隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,如今越來越多的商家企業(yè)開始利用微信小程序作為新的突破口來開展新的線上營銷,社會商業(yè)競爭越來越激烈,傳統(tǒng)商家企業(yè)如果不改變傳統(tǒng)的營銷方式,很難在這個市場競爭中脫穎而出,微信小程序依托于微信的基礎(chǔ)上,擁有十億日活用戶流量,非常適合開展營銷推廣,那么微信小程序能為實體店解決哪些問題呢?下面就隨小編一起來了解一下吧!
線下應(yīng)用場景觸發(fā)“即時”服務(wù)
以碼作為主要入口,用戶通過掃一掃進入小程序。享受隨時隨地的“即時”服務(wù),省去APP等手機軟件的繁雜“下載”、“安裝”、“注冊”等等環(huán)節(jié)。如此,將有更多用戶體驗通過不同的服務(wù)場景來進入小程序,讓用戶在線下便能輕松地體驗企業(yè)提供的服務(wù)和提供的商品。
小程序可以被打造為實現(xiàn)線下+線上的支付、會員營銷和導(dǎo)購的入口,而背后則是企業(yè)提供的門戶管理、供應(yīng)鏈支持和可視化報表支持等后端系統(tǒng)服務(wù)。
線下新零售是小程序的重點戰(zhàn)略布局
線下的戰(zhàn)爭事關(guān)場景爭奪,無論某信公司還是他背后的騰訊集團,都志在必得。業(yè)內(nèi)對于小程序的觀點是:“這是不容錯失的,屬于線下實體行業(yè)的流量盛宴。而作為中小企業(yè),你是否已經(jīng)準備好了?有這份意識了嗎?
根據(jù)一位與某信團隊交流密切的大咖透露:小程序接下來的重點戰(zhàn)略有兩個方面,1、一個是線下新零售,2、一個是電商。而在此之前,二者都被看作是某信能力相對薄弱的環(huán)節(jié)。不過電商生態(tài)的成長核心終歸是流量游戲,這一點它駕輕就熟。對于某信來說,線下才是真正難啃的硬骨頭。我們都知道它的長處在于社交。利用強大的社交關(guān)系鏈和日活躍量,它曾其它的體系,以及以及支付、卡包等功能為線下商戶能帶來的,是精準的營銷效果和會員運營方法等.
小程序成為這個閉環(huán)系統(tǒng)中的最前鋒,那么這套服務(wù)無疑就會擁有一個統(tǒng)一的消費者入口。曾經(jīng)依靠某信的社交關(guān)系鏈實現(xiàn)精準營銷的商家已經(jīng)嘗到了「甜頭」賺了大錢.這也成為他們愿意繼續(xù)嘗試小程序的重要原因,畢竟它的人氣流量,大家是有目共睹的。
解決客戶留存難問題
之前,很多實體店都面臨著客戶留存難的局面。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因,往往是因為實體店無法拿出一種有效的方式來吸引客戶“留下來”。但如果實體店能夠擁有一個小程序,往往就能輕松解決這個問題。例如,借助小程序中的會員卡券系統(tǒng),推出積分換購、積分抵現(xiàn)、會員專屬優(yōu)惠等活動。這樣一來,往往就能吸引一大批客戶注冊成為會員,從而將客戶“留下來”!
打破靜等客戶上門的尷尬
過去,大部分實體店的經(jīng)營模式往往是“人找店”,也就是說,開了店之后靜等客戶上門,雖然能夠等來一部分客流,但是往往不夠理想。而小程序不同,基于某信運行的小程序,擁有一個“附近的小程序”功能,這項功能可以讓實體店直接展示在周圍5KM范圍內(nèi)的用戶面前,這樣一來實體店往往“主動出擊”去抓住潛在客戶,從而打破靜等客戶上門的尷尬。
在如今這個數(shù)字化時代,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始利用微信小程序轉(zhuǎn)型,在互聯(lián)網(wǎng)上尋求新的機遇,而且微信小程序作為輕量級APP,無需下載安裝且開發(fā)成本遠遠低于傳統(tǒng)APP,因此成為線上線下一體化營銷的大勢所趨,所以,趕緊行動起來吧!