盤點國內復制失敗的O2O案例

　　O2O模式進入國內到現在，還有不少企業(yè)在學習國外的方法，有些公司選擇借鑒，有些公司則選擇全抄。國內創(chuàng)業(yè)者最典型的做法是看美國出現了O2O項目，然后迅速地把它們復制到中國。并不是美國出現的所有O2O項目都適合在中國發(fā)展。接下來我們就來看看國內復制失敗的O2O案例。

　　一、 分類信息/分類廣告

　　首先，用失敗來描述分類信息模式在中國的發(fā)展或許不夠準確，因為目前國內幾家主要的分類信息網站依然活得相對還行，至少短期沒有倒閉的風險;但說分類信息模式在中國沒有被復制成功，這樣應該沒有異議。美國在線分類信息網站的鼻祖Craigslist于1999年正式上線， 2005年中國這邊的百姓網(原名客齊集)、趕集網和58同城先后成立。和Craigslist堅持輕型運作不同，在資本的催促下國內同行硬是把分類信息越做越重，巨額的市場投入和規(guī)模龐大的團隊使國內的分類信息網站嚴重地入不敷出，由于業(yè)績一般，短期內各家網站沒有上市的機會，無論是58同城還是趕集網都在頑強但苦逼地活著。

　　Craigslist產生于搜索引擎流行之前，為網民提供了一個查詢本地生活服務信息的便捷平臺，而且美國的誠信體系相對成熟，Craigslist注重打造社區(qū)文化發(fā)揚用戶的主人翁意識，在信息的質量把控方面做得不錯。而國內三大分類信息網站從一開始就被資本追逐，把簡單的模式越做越重，追求利益的同時不可避免地使信息質量得不到保障;網站流量嚴重依賴市場投入，而流量的變現價值又不高，未來發(fā)展前景存疑。

　　二、在線餐廳預訂

　　無論是在美國還是中國，在線預定餐廳都是一個真實的需求。美國餐廳預定企業(yè)OpenTable成立于1998年，2009年5月份成功在納斯達克上市，2012年OpenTable營收規(guī)模超過1.6億美元，目前(2013年5月22日)市值超過了15億美元。而國內餐廳預定企業(yè)里面，成立于2003年的飯統(tǒng)網和成立于2004年的訂餐小秘書最具有代表性，但目前發(fā)展狀況都不太理想，無論是企業(yè)營收和網站流量增長都陷入停滯狀態(tài)，開始慢慢淡出公眾視野。從長遠看，中國出現獨立上市餐廳預定企業(yè)的機會也十分渺茫。

　　餐廳預定在中國并不是個強需求，中國餐廳數量多，用戶并沒有很強的預定習慣;即便需要預定，中國用戶也是更加傾向于通過電話而不是網絡進行。OpenTable雖然是在線預定網站，但其核心競爭力在于其有一套較為先進的預定系統(tǒng)，而中國的大多數餐廳對收費的SaaS預定軟件的接受程度較低

　　三、在線團購

　　成立于2008年11月的團購鼻祖Groupon在美國取得了初步成功后，2010年初該模式被迅速復制到中國，數千家團購網站在一年內紛紛成立，到2011年年初時團購行業(yè)已經變成紅海市場，瘋狂的廣告戰(zhàn)和價格戰(zhàn)使中國團購行業(yè)的整體毛利率降低到不足5%，2011年下半年后資本市場趨冷，原先期望上市的拉手網和窩窩團紛紛折戟。自2012年以來，團購逐漸回歸理性，經過優(yōu)勝劣汰留下來的少數幾家團購網站整體發(fā)展還不錯，但無論從各方面來看依然十分苦逼雖然談不上是完全失敗，但短期內中國團購行業(yè)要出現獨立上市公司的機會不大。

　　團購模式本身有一定弊病，很難使網站、消費者和商家三方之間達到共贏狀態(tài);而中國團購市場由于競爭異常激烈，各大團購網站往往采取價格戰(zhàn)而不是服務戰(zhàn)去搶奪市場，這使團購行業(yè)的負面效應被進一步放大。和Groupon的分成比例超過40%相比，國內團購行業(yè)的整體分成比例不足10%，賺人場不賺錢場的現象十分突出，發(fā)展前景艱難。

