社區(qū)團購作為一種從傳統(tǒng)電商和團購模式微創(chuàng)新而來的一種新型電商團購模式。在發(fā)展如此迅速的情況下,必定有它自身的明顯特征。下面我們就來了解下,社區(qū)團購的特征有哪些?便利店會加入社區(qū)團購嗎?
一、社區(qū)團購的特征
1.次日達
這說明社區(qū)團購所購買的商品是有計劃性的,這與傳統(tǒng)超市所銷售的商品不謀而合。
我們所謂的計劃消費對應于實時消費。線下便利店主要滿足顧客就餐和使用時的即時購買需求;超市則主要滿足不急于按計劃購買的顧客的購物需求。例如,客戶知道超市出售大包裝的米面糧油,所以他們會在糧油短缺的時候想到超市。當他們知道樓下的便利店出售面包時,他們會在肚子餓時想到便利店。
2.費用低
“線上下單+社區(qū)提貨”模型確定社區(qū)團體購買既沒有實體商店成本,也沒有快遞費用。就成本而言,它不僅比實體商店好,而且比傳統(tǒng)的電子商務更好。低運營成本將不可避免地反映在低零售價格中,這將為客戶帶來更多利益。團購采用的團購和預售模式無疑會增強這種價格優(yōu)勢。
3.節(jié)約時間
社區(qū)團購的商品可以放在手機上訂購。碎片時間可以完成。下班時通過自提點即可完成配送環(huán)節(jié)。要去超市,就必須花整整半小時以上的時間。盡管這只是理想狀態(tài),但不可否認的是,社區(qū)團購實際上有可能成為“家門口的綜合超市”,并且是一站式購物的大型超市。
二、便利店做社區(qū)團購是普遍趨勢
作為一種線上零售模式,社區(qū)團購理論上可以完成線上商品的銷售。但是現(xiàn)實是,當前用于社區(qū)團購的供應鏈仍不成熟,零售商必須組織自己的線下供應。采購,入庫,零售。再流通一次不僅增加了單一產品流通的成本,而且由于零售商組織商品的能力受到限制,因此每天通常只有幾十種甚至幾十種商品可供零售。
零售業(yè)務要么通過SKU品類多吸引顧客,要么通過低價吸引顧客。因此,大多數(shù)社區(qū)團體的購買只能走低價路線,而且會虧本賺錢。
與此同時,顧客對于多變的SKU品種并不會產生長期的依賴性,這對于復購率的增加也是非常不利的一件事。而便利店則是天然的流量來源,同時擁有大量的SKU,可以給顧客帶來較好的購物體驗。