什么是社交新零售模式?類別和主要特點是什么?

　　電商行業(yè)的崛起伴隨著新零售模式的誕生。并且，社交新零售在這兩年的推廣中，逐漸成為了社區(qū)新零售的佼佼者。社交新零售是一個新鮮詞匯，很多人都不了解它具體是什么。下面我們來聊一聊，什么是社交新零售模式?社交新零售有哪些?其主要特點是什么?

　　一、什么是社交新零售模式?

　　顧名思義，社交新零售就是人們在日常交流互動中分享購物信息從而產生的交易。簡單地說，社交新零售模式就是基于人際關系網絡展開的分享式零售模式。鑒于現(xiàn)代人們生活生平越來越高，要的是更優(yōu)質的產品，更舒適的消費體驗，這普遍成為社會性需求，成為廣大商家的追逐目標。

　　社交新零售正是抓住了這一關鍵需求，優(yōu)質產品經過身邊大量的親朋好友吃過或用過后，采用親身體驗的方式進行宣傳推廣。通過人與人之間的交互、互動、共享，這種社交熟人的推薦更容易促成交易，進行用戶裂變傳播，以低廉的宣傳成本帶動新用戶的增長，從而迅速實現(xiàn)大范圍推廣。

　　二、社交新零售有哪些?

　　1.社交電商。最為廣泛的社交新零售模式就是社交電商。這種經營模式充分利用社交平臺自帶的關系鏈效應，實現(xiàn)熟人之間的產品體驗傳播，更加容易獲得信任、促成交易。比如說拼團、砍價、團購等等一些社交化的小程序，都屬于社交電商的范疇。

　　2.社交微商。對于微商大眾應該并不陌生了，這種經營模式通過招募大量的代理商去銷售產品，隨著代理商人越來越多，很多產品宣傳虛造聲勢、引誘購物，傳統(tǒng)微商發(fā)展到了一定瓶頸。通過社交微商模式，對眾多代理商訂貨、發(fā)貨、業(yè)績統(tǒng)計、激勵制度等實行系統(tǒng)化管理，有效突破發(fā)展瓶頸。

　　3.社交分銷。社交分銷模式是近幾年非?；鸬纳缃恍铝闶勰Ｊ?。其本質就是采用多級分銷模式獲取客戶，發(fā)展下線形成“金字塔”盈利模式，分享購物體驗，來實現(xiàn)商品銷售盈利。該模式存在真實商品流通，商品交易是真實存在、符合商業(yè)邏輯、合乎交易規(guī)范的。

　　三、社交新零售的主要特點是什么?

　　1.堅持以人為本。該模式以消費者為中心，圍繞消費者需求做文章，改變了傳統(tǒng)的以產品為中心的經營模式。通過多渠道、多觸點、多方面與客戶產生信息互動，提升產品宣傳度，迅速搶占市場。

　　2.追求質量取勝。該模式服務質量和產品質量同步保證，產品體驗式分享，實現(xiàn)產品質量的絕對保證?？蛻舻膫€性化服務訴求可以得到最大化滿足，將產品與服務高度融合，實現(xiàn)消費者價值最大化。

　　3.實現(xiàn)線上線下融合。該模式追求線上線下融合，將線上、移動、實體通過社交營銷手段實現(xiàn)線上線下互動，從而形成客戶與經銷商、客戶之間的多項互動，為消費者打造極致的消費體驗。

　　目前來看，社交新零售涌現(xiàn)出了社交電商、社交微商、社交分銷等多種模式，而且具有以人為本等顯著特點。隨著零售業(yè)的深入變革，相信社交新零售將會涌現(xiàn)出更多的經營模式，得到持續(xù)的升級完善。