隨著時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,如今人們的生活水平都有一個(gè)非常明顯的提高,人們對(duì)健康養(yǎng)生的關(guān)注也日趨增加,利用休閑時(shí)間去做洗浴保健也是一種享受,現(xiàn)如今市面上的洗浴保健會(huì)所也隨之增加逐漸形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。那么作為洗浴保健行業(yè)的商家應(yīng)該如何在這個(gè)市場(chǎng)中脫穎而出呢?下面小編就來跟大家聊聊如何利用微信小程序來進(jìn)行攬客盈利。
1、多樣化優(yōu)惠福利吸引客戶
作為洗浴保健商家,為了能夠快速盈利,可以采取多樣化的優(yōu)惠福利吸引客戶??蛻艨吹街T多的優(yōu)惠福利,自然也會(huì)樂于嘗試。商家之所以需要設(shè)置多樣化的優(yōu)惠福利,也是為了避免客戶的審美疲勞心態(tài),多種新奇的優(yōu)惠足以吸引大眾的眼球,商家也會(huì)因此贏得客戶體驗(yàn)。
比如商家借助小程序打造拼團(tuán)或者砍價(jià)活動(dòng),客戶看到洗浴保健還能團(tuán)購(gòu)和砍價(jià),自然會(huì)產(chǎn)生興趣。經(jīng)過體驗(yàn)如果能夠滿足客戶的需求,那么商家自然會(huì)因此而獲得大量訂單。
2、特色服務(wù)幫助商家吸引客戶
每個(gè)客戶在追求商品品質(zhì)的同時(shí),也會(huì)關(guān)注服務(wù)。尤其是現(xiàn)在市場(chǎng)商品不缺乏的狀況下,在商品差異化不能區(qū)分的時(shí)候,好的服務(wù)自然會(huì)幫助商家贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。
我們可以這樣舉例,當(dāng)我們走進(jìn)洗浴保健商家店鋪,發(fā)現(xiàn)里面人滿為患,甚至沒有空位。在等待的時(shí)候,客戶往往無所事事,心情郁悶,久而久之客戶就會(huì)厭惡商家的怠慢,自然會(huì)離開。如果商家借助小程序打造特色服務(wù),那么情況自然不同??蛻糁恍枰蜷_商家小程序,就可以看到該品牌洗浴保健店鋪哪家門店空閑,排多少人等信息,甚至可以預(yù)約。那么這個(gè)時(shí)候,客戶就很欣賞該商家的做法。如果客戶在等待服務(wù)的時(shí)候,可以打開小程序玩游戲,洗浴保健店設(shè)置游戲獎(jiǎng)勵(lì),中獎(jiǎng)?wù)呖梢源虬苏?,如此就更給客戶驚喜,當(dāng)然會(huì)吸引客戶。
3、設(shè)計(jì)會(huì)員制,讓客戶體驗(yàn)周到的服務(wù)
現(xiàn)在的客戶往往追求的不再僅僅是商品,還包括優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。商家當(dāng)然也清楚這一點(diǎn),要實(shí)現(xiàn)客戶這些需求,商家完全可以借助小程序來實(shí)現(xiàn)。針對(duì)客戶采取會(huì)員制管理,讓客戶在享受洗浴保健服務(wù)的同時(shí),也能得到更多暖心的周邊服務(wù)。比如客戶等待的時(shí)候,可以享受聽音樂服務(wù);在進(jìn)行保健服務(wù)的時(shí)候,客戶還能得到各類水果點(diǎn)心等商品的便捷服務(wù),客戶只要是商家的會(huì)員,就可以享受諸多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然,這種會(huì)員制是采取提前繳納會(huì)費(fèi)的模式,如此商家可以減小運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。