接線上下單。
服務(wù)類產(chǎn)品本就是消費者原有的需求,若是能通過社交平臺做為入口,在其中得到擴散和傳播,并讓消費者的日常服務(wù)需求得到滿足,豈不是既解決了商家的流量問題,又為消費者帶來了高效便捷的服務(wù)。
經(jīng)過市場調(diào)研,目前市面上能支持“服務(wù)類商品”的商城系統(tǒng)正處于稀缺狀態(tài),而多行業(yè)門店O2O小程序出現(xiàn)正好彌補這一空缺,可以發(fā)布例如餐飲套餐、KTV、酒店房間、票務(wù)等這一塊的服務(wù)類商品信息,消費者購買后將產(chǎn)生消費碼,用于門店消費核銷。
生活節(jié)奏越來越快,在門店沒有配送員的情況下,如何準(zhǔn)時準(zhǔn)點將商品送至消費者呢?如何讓訂單與實物商品匹配,并且有條不紊的發(fā)貨至消費者呢?
多行業(yè)門店O2O小程序能夠解決對接同城配送問題。
1)支持對接配送達達,UU。蜂鳥,用戶下完單之后,門店管理員可選擇是否使用達達等第三方配送,若使用,訂單將會推送到達達平臺,由達達安排配送員接單配送。
2)訂單自動打印,門店管理員通過無線打印將訂單信息打印成小票,方便門店管理員揀貨和發(fā)貨。讓門店配送方便快捷、提升運作效率。
入駐商家擁有獨立后臺,可以自由設(shè)置自己商品的促銷信息,采取自運營,主商城只需簡單的監(jiān)管即可。
區(qū)域頁面讓主商城可以根據(jù)城市、商圈、或者商品品類來劃分區(qū)域頁面進行商城導(dǎo)航??蛻艨梢赃x擇離自己最近的區(qū)域進行消費,方便管理和配送。方便客戶購物和入駐商家招商。
入駐商家填寫資料,需要經(jīng)過審核才可以在商城賣貨。主商城對所有的入駐商家有全面的管理權(quán),可一鍵關(guān)閉或開啟入駐商家店鋪,給商家店鋪評分。
每個商戶都有自己的店鋪主頁和強大的數(shù)據(jù)管理后臺。
以上就是海商小編為大家整理的微信小程序提升運營效率的方法,微信小程序可以幫助用戶解決客戶資源不足,客戶輕松體驗等功能,還可以完善的客戶服務(wù)管理,提高店鋪的客流量,幫助商家將線下門店服務(wù)和體檢做到最佳。微信小程序還可以解決更多的問題,讓門店輕輕松松運營。