近年來電商的發(fā)展十分迅速,它的出現(xiàn)徹底改變了我們?nèi)粘5纳?,也改變了許多人的購物方式,讓原本許多喜歡逛街購物的消費(fèi)者都開始向線上購物轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在也有越來越多的線下商家開始向線上銷售轉(zhuǎn)型,而電商小程序的出現(xiàn)也給了許多商家一個(gè)轉(zhuǎn)型的機(jī)會,那么開發(fā)一個(gè)電商小程序需要哪些基本具備的功能呢?下面就讓我們一起來探討一下!
1,合并付款,購物車功能
類似于購物中心的小程序的一個(gè)非常重要的功能是,它允許用戶直接在小程序中下訂單并使用微信直接付款。因此,對于類似于購物中心的小程序,諸如付款界面,購物車和所有商品組合付款之類的功能是必不可少的。
2,在線客服功能
用戶在購物過程中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題,因此客戶服務(wù)功能是電子商務(wù)小程序的基本功能。這樣,可以及時(shí)回答客戶的問題,從而增強(qiáng)了客戶的消費(fèi)體驗(yàn),從而增加了交易的可能性和二次消費(fèi)的可能性。
3.訂單查詢功能
當(dāng)用戶完成付款時(shí),小程序應(yīng)提供訂單號,物流編號和其他信息,以方便用戶檢查包裹的位置,以便顧客可以隨時(shí)了解包裹的動(dòng)態(tài)。同時(shí),也方便企業(yè)和企業(yè)將來收集銷售和其他信息。
如今隨著時(shí)代的發(fā)展,除了上面所說的這些功能之外,以后肯定還會有越來越多的功能更新與發(fā)展。