無論是什么樣的商品售賣模式,線上也好,線下也好,都離不開一個(gè)關(guān)鍵因素:商品供應(yīng)問題。線下購(gòu)物消費(fèi)者能夠看得到實(shí)體的商品的狀況。線上購(gòu)物無法即時(shí)給予消費(fèi)者商品的信息的情況下,商品的供應(yīng)鏈問題就更加需要重視。社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為一種新型的線上購(gòu)物模式,想要長(zhǎng)期發(fā)展,一定就要在供應(yīng)鏈上面下足功夫。下面我們就來了解一下,做社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何找到好的商品供應(yīng)鏈?
現(xiàn)在市面上出現(xiàn)了各類社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),面對(duì)這些類目繁多,商品品質(zhì)及服務(wù)水平參差不齊的平臺(tái),如何通過高效的供應(yīng)鏈來改善用戶的消費(fèi)體驗(yàn),是每一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都需要思考的問題。
對(duì)于粘性與耐性都有限的消費(fèi)者,商品的迭代、上線速度一定要跟上用戶的消費(fèi)心理,才能夠更快的培養(yǎng)用戶群體的消費(fèi)習(xí)慣??焖傺邪l(fā)、快速生產(chǎn)、快速補(bǔ)貨、及時(shí)配送……更加需要供應(yīng)鏈隨需而動(dòng),批量可大可小、自由切換,實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)需求的波動(dòng),甚至通過“數(shù)據(jù)+算法+產(chǎn)品”,實(shí)現(xiàn)智能決策,已達(dá)到更快速生產(chǎn)、更快速換線以及更小批量生產(chǎn)。
一、做社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何找到好的商品供應(yīng)鏈?
1、尋找共享供應(yīng)鏈
社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以通過尋找共享供應(yīng)鏈的方式,尋找一些大型的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)合作,與它們共享供應(yīng)鏈資源,不過商家需要注意建立合作關(guān)系要在不觸犯對(duì)方利益的前提下。尋找共享供應(yīng)鏈能夠?yàn)樯碳夜?jié)省很多時(shí)間、可以與其他的商家實(shí)現(xiàn)合作共贏。
2、直接尋找供應(yīng)商
但大部分情況下,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)可直接與供應(yīng)商對(duì)接,并且建立自己的供應(yīng)鏈,因?yàn)橹苯訉ふ夜?yīng)商能夠避免許多中間環(huán)節(jié)。只要我們團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的用戶提前一天下班,供應(yīng)商就能夠根據(jù)訂單進(jìn)行配備貨,第二天直接根據(jù)訂單將商品配送到相應(yīng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。這樣做的好處,就是減少了許多中間環(huán)節(jié),這夠?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)節(jié)省很多不必要的成本支出。
二、供應(yīng)鏈對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的重要性
以強(qiáng)企模式介紹,社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品從產(chǎn)地到一批到二批到前置倉(cāng)是一個(gè)非常長(zhǎng)的流程,貨品的成本和人員運(yùn)營(yíng)的投入都會(huì)比較高。而基于社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品今日或次日達(dá)的特性,對(duì)供應(yīng)鏈會(huì)形成極強(qiáng)的挑戰(zhàn)。
從消費(fèi)體驗(yàn)來看,顧客一定是希望有更豐富商品選擇的,但如果通過團(tuán)購(gòu)方式提供的品項(xiàng)很多,成本會(huì)上升,效率會(huì)下降。比如更多損耗問題。
從物流角度看,統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配一定是效率、成本最優(yōu)的方式,但當(dāng)這種配送成為為上百個(gè),甚至上千個(gè)社區(qū)進(jìn)行配送的時(shí)候,物流成本反而會(huì)上升。這就對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展形成了考驗(yàn)。
隨著資本入場(chǎng)、賽道加速,進(jìn)入的門檻將越來越高,屆時(shí)市場(chǎng)上的主流玩家和頭部公司在團(tuán)長(zhǎng)的拓展和管控上將越來越趨同,很可能陷入補(bǔ)貼大戰(zhàn)。
而真正導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力分野的將是供應(yīng)鏈能力,能否提供持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品將成為制勝之道,這個(gè)階段也將是社區(qū)團(tuán)購(gòu)真正變成常態(tài)渠道還是資本套現(xiàn)離場(chǎng)剩下一地雞毛見分曉的時(shí)候。