如今已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展成熟,人們的購(gòu)物方式也隨之發(fā)生了改變,隨著線上商務(wù)的沖擊,線下門店的狀況一年不如一年,許多零售行業(yè)的巨頭都開始往線上營(yíng)銷方向發(fā)展,微信小程序的出現(xiàn)給許多線下門店商家?guī)砹宿D(zhuǎn)型的機(jī)會(huì),那么對(duì)于商家而言,微信小程序能帶來哪些優(yōu)勢(shì)?下面一起來看看吧!
如今線下門店有哪些缺陷:
1、有客流無轉(zhuǎn)化
有些線下門店的選址位置還不錯(cuò),但前來的用戶有著很多偶然性和不確定性,看了不買幾乎是常態(tài)。人流量的種種不確定性讓商戶難以對(duì)用戶進(jìn)行定位和分析,沒有辦法進(jìn)一步了解用戶的偏好、喜好,以做針對(duì)性推薦。
2、有門店缺客流
傳統(tǒng)的線下門店隨著周邊社區(qū)商場(chǎng)的發(fā)展,其吸引客流的能力下降,伴著用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變,周一至周五,客流量更是有限,陷入有門店缺客流的困境。
3、有銷售無粘性
曾經(jīng)積累過很多客戶/會(huì)員,但大都是沉默客戶,對(duì)門店的產(chǎn)品/服務(wù)缺乏關(guān)注的窗口,從而消費(fèi)頻次低,沒有辦法進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化。
總的來說,就是沒有緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐——“以用戶為中心”。
微信小程序能為商家?guī)砟男﹥?yōu)勢(shì):
1、為商家精準(zhǔn)引流到店
如今,實(shí)體店面生意難做的核心原因是:缺客戶。較多實(shí)體店老板也都非常郁悶,自己的產(chǎn)品好,服務(wù)也好,客戶為什么不來購(gòu)買或消費(fèi)呢?
答案就是店面沒有針對(duì)顧客做精準(zhǔn)引流活動(dòng)。
現(xiàn)在老板們的固有思維:總以為自己的產(chǎn)品適合于所有人,寄希望于所有人都來購(gòu)買和消費(fèi)。但是門店沒有客流,所有的功課全部作廢。
而小程序正是喚醒這部分沉默客戶的工具,商家可以創(chuàng)建只允許消費(fèi)者在小程序免費(fèi)領(lǐng)用店面優(yōu)惠券或者參加店面優(yōu)惠活動(dòng)。使消費(fèi)者能夠到達(dá)店面進(jìn)行消費(fèi),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流的同時(shí)亦為商家節(jié)省了高昂的支付手續(xù)費(fèi)用。
2、為商家增加宣傳通道
在互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)發(fā)達(dá)的今天,人們普遍認(rèn)識(shí)到酒香也怕巷子深,品牌也怕無人問
古有“酒好不怕巷子深”的說法,其表達(dá)了只要酒釀造的好,不用大肆宣傳,別人也能聞香知味,吸引來消費(fèi)者。但在商品全球化、信息爆炸的現(xiàn)代,產(chǎn)品貴在質(zhì)量,品牌重在傳播。即使產(chǎn)品做得再好,門店沒有一個(gè)系統(tǒng)的傳播體系,就會(huì)被市場(chǎng)中各式各樣的信息所覆蓋,從而阻礙您的事業(yè)的發(fā)展。
3、為商家節(jié)約廣告宣傳成本
目前開店成本貴的三項(xiàng)成本:人員工資、房租、廣告宣傳。
以往店面在搞一次活動(dòng)是少則上千元,多則上萬元。按照目前市面上便宜的彩頁(yè)來說,1萬分起步價(jià)格就得6、7百塊錢,這還不算發(fā)單頁(yè)的人員工資,所以說傳統(tǒng)活動(dòng)宣傳很多商家已經(jīng)負(fù)擔(dān)不起活動(dòng)費(fèi)用,有的商家為了節(jié)省開支,甚至1年都不搞1次活動(dòng)。
現(xiàn)在只要商家擁有了自己的小程序,附近五公里的微信用戶都能通過微信小程序發(fā)現(xiàn)你的店,讓微信幫你導(dǎo)流。