年初疫情如洪峰猛獸般席卷全國,全國上下娛樂業(yè),餐飲業(yè),實(shí)體門店幾乎都處在一個(gè)關(guān)閉狀態(tài)。服裝門店正處于歷史上的大銷售寒冬,線下服裝門店幾乎無人問津,面對如此情景商家也覺得無比苦惱,而這時(shí)服裝店小程序的出現(xiàn)讓許多店家都“起死回生”,那么疫情期間服裝店小程序能為商家解決那些難題呢?下面就一起來看看吧!
1, 線上導(dǎo)購功能的合理布局
線上導(dǎo)購可以由原有的線下導(dǎo)購員組成強(qiáng)大的線上導(dǎo)購團(tuán)隊(duì),通過對用戶與產(chǎn)品之間的相關(guān)問題進(jìn)行及時(shí)解決,可以將用戶進(jìn)行分流管理不同的導(dǎo)購員掌握不同數(shù)量的用戶,同時(shí)根據(jù)用戶的需求拉小群或者是與用戶進(jìn)行線上一對一溝通,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的良好營銷以及優(yōu)質(zhì)宣傳。這也是在疫情期間特殊的營銷方式,但是相比傳統(tǒng)的電商平臺,我們?nèi)匀挥兄欢ǖ膮^(qū)別。
2, 直播帶貨營銷+小程序輔助的營銷模式
如今越來越多的品牌在特殊時(shí)期通過開啟線上直播帶貨營銷的方式吸引用戶的關(guān)注,本地化用戶是我們的主要銷售目標(biāo),所以在此期間首先應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有的用戶群體進(jìn)行直播預(yù)告,同時(shí)對于用戶群體拉新客戶或者是通過對外宣傳我們可以給予一定的鼓勵(lì)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),這樣直播過程中的熱度可以持續(xù)不減,同時(shí)結(jié)合微信小程序的輔助營銷模式,可以在疫情期間讓用戶在線上就對服裝產(chǎn)品和一個(gè)直觀的線上體驗(yàn)。
3, 產(chǎn)品配送及售后的完善管理
產(chǎn)品配送以及售后管理需要有倉庫人員和產(chǎn)品配送所包含的物流品牌給予支撐,所以商家在與合作的物流品牌進(jìn)行溝通時(shí),也要盡可能的保證產(chǎn)品的時(shí)效性以及本地化配送的影響,盡可能避免人員接觸推廣疫情期間減少流動(dòng),給予用戶群體更大的放心和品牌質(zhì)量的保證!
4, 小程序門戶為用戶帶去線下同等的銷售方案
微信小程序門戶可以幫助品牌在線上建立門店,但是作為微信小程序的銷售方案,我們?nèi)匀灰粩嗟耐脐惓鲂?,將產(chǎn)品的各項(xiàng)信息以及產(chǎn)品特色在小程序內(nèi)部進(jìn)行合理的分類,這樣才能讓用戶在第一時(shí)間接觸到微信小程序的時(shí)候,就能了解到產(chǎn)品的自身優(yōu)勢,以便用戶選擇!