大商圈分化社區(qū)O2O系統(tǒng)新機(jī)遇:O2O連鎖便利超市成為新風(fēng)口!
作者: 楊先生 來源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2018-06-29 13:57
在近一兩年時(shí)間里,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,消費(fèi)者的購物習(xí)慣已經(jīng)從PC端口笨重限制得到解脫,消費(fèi)者購物支付已經(jīng)基本90%以上在移動(dòng)手機(jī)端可以完成。發(fā)布時(shí)間:2017年11月24日 11點(diǎn)21分20秒 發(fā)布者:hishop
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展加速用戶的便捷選擇
在手機(jī)上無論是WAP,還是微商城、APP等現(xiàn)在無論通過哪種移動(dòng)電商渠道都非常方便便捷,并且在今年小程序上線之后,用戶的注冊信息成本和購買選擇的限制門檻大大降低,這極大程度上得益于微信將近9億的活躍用戶。一個(gè)APP使用用戶如此巨大,而且使用頻率基本上每個(gè)人每天都在高頻使用。
這也是最近一年多時(shí)間里,粉絲經(jīng)濟(jì)和移動(dòng)社交電商所想要挖掘的用戶群體,如此巨大的用戶群體,獲客渠道也十分的多,微信群、公眾號(hào)、朋友圈等等各種渠道都可以從這9億人群中挖掘冰山一角進(jìn)行轉(zhuǎn)化,微信小程序的出現(xiàn),其實(shí)降低了大部分用戶對(duì)于個(gè)人信息安全的顧慮,因?yàn)樾〕绦蚩梢灾苯邮跈?quán)微信直接選擇購買,這也是小程序一大潛力所在。
年輕一代
二、年輕一代購物習(xí)慣影響在加大
從目前的年輕一代無論是90、00、10后購物和生活習(xí)慣再發(fā)生巨大的變化,強(qiáng)調(diào)個(gè)性,追新逐異。并且我們可以很明顯感覺到,年輕一代網(wǎng)購的消費(fèi)比例占據(jù)日常消費(fèi)的主要,而且并不喜歡逛大型商城商場,喜歡玩樂,什么網(wǎng)吧、桌游、游樂等線下經(jīng)濟(jì)體比商城商場更受歡迎。
這一類現(xiàn)象也是最近幾年為什么諸多大型商城商場走向落寞的原因,如新一佳、家潤多等等不是關(guān)店就是極不景氣。
便利店超市
三、生活圈構(gòu)成的O2O社區(qū)將成為新的爆發(fā)點(diǎn),O2O連鎖便利超市成為大資本爭奪點(diǎn)
在當(dāng)前這種形勢下,圍繞社區(qū)構(gòu)建的O2O連鎖便利超市將成為大資本爭奪點(diǎn)(也可以是O2O連鎖加盟超市便利店,至少有大平臺(tái)的背景),將會(huì)成為下一個(gè)風(fēng)口,這也就是現(xiàn)在大部分企業(yè)所追求的新零售。
當(dāng)然不止是超市便利店,生鮮水果零食也會(huì)存在小爆發(fā)。
1、大型商城商場面臨轉(zhuǎn)型
未來或許大型商城商場不會(huì)被取締,但是大型商城商場區(qū)域之間存在的密度肯定沒這么大,可能呈現(xiàn)網(wǎng)狀,網(wǎng)的中間是眾多的小連鎖便利店、小連鎖生鮮店。
大型商城商場也不可能會(huì)平淡的存在,會(huì)以主題大型商城商場的存在,比如游樂主題、辦公主題、母嬰主題等等。不然差異化和星羅棋布的連鎖便利店會(huì)讓大型商城商場的便利店優(yōu)勢蕩然無存。
至于大型商城商場具體怎么去轉(zhuǎn)型,這個(gè)還得根據(jù)實(shí)際區(qū)域情況和風(fēng)格決定,并且還的考慮針對(duì)用戶群體、交通、車位等等因素都得考慮。
2、O2O連鎖便利超市為什么是大資本的爭奪點(diǎn)?
從商業(yè)規(guī)模和商業(yè)運(yùn)營盈利的角度考慮,小資本的運(yùn)營時(shí)間成本和流程上會(huì)比較復(fù)雜盈利比也小(比如個(gè)體戶),而大資本的介入整合會(huì)把整套倉儲(chǔ)、供需、物流、商品、店鋪管理,以及服務(wù)都將納入整個(gè)商業(yè)運(yùn)作規(guī)模流程化,加大效率和盈利比。
商戶可以通過加盟或者成為員工的方式進(jìn)行服務(wù)和店鋪管理,人力成本投入比較低,當(dāng)設(shè)置比較恰當(dāng)?shù)目冃岢蓵r(shí),將會(huì)加大提升店鋪平臺(tái)的服務(wù)和口碑。
就目前常規(guī)的便利店超市的服務(wù)和軟性配置看,未來O2O連鎖便利超市必備的不僅僅是商品那么簡單,而且可能還需要一個(gè)極簡的休息空間提供部分休閑讀物,休閑食品飲品是必備的,提供短暫的休整。必備的還有:公交、地鐵卡、話費(fèi)、水電等生活類充值服務(wù),代收郵件快遞(如現(xiàn)在公眾號(hào)藍(lán)店就做的比較好。)等,可能還承擔(dān)這共享雨傘、充電寶等便捷服務(wù)......