　　四、在線短租

　　美國在線短租網站Airbnb自2008年8月份成立以來發(fā)展十分迅速，截止2012年10月 Airbnb一共獲得了三輪共3億多美元的融資，估值在20至30億美元之間。中國國內短租元年是2011年，這一年愛日租、螞蟻短租、游天下、途家等短租網站紛紛上線。從分類上看，目前愛日租、螞蟻短租為C2C模式，和Airbnb模式相似;而途家網屬于B2C模式，針對旅游度假做房屋托管。雖然各家短租網站都融到了資金，但發(fā)展并不是都十分順利。2013年5月，愛日租首先爆出大幅裁員80%的消息，從目前來看，至少C2C模式的短租在中國的發(fā)展前景受到質疑。

　　首先，國內誠信體系都不完善，陌生人之間的信任度較低，房主很難放心把自己的房子交給短租用戶。為了增加房源，C2C的短租網站不得已需要通過中介尋找房源，但這又會降低用戶的體驗。其次，目前短租這種形式在法律上屬于灰色地帶，有較大的政策風險;而像途家網這種B2C模式本身也和酒店接近，要想在激烈的市場競爭中取勝并不容易。最近美國紐約市裁定了Airbnb的業(yè)務在紐約屬于違法行為，國內同行也同樣面臨這樣的潛在風險。

　　五、位置購物

　　美國位置購物應用shopkick成立于2009年6月，2010年8月上線了第一個移動應用，該應用基于當前位置，核心是真實簽到，其通過自主開發(fā)了硬件識別系統(tǒng)Shopkick Signal能夠實現精準的室內定位，消費者走進商店真實簽到就能獲得積分，可以在線下商戶直接兌換商品或優(yōu)惠。和Foursquare不同，Shopkick不關注社交，而是致力于提升線上和線下、商家和顧客之間的價值傳遞。Shopkick在美國受到了消費者和商戶的歡迎，已經融到了二輪共2000萬美元的投資。目前，國內和Shopkick類似的應用是逛店寶，但并未像美國同行那樣快速發(fā)展起來。

　　Shopkick模式在中國比較難復制，首先，Shopkick的技術開發(fā)周期長、研發(fā)成本高，需要比較長的時間和投入。第二，設備安裝成本和維護費用高，為了實現真實簽到，Shopkick需要在每個合作商家的商鋪內安裝設備。最后，Shopkick這樣的模式需要成熟的市場支持，并獲取商家和消費者的雙重認可，國內可推廣的城市比較有限。

　　六、餐飲社交

　　美國餐飲社交網站Grubwithus成立于2010年8月，在2011年5月獲得160萬美元的天使投資，2012年5月獲得500萬美元的A輪融資。Grubwithus用飯局把陌生人聚到一起，讓他們在餐館享受美食，并幫他們結交到新朋友。Gurbwithus根據預設的價格與商家協(xié)商好座位、菜單及賬單，用餐者平均分攤賬單費用，Grubwithus會在餐費的基礎上增加20%的小費，以此來作為組織活動的提成。目前Grubwithus主要在芝加哥、洛杉磯、紐約和舊金山等地運營，用戶數量有較大的增長。Grubwithus在中國的學徒包括24桌、拼桌網、趣高網、拼客網等，但目前都已經停止運營或停止更新。

　　Grubwithus的基礎是餐飲團購，為了向用戶提供餐飲信息，網站需要大量的銷售人員在線下與商家洽談合作，模式較重;其次，國外用戶在使用Grubwithus時更看重社交性而非餐飲折扣，而在國內用戶對價格更為敏感，這也使得團購屬性在網站中所占的比重大于交友。

　　國內不管是環(huán)境還是用戶都與國外有較大的差距，照搬復制國外的模式成功率極低，我們可以借鑒但是不能照抄，對于中國O2O的創(chuàng)業(yè)者來說，放棄盲目地國外崇拜，多把注意力集中到中國廣大的本地商務市場