無人售貨正在各個城市中逐漸流行起來,對于一二線城市的市民來說,已經感受到了無人售貨柜所帶來的巨大影響。為什么會出現(xiàn)無人售貨柜?經營的優(yōu)勢和局限性又有哪些?下面我們一起了解一下。
一、無人零售柜的經營優(yōu)勢?
大家也許以為無人零售柜的經營優(yōu)勢僅限于即使出售我們我們日常所見的食品、飲料、工廠加工食品等,那可就看得太少啦,其實,最早的無人售貨柜可以追溯到兩千多年前的埃及,當時的寺廟里安放著一臺神秘的裝置,只要將貨幣投入其中,打開開關,就能得到“神圣之水”。這個自身帶著些許宗教文化色彩的故事可能顯得不那么真實,但是,到了今天,我們居然能夠見到歐萊雅的口紅無人售貨柜和小米的手機無人售貨柜了,才恍然大悟,原來,無人售貨柜并非快消行業(yè)的專用。
其快捷、便利的特點才是人們長期以來不懈追求的!用自動售貨柜賣手機,也從過去我們無法想象的事情變成了現(xiàn)在的真實場景。更有市民將無人售貨柜戲稱為“長著輪子的店”,由此可見無人售貨柜的受歡迎之處。自從2012年開始,自動售貨機的訂購數(shù)量開始成倍增長,無人售貨領域也面臨著資金涌入的情況,由此可見這一行業(yè)最開始的快速增長由何起步。
二、無人零售柜的自身局限性?
剛剛我們講的都是無人售貨柜的優(yōu)勢與便捷之處,那么,作為無人零售柜,它是否存在著自己的局限性呢?答案是不言而喻的。因為,從現(xiàn)實的意義上來講,有人、無人根本無所謂,人們選擇無人售貨柜,在更多的情況下,是由于新鮮感,然而新鮮感總會過去的,到最終,歸根結底的原因在于成本和體驗。無人零售并非新零售,但是卻能夠在某種意義上代表未來零售。相比于無人零售柜,也許無人店要更加靈活多樣,富有創(chuàng)意。
此外,無人零售柜確實能夠在一定程度上節(jié)省一些用工成本,但是用人工并不代表著效益降低,2018年的財報顯示,以無人零售為主的商業(yè)集團與實體便利店的人均收入差距相差無幾,從側面反映了,無人、有人并非沒有那么大的差距,關鍵還是客戶的體驗和成本控制問題。