3、騰訊阿里京東等互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)率先走出一步
【阿里新零售布局】:我們也知道之前阿里對(duì)三江百貨、蘇寧、銀泰百貨、百聯(lián)集團(tuán)都存在入股合作,近期阿里收購高鑫零售似乎預(yù)示著,阿里新零售進(jìn)入一個(gè)新的階段。
阿里新零售大布局
號(hào)稱阿里新零售一號(hào)工程的盒馬鮮生,依托三江購物的冷鏈基礎(chǔ),供應(yīng)鏈資源等,跑通了一條“線上電商+線下門店”新零售之路。供應(yīng)鏈、物流、庫存、支付、會(huì)員和營銷六大零售基本要素全部進(jìn)行整合,阿里與三江整合,線上與線下一體化,成為了事實(shí)上的新零售標(biāo)準(zhǔn)未來盒馬模式將打造線上線下兩個(gè)獲客端,用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)門店貨架、采購等數(shù)字化管理。
與阿里零售通賦能10000家天貓小店計(jì)劃不同的是,“大潤發(fā)e路發(fā)”采用自營模式。平臺(tái)商品由大潤發(fā)進(jìn)行采購、銷售,依托大潤發(fā)全國400家門店,以店為倉,業(yè)務(wù)輻射全國200個(gè)城市。借助大潤發(fā)強(qiáng)大供應(yīng)鏈優(yōu)勢,將優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的商品輸送到三四線城市,為各品牌渠道下沉搭建橋梁,幫助小店精準(zhǔn)高效進(jìn)貨,協(xié)助小店升級(jí)轉(zhuǎn)型。
賣場模式中,蘇寧也有。蘇寧擁有一千多家線下門店資源,但其“智慧零售”的呼聲也日漸高漲,二者的緊密合作目前更多地體現(xiàn)在3C家電維度。
阿里在支付、物流、交易上打造了自己的一套標(biāo)準(zhǔn):阿里構(gòu)筑起了“新零售”生態(tài)系統(tǒng)之刃:
?、?以天貓、淘寶為陣地的商品交易系統(tǒng);
②以支付寶為核心的支付和金融系統(tǒng);
?、垡圆锁B網(wǎng)絡(luò)為樞紐的物流系統(tǒng);
?、芤园⒗镌茷橐劳械拇髷?shù)據(jù)和云計(jì)算系統(tǒng)。
騰訊新零售
【騰訊新零售】騰訊參與增長迅速的實(shí)物電商業(yè)務(wù),并大力發(fā)展支付平臺(tái)。騰訊的履約行為主要發(fā)生在微信和QQ上,開辟一級(jí)入口位置助力京東電商發(fā)展。騰訊在本地生活、電商、物流等與移動(dòng)電商直接相關(guān)的領(lǐng)域,累計(jì)投資約60筆,約占總投資筆數(shù)的18.5%。在騰訊的投資范圍內(nèi),其中就包括京東商城、新美大、餓了么、58同城、每日優(yōu)鮮、微店等行業(yè)巨頭,且上述公司均已和微信深度合作。
包括繽果盒子、小麥便利店、小e微店等在內(nèi)的眾多新零售業(yè)態(tài),也在通過微信平臺(tái)完成線下支付及營銷等業(yè)務(wù)模式的搭建。
根據(jù)過往微信公開課公開演講內(nèi)容(包括愛鮮蜂、若比鄰、施華洛世奇、味千拉面等品牌)粗略整理如下:
1、商業(yè)架構(gòu)完整。積分、會(huì)員、支付場景等基礎(chǔ)功能完善,場景搭建簡單可信賴,易于打通;
2、獲客成本較低。線上拉新成本高,微信屬超高頻應(yīng)用,并且覆蓋度高,可規(guī)模獲取用戶;
3、搭建線上場景成本低。線下獲客,通過微信搭建線上場景留存用戶,且用戶接受度高;
4、品牌契合度較高。便于了解發(fā)掘消費(fèi)者認(rèn)知,用戶數(shù)據(jù)可輔助商家精準(zhǔn)營銷,運(yùn)營策略易于匹配;
【京東新零售】京東收購1號(hào)店,與沃爾瑪展開合作,再加上一直處在風(fēng)口的無人超市,京東似乎在新零售這一方向做出了很多的嘗試,但最終京東新零售模式的業(yè)態(tài)將會(huì)發(fā)展成什么樣子,移動(dòng)云商城現(xiàn)在還不得而知。
但是從目前京東和騰訊在線上的戰(zhàn)略合作看,京東和騰訊合伙在新零售上可以實(shí)現(xiàn)兩者共贏,但是最終能否超越鼎足阿里新零售還得有待市場驗(yàn)證。
畢竟覬覦新零售這塊大蛋糕的大有人在,比如美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、養(yǎng)豬的網(wǎng)易.....興許來個(gè)后來者也說不定。
當(dāng)然這一切都是移動(dòng)云商城(www.92hi.com)根據(jù)當(dāng)前市場形勢的預(yù)測和展望,具體如何我們且看市場的發(fā)展?jié)u變。
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