1、門店營銷活動策劃方案-積極的營銷理念
滿足消費者個性化的需求,以差異化來服務顧客,爭取顧客的信賴;使消費者擁有更多便利,體現(xiàn)人性化,為提升顧客的生活水準做出貢獻;使消費者獲得價廉物美的產品;保持與消費者的溝通,傾聽顧客的各種信息和意見,了解顧客的各種潛在需要,不斷改進和提高工作標準,提高顧客的滿意度和忠誠度。
2、門店營銷方案-店面設計
店面形象,越來越多的經營者開始重視店面的設計。店面設計的主要目標是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,仔細觀望,吸引他們進店購買。因此店面應該在保持與其他店總體形象統(tǒng)一的前提下根據(jù)店面實際情況保證店面的新穎別致,具有獨特風格,并且清新典雅。
3、門店營銷-信譽要好
誠信已成了經商的基本原則,顧客是上帝又豈容欺騙?損害了顧客的自尊心,失去了他們的信賴,得不償失,最后只好關門大吉。
4、門店營銷策劃-產品本身
市場營銷中最重要因素就是產品本身。沒有產品就沒有市場,只有高質量的產品才能在市場中站穩(wěn)腳跟。商品的質量越好,使用價值就越高,服務越好,越能滿足消費者的需求,顧客的滿意度也就越高,這是商店培養(yǎng)顧客忠誠度的基礎所在。
5、門店營銷系統(tǒng)-針對市場情況做出快速反應
熱心提供產品信息給消費者,而且要對市場的信息、消費者的心聲、競爭市場的情況及商品信息必須十分關心,并且要及時向總部反映,以便總部迅速的采取相應的措施和對策以維護共同的利益。
6、門店營銷策略-產品的質量
店鋪要想經營的好要堅決杜絕假冒偽劣商品、殘次品,查商品的出廠日期和保質期,并保持商品的外觀清潔,以高質量贏得消費者的信賴。
7、門店營銷管理-價格
價格是顧客購買產品最敏感的話題。一般而言,人們總是希望花最少的錢辦更多的事,不少商店因為產品價位的不合理而失去了大批的顧客。利用人們購物心理進行定價是避免顧客聞價而“色”變的有效方法。
8、門店營銷管理-產品特色
沒有特色就不會給人鮮明的印象,有些商店本來就不大,商品卻是琳瑯滿目,但往往產品單件的數(shù)量少,缺乏產品的深度,滿足不了顧客的需求,使得顧客流失嚴重,人氣自然旺不起來。
9、門店營銷活動-低價滲透策略
作為商家,無論采取什么樣的定價策略,最終目的都是賺錢,這就要求價格的制訂必須以成本為基礎,不可能低于成本去銷售。所以要保持價格競爭的優(yōu)勢,減少中間環(huán)節(jié),提高經營效率,千方百計降低成本,實行薄利多銷,以低價取勝。
季節(jié)折扣
根據(jù)產品淡旺季和消費者購買時間、數(shù)量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的“折扣”就屬于這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者,還可以有效調節(jié)客流淡季過少等情況,使店面常見顧客盈門。
服務要好
優(yōu)良的服務, 每一個商店都希望滿足顧客的迫切需求,來迎來消費者的二次消費。劣質的服務把顧客趕跑了,服務不好就是這些商店人氣不旺的根本原因。無論是優(yōu)質服務還是劣質服務都會長年在顧客腦子里留下深刻的印象,所以為了讓了讓消費者滿意服務態(tài)度好,還能贏得口碑!
重視顧客滿意
顧客滿意,是指透過滿足顧客的需求而成為受顧客信賴與支持的商店,也就是以顧客為主導型的觀念,以顧客為中心,以顧客為起點,以顧客為基礎,顧客第一。
綜上所述,以上就是關于如何經營門店的全部內容了,在如今這個互聯(lián)網電商時代,隨著電商的不斷沖擊,線下實體門店應該改變傳統(tǒng)的營銷模式,跟隨時代的潮流,開展線上線下一體化營銷,通過多渠道獲客來推廣門店以及品牌知名度。