在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)普及的新時(shí)代,最看重的就是流量,如今隨著自媒體的高速發(fā)展,抖音已然成為了用戶數(shù)量最多的一個(gè)平臺(tái),每天有超百億的短視頻發(fā)布量,如此大的用戶平臺(tái)意味著無限的商業(yè)機(jī)會(huì),許多線下商家也開始紛紛進(jìn)入這一互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口,那么如何利用這一風(fēng)口展開營(yíng)銷呢?利用小程序是個(gè)很好的方法,那么如何利用小程序來拓客引流呢?下面就隨小編一起來探討一下吧!
線下商家為什么要到抖音營(yíng)銷?
線下生意同質(zhì)化嚴(yán)重,再加上來自電商的競(jìng)爭(zhēng),商家需要借助營(yíng)銷為門店引流,而傳統(tǒng)的推廣渠道,如傳單或者墻體廣告不僅成本昂貴且效果沒有保障,相較之下,短視頻的形式足夠直觀,傳播滲透率高,借助推薦機(jī)制可精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,進(jìn)而以超低成本達(dá)到引流效果。
實(shí)體店如何到抖音引流獲客?
當(dāng)前實(shí)體店抖音營(yíng)銷的標(biāo)配是企業(yè)號(hào),通過認(rèn)領(lǐng)店鋪地址并掛載于視頻上可達(dá)到引流效果,而要實(shí)現(xiàn)更多轉(zhuǎn)化及運(yùn)營(yíng)能力,就需要引入小程序了(櫥窗與小店主要定位于電商帶貨),并借助其豐富的營(yíng)銷工具及運(yùn)營(yíng)能力,由此搭建從引流、轉(zhuǎn)化到留存的完整獲客場(chǎng)景:
•內(nèi)容引流
通過小程序設(shè)置內(nèi)的“拍抖音”發(fā)布視頻,視頻左下角及評(píng)論區(qū)將自動(dòng)掛載并展示小程序鏈接,借助DOU+或與本地抖音紅人合作引流,配合自定義文字標(biāo)題引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊,進(jìn)而為小程序?qū)氡镜亓髁?
•到店轉(zhuǎn)化
針對(duì)已引流至小程序的用戶,首先商家可借助首頁(yè)輪播圖展示門店信息或做活動(dòng)廣告位,并利用限時(shí)秒殺工具設(shè)置引流商品套餐,或直接投放優(yōu)惠券以提升用戶進(jìn)店消費(fèi)意愿,對(duì)于服務(wù)業(yè)商家,還可借助在線預(yù)約功能進(jìn)一步確保用戶到店核銷率;
•用戶裂變
利用小程序拼團(tuán)工具設(shè)置超值活動(dòng),以引導(dǎo)用戶邀請(qǐng)好友參團(tuán),進(jìn)而起到用戶裂變效果,此外,通過提供折扣或贈(zèng)品等優(yōu)惠,要求用戶轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)視頻掛載小程序,同樣能起到老帶新的裂變獲客效果;
•會(huì)員留存
小程序自帶留存入口——通過引導(dǎo)用戶收藏小程序,可通過固定回訪入口實(shí)現(xiàn)初步留存,在此基礎(chǔ)上,通過積分商城及會(huì)員卡儲(chǔ)值為門店搭建會(huì)員系統(tǒng),以此培養(yǎng)用戶黏性并提升復(fù)購(gòu)率,最終為門店留存部分用戶。
據(jù)估計(jì),到明年國(guó)內(nèi)短視頻用戶有望超過十億,屆時(shí)將有越來越多的實(shí)體店到抖音營(yíng)銷引流,而得先機(jī)者得紅利,越早入局無疑越有利于提前搶占市場(chǎng)紅利。